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코드 기반 채널 시작 get-sarted-code-based

Last update: Fri Nov 22 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 경험
  • 사용자
  • 개발자
  • 관리자

Journey Optimizer을(를) 사용하면 웹 앱, 모바일 앱, 데스크탑 앱, 비디오 콘솔, TV 연결 장치, 스마트 TV, 키오스크, ATM, 음성 지원, IoT 장치 등과 같은 모든 터치포인트에서 고객에게 제공할 경험을 개인화하고 테스트할 수 있습니다.

코드 기반 경험 기능을 사용하면 간단하고 직관적인 비시각적 편집기를 사용하여 인바운드 경험을 정의할 수 있습니다. 전체 콘텐츠에 수정 사항을 적용하는 대신 사용 중인 애플리케이션 유형에 관계없이 앱이나 웹 페이지의 개별적이고 더 세분화된 위치에 특정 요소를 삽입하고 편집할 수 있습니다.

IMPORTANT
코드 기반 경험에 적용되는 가드레일 및 권장 사항은 이 페이지에서 자세히 설명합니다.

리드

작동 방식

유효성 검사

가드레일 및 사전 지식

드물게

코드 기반 경험 만들기

유효성 검사

구현 샘플

코드 기반 채널과 기타 채널을 사용할 경우 비교 code-based-vs-other-channels

코드 기반 채널과 기타 채널 비교

기타 Journey Optimizer 채널 대신 코드 기반 채널을 언제 사용합니까?

  • 웹 브라우저나 모바일 앱을 통해 디지털 속성에 액세스하지 않는 경우 언제든지 코드 기반 경험 사용을 고려할 수 있습니다. 이 경우 Journey Optimizer 웹 채널또는 Journey Optimizer 인앱 메시징 채널을 사용하는 것이 더 좋을 수 있습니다.

  • 웹 사이트를 웹 디자이너 비주얼 편집기에 로드할 수 없거나 웹 채널의 시각적 작성을 지원하는 브라우저 확장을 사용할 수 없는 경우 Journey Optimizer 웹 채널 대신 코드 기반 채널을 사용할 수 있습니다.

  • API 기반, 헤드리스 또는 서버 측 구현이 있는 경우 Journey Optimizer 웹 또는 인앱 채널 대신 코드 기반 채널을 사용할 수도 있습니다.

코드 기반 채널과 웹 채널 비교 code-based-vs-web

웹 사용 사례를 실행하기 위해 웹 채널이나 코드 기반 경험을 사용할 수 있지만, 상황에 따라 하나가 다른 것보다 더 적합할 수 있습니다. 주요 차이점은 아래에 나열되어 있으므로 언제 무엇을 사용할지에 대한 올바른 결정을 내릴 수 있습니다.

웹

코드 기반 경험

  • 개인화 편집기를 사용하여 콘텐츠를 편집합니다.
  • 코드 기반 경험에서는 구현에 대해 기존 개발 작업이 필요합니다. 이는 애플리케이션이 Journey Optimizer에서 해당 위치에 대해 Edge로 게시된 콘텐츠를 해석 및 게재할 수 있게 하기 위해서입니다. 자세히 알아보기
  • 더 많은 계획이 필요하고 개발자가 지정하는 사항만 변경할 수 있습니다. 따라서 개인화 또는 테스트를 위해 수정해야 하는 애플리케이션의 구성 요소(홈 배너, 히어로 이미지, 메뉴 표시줄 등)를 식별하고 개발 팀과 협력하여 이러한 변경 사항을 처리하는 데 필요한 구현을 구축하는 것이 중요합니다.
  • JSON 코드 콘텐츠를 사용할 수 있습니다.
  • 개발자에 초점을 맞춥니다.

작동 방식 how-it-works

CAUTION
이 기능은 개발자 및/또는 숙련된 사용자를 위한 것입니다. 개발 팀에서 채널 구성과 초기 설정을 처리하면 약간의 코드 작성 기술을 갖춘 마케팅 담당자가 이 기능을 사용할 수 있습니다.

Journey Optimizer 코드 기반 경험 기능을 사용하여 콘텐츠를 편집하려면 페이지 또는 앱을 계측해야 합니다. 이렇게 하려면 콘텐츠를 삽입하거나 바꾸려는 특정 개별 위치("표면"이라고 함)를 미리 선언해야 합니다.

NOTE
현재 구성과 연결된 콘텐츠는 HTML 또는 JSON으로만 설정할 수 있습니다.

코드 기반 캠페인을 구현하는 주요 단계는 다음과 같습니다.

  1. 애플리케이션 구현에서 코드 기반 경험을 추가할 위치인 표면을 정의한 다음 해당 위치를 참조하는 코드 기반 경험 채널 구성을 만듭니다. 방법 알아보기

  2. Journey Optimizer에서 이 구성을 사용하여 여정 또는 캠페인을 만듭니다. 방법 알아보기

  3. Journey Optimizer 개인화 편집기로 선택한 구성에 대한 콘텐츠를 지정하여 경험을 만듭니다. 방법 알아보기

  4. 앱 구현 팀은 “배너 텍스트” 또는 “권장 사항 트레이 1”과 같은 이름이 지정된 표면에 대한 콘텐츠나 “검색 알고리즘 매개변수”와 같은 애플리케이션의 비UI 관련 결정 지점에 대한 콘텐츠를 가져오기 위해 명시적 API 또는 SDK 호출을 수행합니다. 이 경우 구현 팀은 반환된 콘텐츠를 렌더링하거나 다른 방식으로 해석하고 그에 따라 조치를 취할 책임이 있습니다. 자세히 알아보기

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