이 페이지에서: 개인화 편집기 작동 방식, 사용할 수 있는 프로필 데이터, 학습 놀이터, 인라인 편집 등 Adobe Journey Optimizer에서 개인 맞춤화를 시작하십시오.
Adobe Journey Optimizer 개인화 기능을 사용하면 보유한 데이터 및 정보를 활용하여 메시지를 각 특정 받는 사람에게 적용할 수 있습니다. 이는 이름, 관심사, 거주지, 구입한 제품 등이 될 수 있습니다.
개인화 작동 방식
개인화 편집기를 사용하면 모든 데이터를 선택하고, 정렬하고, 사용자 지정하고, 유효성을 검사하여 콘텐츠에 맞는 사용자 지정 개인화를 만들 수 있으며, 도우미 함수나 미리 정의된 표현식 등 다양한 도구를 활용하여 메시지를 효과적으로 사용자 지정할 수 있습니다.
Journey Optimizer에서는 중괄호 {{}}로 묶은 내용을 포함하는 식을 만들 수 있는 Handlebars를 기반으로 하는 인라인 개인화 구문을 사용합니다.
메시지를 처리할 때 Journey Optimizer은 표현식을 Experience Platform 데이터 세트에 포함된 데이터로 대체합니다. 예를 들어 Hello {{profile.person.name.firstName}} {{profile.person.name.lastName}}은(는) 동적으로 Hello John Doe이(가) 됩니다. 이 구문을 사용하면 이메일 제목 줄, 메시지 본문, 푸시 알림 또는 URL을 포함하여 여러 필드에 메시지를 개인화할 수 있습니다.
개인화에 사용되는 데이터
Personalization은 Adobe Experience Platform에 정의된 XDM 개인 프로필 스키마에서 관리하는 프로필 데이터를 기반으로 합니다. XDM 개인 프로필 스키마는 Journey Optimizer에서 콘텐츠를 개인화하는 데 사용할 수 있는 유일한 스키마입니다. 자세한 내용은 XDM(Adobe Experience Platform 데이터 모델) 설명서를 참조하세요.
계산된 특성을 활용하여 콘텐츠를 개인화할 수도 있습니다. 계산된 속성을 사용하면 개별 행동 이벤트를 Adobe Experience Platform에서 사용할 수 있는 계산된 프로필 속성으로 요약할 수 있습니다. 계산된 특성으로 작업하는 방법을 알아봅니다
또한 Journey Optimizer을(를) 사용하면 개인화 편집기에서 Adobe Experience Platform의 데이터를 활용하여 콘텐츠를 개인화할 수 있습니다. 이렇게 하려면 조회 개인화에 필요한 데이터 세트를 먼저 API 호출을 통해 활성화해야 합니다. 완료되면 해당 데이터를 사용하여 콘텐츠를 Journey Optimizer에 개인화할 수 있습니다. 이 기능은 현재 Beta 버전으로 제공됩니다. 자세히 알아보기
개인화 학습 및 실험 playground
Adobe Journey Optimizer에는 개인화 기능을 학습하고 실험하는 데 도움이 되도록 설계된 대화형 도구가 포함되어 있습니다.
이 플레이스에서는 라이브 데이터 세트가 없어도 샘플 데이터를 사용하여 개인화 코드를 작성하고 테스트할 수 있는 시뮬레이션된 환경을 제공합니다. 사전 정의된 코드 샘플을 활용하고, 더미 프로필 페이로드를 편집하고, 개인화 코드의 출력을 실시간으로 미리 볼 수 있습니다.
개인화 표현식에 대한 콘텐츠 생성 ai-personalization-expressions
Personalization 편집기 또는 전자 메일 Designer 도구 모음(식 추가)에서 콘텐츠 생성을 사용하면 자연어에서 새 식을 생성하고, 기존 코드가 수행하는 작업을 설명하고, 선택 항목의 문제를 해결한 다음 출력이 사용자의 의도와 일치할 때 출력을 적용할 수 있습니다.
➡️ 개인화 식에 대한 콘텐츠 생성으로 작업하는 방법을 알아봅니다.
프로필 속성의 인라인 편집 inline-personalization
전체 개인화 편집기를 열지 않고도 이메일 Designer 또는 푸시 채널 편집기에서 콘텐츠를 편집하는 동안 프로필 특성 식을 직접 삽입할 수 있습니다.
이렇게 하려면 다음 단계를 수행합니다.
- 텍스트 필드에
{{을(를) 입력합니다. 커서 위치에서 인라인 자동 완성 드롭다운이 열립니다. - 사용 가능한 프로필 속성을 필터링하려면 입력을 시작하십시오.
- 필요한 속성을 선택합니다. 이 속성은 커서 위치에 개인화 토큰으로 삽입됩니다.
더 자세히 알아보기
이제 Journey Optimizer의 개인화에 대해 이해했으므로 이 설명서 섹션을 자세히 살펴보고 기능 작업을 시작할 차례입니다.
방법 비디오 video-perso
여정에서 얻은 컨텍스트 기반 이벤트 정보를 사용하여 메시지를 개인화하는 방법을 알아봅니다.
메시지에 프로필 기반 개인 맞춤화를 추가하는 방법과 개인 맞춤화 블록의 전제 조건으로 대상자 멤버십을 사용하는 방법에 대해 알아봅니다.
개인화 편집기 플레이그라운드를 활용하여 샘플 데이터를 사용하여 개인화 코드를 작성하고 테스트하는 방법을 알아봅니다.
Personalization 자습서에서 개인화 기능 및 모범 사례에 대한 비디오 튜토리얼을 더 살펴보십시오
빠른 참조 quick-reference
이 단원에는 이 주제와 관련된 해석, 검색 및 질문 답변을 지원하기 위한 구조화된 지식이 포함되어 있습니다.
이해를 돕기 위해 이 정보를 이 페이지의 설명서와 통합해야 합니다. 두 소스 모두 독립적으로 사용하기 위한 것은 아닙니다. 이 페이지에서는 기능에 대해 설명하지만, 용어, 의도, 적용 가능성 및 제약 조건을 명확히 하는 데 도움이 되는 추가 컨텍스트를 제공합니다.
TL;DR
이 페이지에서는 Journey Optimizer의 개인화(Handlebars 기반 개인화 편집기 작동 방식, 사용 데이터, 대화형 플레이그라운드, 표현식에 대한 콘텐츠 생성, 이메일 Designer 및 푸시 편집기의 인라인 속성 편집)를 소개합니다.
의도
- Journey Optimizer 개인화의 작동 방식 이해(중괄호를 사용한 Handlebars 구문)
- 개인화에 사용할 수 있는 데이터 소스 식별(XDM 개별 프로필 스키마, 계산된 속성, 베타에서 AEP 데이터 세트 조회)
- 라이브 샌드박스 없이 대화형 플레이그라운드를 사용하여 개인화 실험
- AI를 사용하여 자연어에서 개인화 표현식을 생성, 설명 또는 수정합니다.
{{을(를) 입력하여 이메일 Designer 또는 푸시 편집기에서 프로필 특성을 인라인으로 삽입합니다.
- Personalization 편집기: 개인화 표현식을 작성, 사용자 지정 및 확인하기 위한 모든 기능을 갖춘 도구로서, 개인화를 지원하는 모든 Journey Optimizer 필드에서 사용할 수 있습니다. (제품별)
- XDM 개인 프로필 스키마: Journey Optimizer에서 콘텐츠를 개인화하는 데 사용할 수 있는 유일한 스키마입니다. 개인화에 사용할 수 있는 모든 프로필 속성을 정의합니다. (제품별)
- 계산된 특성: 개별 동작 이벤트를 프로필 수준 값으로 요약하는 미리 계산된 프로필 특성입니다. 표준 XDM 프로필 필드와 함께 개인화 데이터로 사용할 수 있습니다. (제품별)
- Personalization 플레이그라운드: 샘플 데이터로 개인화 코드를 작성 및 테스트하기 위한 Experience League의 대화형 시뮬레이션 환경입니다. 라이브 데이터 세트 또는 샌드박스가 필요하지 않습니다. (제품별)
- 인라인 편집: 전자 메일 Designer 또는 푸시 채널 편집기의 텍스트 필드에
{{을(를) 입력하여 자동 완성 드롭다운을 트리거하고 전체 개인화 편집기를 열지 않고 프로필 특성을 삽입하는 기능. (제품별) - 콘텐츠 생성(개인화 표현식): 개인화 편집기의 AI 도구 및 이메일 Designer으로 자연어에서 개인화 표현식을 생성하고 기존 코드를 설명하며 선택 항목의 문제를 수정합니다. (제품별)
- 정식 이름: 개인화 — 변형: 콘텐츠 개인화, 메시지 개인화, 표현식 개인화
- 표준 이름: 개인화 편집기 — 변형: 개인화 기능
- 혼동하지 마십시오. Personalization 편집기(메시지 및 오퍼에서 콘텐츠 식을 만드는 데 사용됨 - Handlebars와 PQL을 모두 지원)≠ 고급 표현식 편집기(데이터 소스 및 이벤트 정보에 대한 조건, 사용자 지정 대기 활동 및 작업 매개 변수 매핑에 대한 여정에 사용됨 - 개인화 편집기와 다른 기본 제공 함수 및 연산자를 제공합니다.)
- 혼동하지 마십시오. 인라인 편집(전자 메일 Designer의
{{형식 또는 전체 편집기를 열지 않고 빠른 특성 삽입을 위해 푸시) ≠ 개인화 편집기(복합 표현식, 도우미 함수, 조건부 규칙 및 조각에 대한 전체 도구) - 혼동하지 마십시오. XDM 개인 프로필 스키마(Journey Optimizer에서 개인화에 사용할 수 있는 유일한 스키마) ≠ 다른 AEP 스키마(데이터 세트 조회를 통해 노출되지 않는 한 개인화에 사용할 수 없음)
- XDM 개인 프로필 스키마는 Journey Optimizer에서 콘텐츠를 개인화하는 데 사용할 수 있는 유일한 스키마입니다.
- 개인화를 위한 AEP 데이터 세트 조회를 사용하려면 사용하기 전에 API 호출을 통해 데이터 세트를 활성화해야 합니다. 이 기능은 현재 Beta입니다.
- 인라인 편집(이메일 Designer 또는 푸시 편집기에
{{을(를) 입력)에서는 프로필 특성만 지원합니다.
Q: Journey Optimizer에서 개인화에 사용할 수 있는 데이터는 무엇입니까?
XDM 개인 프로필 스키마, 계산된 속성(프로필 수준에서 요약된 행동 이벤트) 및 AEP 레코드 데이터 세트 조회(현재 Beta — API를 통해 데이터 세트를 활성화해야 함)의 프로필 데이터.
Q: 개인화 플레이그라운드란 무엇입니까?
라이브 Journey Optimizer 샌드박스 또는 실제 데이터 세트 없이 샘플 데이터를 사용하여 개인화 코드를 작성하고 테스트할 수 있는 Experience League의 대화형 시뮬레이션 환경입니다.
Q: 인라인 특성 편집은 어떻게 작동합니까?
전자 메일 Designer 또는 푸시 채널 편집기의 텍스트 필드에 {{을(를) 입력하여 커서 위치에서 자동 완성 드롭다운을 엽니다. 프로필 속성을 필터링하려면 입력을 시작한 다음 하나를 선택하여 개인화 토큰으로 삽입합니다. 프로필 속성만 인라인으로 사용할 수 있습니다.
Q: 개인화 편집기에서 콘텐츠를 생성할 수 있는 작업
자연어 설명에서 새 개인화 표현식을 생성하고, 기존 코드의 기능을 설명하고, 선택한 표현식의 문제를 해결한 다음 의도와 일치하면 출력을 적용할 수 있습니다.