결정 정책 시작 create-decision
의사 결정 정책은 의사 결정 엔진을 활용하여 각 대상 구성원에 대해 제공할 최상의 콘텐츠를 동적으로 반환하는 오퍼에 대한 컨테이너입니다. 이 프로필의 목표는 각 프로필에 가장 적합한 오퍼를 선택하는 것이며, 캠페인/여정 작성에서는 메시지에 포함할 항목 속성을 포함하여 선택한 결정 항목을 표시하는 방법을 나타낼 수 있습니다.
가드레일 및 제한 사항
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지원되는 채널 - 의사 결정 정책은 코드 기반 경험, 이메일, SMS 및 푸시 알림과 같은 채널에 사용할 수 있습니다.
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푸시 알림 SDK 요구 사항 - 푸시 알림을 사용하는 Experience Decisioning에는 Mobile SDK의 특정 버전이 필요합니다. 이 기능을 구현하기 전에 릴리스 정보를 확인하여 필요한 버전을 식별하고 그에 따라 업그레이드했는지 확인하십시오. 이 섹션에서 사용 가능한 플랫폼에 대한 모든 SDK 버전을 볼 수도 있습니다.
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전자 메일 미러 페이지 - 지금은 결정 항목이 전자 메일 미러 페이지에 렌더링되지 않습니다.
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추적 및 링크 유형 - 의사 결정에 의해 생성된 링크를 추적하려면 스키마에서 "Decisioning Assets"로 정의하십시오. 속성 기반 링크는 추적할 수 없습니다.
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전자 메일에 의사 결정 정책 중첩 - 이미 연결된 의사 결정 정책이 있는 상위 전자 메일 구성 요소에 여러 의사 결정 정책을 중첩할 수 없습니다.
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의사 결정 기능이 있는 중복된 여정/캠페인 - 의사 결정 정책이 포함된 여정 또는 캠페인을 복제하는 경우 복제된 버전이 원본 전자 메일 또는 코드 기반 경험을 참조하므로 오류가 발생합니다. 항상 복제 후 결정 정책을 재구성합니다.
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동의 정책 - 동의 정책 업데이트는 적용되는 데 최대 48시간이 걸립니다. 의사 결정 정책이 최근에 업데이트된 동의 정책에 연결된 속성을 참조하는 경우 변경 사항이 즉시 적용되지 않습니다.
마찬가지로 동의 정책의 대상인 새 프로필 속성이 의사 결정 정책에 추가되면 사용할 수 있지만 지연이 경과할 때까지 연결된 동의 정책이 적용되지 않습니다.
동의 정책은 Adobe Healthcare Shield 또는 Privacy and Security Shield 추가 기능이 있는 조직만 사용할 수 있습니다.
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AI 등급 - 현재 AI 등급은 Decisioning이 있는 여정의 이메일 채널에 대해 지원되지 않습니다.
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콘텐츠 템플릿 - 콘텐츠 내에 구성된 결정 정책은 템플릿에 저장되지 않습니다. 템플릿을 다른 작업에 적용하는 경우 정책을 다시 구성해야 합니다.
주요 단계 key
메시지에서 의사 결정 정책을 활용하는 주요 단계는 다음과 같습니다.
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의사 결정 정책 만들기
메시지에 결정 정책을 추가하고 반환할 항목 수, 선택 전략 및 대체 옵션을 구성합니다.
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콘텐츠의 결정 정책 사용
메시지에 표시할 결정 항목의 속성을 삽입하여 결정 정책 출력으로 콘텐츠를 개인화합니다
방법 비디오 video
Decisioning을 사용하여 대상자를 위한 이메일을 개인화하는 방법을 알아봅니다.
Decisioning을 사용하여 대상을 위한 푸시 알림을 개인화하는 방법을 알아봅니다.
Decisioning을 사용하여 대상자를 위한 SMS 메시지를 개인화하는 방법을 알아봅니다.