헤더 매개변수 email-header

새 전자 메일 채널 구성을 구성할 때 헤더 매개 변수 섹션에서 해당 구성을 사용하여 보낸 전자 메일 형식과 연결된 보낸 사람 이름 및 전자 메일 주소를 입력하십시오.

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보낸 사람 헤더 sender-header

일부 사용 사례에서는 메시지를 전송하는 사서함이 보낸 사람 작성자와 달라야 합니다(예: 자회사를 대신하여 보내는 상위 조직, 여러 브랜드의 공유 마케팅 팀 또는 여러 클라이언트의 에이전시에서 보내는 경우).

즉, 보낸 사람​은(는) 메시지 작성자이고(“보낸 사람”) 보낸 사람​은(는) 메시지 전송을 담당하는 에이전트입니다(실제로 보낸 사람). Sender 필드는 전송 엔터티가 작성자와 다른 경우에 사용하기 위한 것입니다.

이 경우 보낸 사람 헤더 섹션의 다음 필드를 사용하여 전자 메일 헤더에 다른 보낸 사람 이름 및 전자 메일 주소를 추가하도록 설정할 수 있습니다.

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보낸 사람 이름 및 보낸 사람 전자 메일​이 설정되면 Journey Optimizer에서 보낸 사람 SMTP 헤더를 전자 메일에 추가합니다. 이를 지원하는 이메일 클라이언트에는 보낸 사람 대신 보낸 사람 또는 via 표시기와 같은 단어가 표시될 수 있습니다.

참고:

회신 대상 이메일 reply-to-email

회신 대상 이메일 주소를 정의할 때는 어떤 이메일 주소든 유효한 주소이고 올바른 형식이며 오타가 없기만 하면 지정할 수 있습니다.

부재 중 알림 및 문제 응답을 제외한 모든 회신 이메일은 회신에 사용되는 받은 편지함에서 받게 되며, 부재 중 알림과 문제 응답은 오류 이메일 주소로 수신됩니다.

올바른 회신 관리를 위해서는 아래 추천 사항을 따라야 합니다.

또한 회신 대상 이메일 주소를 정의할 때 유효한 MX 레코드 구성이 있는 하위 도메인을 사용해야 합니다. 그렇지 않으면 이메일 구성 처리가 실패합니다.

이메일 구성 제출 시 오류가 발생하면 입력한 주소의 하위 도메인에 대해 MX 레코드가 구성되지 않은 것입니다. 관리자에게 문의하여 해당 MX 레코드를 구성하거나, 유효한 MX 레코드 구성이 있는 다른 주소를 사용하십시오.

이메일 전달 forward-email

위임된 하위 도메인에 대해 Journey Optimizer에서 수신한 모든 이메일을 특정 이메일 주소로 전달하려면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

다음 사항을 입력해야 합니다.

전달 이메일 주소는 Adobe에 의해 설정됩니다. 3~4일 정도 소요될 수 있습니다.

완료되면 회신 대상 이메일 및 오류 이메일 주소에서 받은 모든 메시지와 발신자 이메일 주소로 보낸 모든 이메일이 사용자가 입력한 특정 이메일 주소로 전달됩니다.