설명서Journey OptimizerJourney Optimizer 안내서

콘텐츠 베리에이션 시뮬레이션

마지막 업데이트: 2025년 6월 3일
  • 주제:
  • 이메일
  • 이메일 렌더링
  • 개인화

작성 대상:

  • 중간
  • 사용자

여정 최적기를 사용하면 CSV 또는 JSON 파일에서 업로드하거나 수동으로 추가한 샘플 입력 데이터를 사용하여 콘텐츠의 다양한 변형을 미리 볼 수 있습니다.

개인화를 위해 콘텐츠에 사용된 모든 속성은 시스템에서 자동으로 감지되며 테스트에 사용하여 여러 변형을 만들 수 있습니다. 변형은 속성에 대해 다른 값을 갖는 콘텐츠 버전을 나타냅니다.

NOTE
변형은 현재 콘텐츠에 대한 테스트 목적으로만 사용됩니다. 이러한 파일은 Adobe Experience Platform에 저장되지 않고 사용자 브라우저 세션에 저장되므로 로그오프할 때 또는 다른 장치에서 작업할 때 표시되지 않습니다.

가드레일 및 제한 사항

샘플 입력 데이터를 사용하여 콘텐츠 테스트를 시작하기 전에 다음 보호 기능 및 사전 요구 사항을 고려하십시오.

  • 채널 - 콘텐츠 변형 시뮬레이션은 전자 메일, SMS 및 푸시 알림 채널에서만 사용할 수 있습니다.

  • 지원되는 기능 - 콘텐츠 변형을 Journey Optimizer 다국어 콘텐츠 및 콘텐츠 실험 기능과 함께 사용할 수 있습니다. 이를 통해 여러 언어로 메시지를 테스트하고 실험을 통해 콘텐츠를 최적화할 수 있습니다.

    콘텐츠 변형을 활용하여 콘텐츠 템플릿을 테스트할 수도 있습니다.

    NOTE
    현재 환경에서는 받은 편지함 렌더링 및 스팸 보고서를 사용할 수 없습니다. 이러한 기능을 사용하려면 콘텐츠에서 콘텐츠 시뮬레이션 버튼을 선택하여 이전 사용자 인터페이스에 액세스합니다.

  • 특성 - 프로필과 컨텍스트 특성이 모두 지원됩니다.

  • 데이터 형식 - 변형에 대한 데이터를 입력할 때 숫자(정수 및 십진수), 문자열, 부울 및 날짜 형식 등의 데이터 형식만 지원됩니다. 다른 데이터 유형에는 오류가 표시됩니다.

  • 변형 수 - 파일을 사용하거나 수동으로 콘텐츠를 테스트하는 최대 30개의 변형을 추가할 수 있습니다.

콘텐츠 변형 추가 및 미리 보기

콘텐츠의 변형을 만들고 미리 보려면 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하고 콘텐츠 변형 시뮬레이션 ​을 선택하십시오.

콘텐츠를 테스트하는 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 변형 추가 - 파일을 업로드하거나 수동으로 데이터를 추가하여 샘플 입력 데이터를 사용하여 최대 30개의 변형을 추가합니다. 변형을 추가하는 방법 알아보기
  2. 콘텐츠 변형 미리 보기 - 다른 변형을 사용하는 콘텐츠의 미리 보기를 확인합니다. 콘텐츠를 미리 보는 방법 알아보기
  3. 전자 메일 증명 보내기 - 전자 메일 콘텐츠의 경우 다른 변형을 사용하여 전자 메일 주소에 최대 10개의 증명을 보냅니다. 증명을 보내는 방법 알아보기

변형 추가

콘텐츠 변형 경험에 액세스하면 콘텐츠에 사용된 모든 개인화 필드가 자동으로 감지되어 빈 변형 목록에 표시됩니다.

예를 들어 이메일에 두 개의 개인화 필드 "도시"와 "프로그램 포인트 균형"이 포함되어 있으면 목록에 표시됩니다. 처음에는 값을 입력하지 않으며 미리 보기 창에 개인화된 콘텐츠가 표시되지 않습니다.

변형 값을 편집하려면 다음을 수행하십시오.

  1. 변형 옆에 있는 줄임표 버튼을 클릭합니다.
  2. 각 개인화 필드에 사용자 지정 값을 제공하려면 편집 ​을(를) 선택하십시오.
  3. 미리 보기 창이 업데이트되어 콘텐츠가 입력된 값으로 렌더링되는 방식을 보여 줍니다.

새 변형을 추가하려면:

  1. 샘플 입력 만들기 단추를 클릭합니다.
  2. 감지된 모든 개인화 필드를 포함하는 새로운 빈 변형이 나타납니다.
  3. 필요에 따라 새 변형을 편집합니다.

사전 정의된 변형과 값이 있는 파일을 업로드하여 프로세스 속도를 높일 수도 있습니다.

  1. 파일 템플릿을 다운로드하려면 샘플 다운로드 ​를 클릭하십시오.

  2. CSV, JSON 또는 JSONLINES와 같은 파일 형식을 선택합니다.

  3. 템플릿 파일을 열고 각 프로필 속성에 대해 원하는 값을 입력합니다. 템플릿에는 개인화를 위한 콘텐츠에 사용되는 각 프로필 속성에 대한 열이 포함되어 있습니다.

    JSON 구문 예:

    {
"profile": {
    "attributes": {
    "person": {
        "name": {
            "lastName": "Doe",
            "firstName": "John"
            }
        }
    }
}
}

  4. 파일이 준비되면 입력 데이터 업로드 ​를 클릭하여 로드합니다.

  5. 업로드한 후에는 파일의 각 항목에 대한 목록에 새 변형이 추가됩니다.

변형이 추가되면 오른쪽 창에서 콘텐츠를 미리 보고 이메일 증명을 보낼 수 있습니다.

콘텐츠 변형 미리 보기

변형을 사용하여 콘텐츠를 미리 보려면 목록에서 관련 변형을 선택하여 미리 보기 창의 콘텐츠를 이 변형에 대해 입력한 정보로 업데이트합니다.

아래 예에는 이메일 제목 줄에 대한 두 가지 변형이 추가되었습니다.

변형 1 선택
변형 2 선택

다국어 콘텐츠 및 실험의 경우 다양한 언어 변형 또는 처리 간을 전환하는 드롭다운을 사용할 수 있습니다.

오른쪽 상단의 줄임표 버튼을 사용하고 제거 ​를 선택하면 언제든지 변형을 제거할 수 있습니다. 변형에 대한 정보를 편집하려면 줄임표 버튼을 클릭하고 편집 ​을 선택하세요.

교정쇄 보내기

Journey Optimizer을 사용하면 시뮬레이션 화면에 추가한 하나 또는 여러 변형을 가장하는 동안 증명을 이메일 주소로 보낼 수 있습니다. 단계는 다음과 같습니다.

  1. 콘텐츠를 테스트하기 위해 변형이 추가되었는지 확인하고 증명 보내기 단추를 클릭합니다.

  2. 받는 사람 필드에 증명을 보낼 전자 메일 주소를 입력한 다음 추가 ​를 클릭합니다. 추가 이메일 주소로 증명을 보내려면 작업을 반복하십시오. 최대 10명의 증명 수신자를 추가할 수 있습니다.

  3. 화면 하단에서 증명에 사용할 변형을 선택합니다. 여러 변형을 선택할 수 있습니다. 이 경우 이메일에는 선택한 변형만큼 많은 증명이 포함됩니다.

    변형에 대한 자세한 내용을 보려면 프로필 세부 정보 보기 링크를 선택하십시오. 이렇게 하면 다른 변형에 대해 이전 화면에 입력한 정보를 표시할 수 있습니다.

  4. 증명 전송을 시작하려면 증명 보내기 단추를 클릭하세요.

  5. 증명 전송을 추적하려면 콘텐츠 시뮬레이션 화면에서 증명 보기 단추를 클릭하십시오.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76