의사 결정 정책 시작 create-decision
의사 결정 정책은 의사 결정 엔진을 활용하여 각 대상 구성원에 대해 제공할 최상의 콘텐츠를 동적으로 반환하는 오퍼에 대한 컨테이너입니다. 이 프로필의 목표는 각 프로필에 가장 적합한 오퍼를 선택하는 것이며, 캠페인/여정 작성에서는 메시지에 포함할 항목 속성을 포함하여 선택한 결정 항목을 표시하는 방법을 나타낼 수 있습니다.
주요 단계 key
메시지에서 의사 결정 정책을 활용하는 주요 단계는 다음과 같습니다.
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반환할 항목 수를 선택하고, 선택 전략, 대체 옵션 및 평가 순서를 구성하여 메시지에 결정 정책을 설정합니다.
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메시지에 표시할 결정 항목의 결정 정책 출력 및 속성으로 콘텐츠를 개인화합니다.
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사용자 지정 Customer Journey Analytics 대시보드를 작성하여 성과를 측정하고 의사 결정 정책 및 오퍼가 전달되고 참여하는 방식에 대한 통찰력을 얻으십시오.
가드레일 및 제한 사항
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전자 메일 미러 페이지 - 지금은 결정 항목이 전자 메일 미러 페이지에 렌더링되지 않습니다.
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추적 및 링크 유형 - 의사 결정에 의해 생성된 링크를 추적하려면 스키마에서 "Decisioning Assets"로 정의하십시오. 속성 기반 링크는 추적할 수 없습니다.
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전자 메일에 의사 결정 정책 중첩 - 이미 연결된 의사 결정 정책이 있는 상위 전자 메일 구성 요소에 여러 의사 결정 정책을 중첩할 수 없습니다.
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의사 결정 기능이 있는 중복된 여정/캠페인 - 의사 결정 정책이 포함된 여정 또는 캠페인을 복제하는 경우 복제된 버전이 원본 전자 메일 또는 코드 기반 경험을 참조하므로 오류가 발생합니다. 항상 복제 후 결정 정책을 재구성합니다.
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동의 정책 - 동의 정책 업데이트는 적용되는 데 최대 48시간이 걸립니다. 의사 결정 정책이 최근에 업데이트된 동의 정책에 연결된 속성을 참조하는 경우 변경 사항이 즉시 적용되지 않습니다.
마찬가지로 동의 정책의 대상인 새 프로필 속성이 의사 결정 정책에 추가되면 사용할 수 있지만 지연이 경과할 때까지 연결된 동의 정책이 적용되지 않습니다.
동의 정책은 Adobe Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield 추가 기능이 있는 조직만 사용할 수 있습니다.
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AI 등급 - 현재 AI 등급은 Decisioning이 있는 여정의 이메일 채널에 대해 지원되지 않습니다.
다음 단계 next-steps
의사 결정 정책의 작동 방식과 맞춤형 오퍼를 제공하는 데 도움이 되는 방법을 이해했으므로 이제 첫 번째 의사 결정 정책을 만들 준비가 되었습니다.