규칙 작성 rules

규칙 기본 정보 about

Journey Optimizer에서 두 가지 유형의 재사용 가능한 규칙을 만들 수 있습니다.

결정 규칙 decision-rules

의사 결정 규칙을 사용하면 의사 결정 항목 수준에서 직접 또는 특정 선택 전략 내에서 제한을 적용하여 의사 결정 항목의 대상자를 정의할 수 있습니다. 이를 통해 어떤 항목을 어떤 대상에게 제공할지 정확하게 제어할 수 있습니다.

예를 들어, 여성을 위해 디자인된 요가 관련 제품을 갖춘 의사 결정 항목이 있는 시나리오를 생각해 보자. 의사 결정 규칙을 사용하여 이러한 항목이 성별이 '여성'이고 '요가'에서 '관심 영역'을 표시한 프로필에만 표시되도록 지정할 수 있습니다.

NOTE
항목 및 선택 전략 수준 결정 규칙 외에도 캠페인 수준에서 의도한 대상자를 정의할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

타깃팅 규칙 targeting-rules

AVAILABILITY
타깃팅 규칙은 현재 제한된 가용성입니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하세요.
이 기능은 Decisioning 추가 기능 서비스를 구입한 조직에서만 사용할 수 있습니다. 모든 고객에게 점진적으로 제공될 예정입니다.

타겟팅 규칙을 사용하면 특정 대상 세그먼트를 기반으로 하여 고객이 개인화된 콘텐츠를 수신하거나 특정 여정 경로를 입력할 수 있도록 충족해야 하는 특정 자격을 결정할 수 있습니다. 이렇게 하면 여정 및 캠페인에서 하위 대상을 타겟팅할 수 있습니다.

고객 행동 이벤트 및 컨텍스트 데이터 외에 여러 속성의 조합인 경우가 많습니다. 시간과 노력을 절약하기 위해 타겟팅 규칙을 한 번 만들어 여정 및 캠페인에서 재사용할 수 있으며, 작성 시 인라인으로 빠르게 수정할 수 있습니다.

다음 규칙 중 하나를 사용할 수 있습니다.

➡️ 비디오에서 이 기능 살펴보기

액세스 규칙 access

규칙 목록은 의사 결정 > 전략 설정 메뉴에서 액세스할 수 있습니다.

다음 작업을 사용할 수 있습니다.

  • 규칙 엔터티(결정 항목 또는 타깃팅 - 자세히 알아보기)를 필터링할 수 있습니다.

  • 이름을 클릭하여 규칙을 선택하고 규칙 빌더를 사용하여 편집합니다. 방법 알아보기

  • 각 항목 옆에 있는 추가 작업 단추에서 다음을 수행할 수 있습니다.

    • 결정 항목 엔터티를 선택한 경우 규칙을 패키지에 추가하여 다른 샌드박스로 내보냅니다. 개체를 다른 샌드박스로 내보내기하는 방법에 대해 알아봅니다.
    • 규칙 복제
    • 규칙을 삭제합니다.

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  • 규칙을 구성하는 수식을 표시하려면 추가 정보 아이콘을 클릭합니다.

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규칙 만들기 create

규칙을 만들려면 다음 단계를 수행합니다.

  1. Decisioning > 전략 설정 > 규칙(으)로 이동한 다음 규칙 만들기 단추를 클릭합니다.

  2. 규칙 엔티티를 선택하여 규칙을 작성할 객체 유형을 지정합니다.

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  3. 의사 결정 항목 규칙을 만드는 경우 데이터 집합 조회 사용​을 선택하여 Adobe Experience Platform의 데이터를 사용하여 외부 데이터로 의사 결정 논리를 보강할 수 있습니다. 이 기능은 제품 가용성 또는 실시간 가격과 같이 자주 변경되는 속성에 특히 유용합니다.

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    AVAILABILITY
    이 기능은 현재 모든 고객이 공개 Beta로 사용할 수 있습니다. 액세스하려면 계정 담당자에게 문의하십시오. 의사 결정을 위해 Adobe Experience Platform 데이터를 사용하는 방법 알아보기
  4. 규칙 만들기 화면이 열립니다. 규칙에 이름을 지정하고 설명을 제공합니다.

  5. Adobe Experience Platform 세그먼트 빌더를 사용하여 필요에 따라 규칙을 만듭니다. 이렇게 하려면 다음과 같은 다양한 데이터 소스를 활용할 수 있습니다.

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    NOTE
    규칙을 만들기 위해 제공된 세그먼트 빌더는 Adobe Experience Platform 세그먼테이션 서비스와 함께 사용되는 세그먼트 빌더와 비교하여 몇 가지 특성을 제공합니다. 그러나 설명서에 설명된 전역 프로세스는 Journey Optimizer에서 규칙을 작성하는 데 유효합니다. 세그먼트 정의를 만드는 방법을 알아봅니다
  6. 작업 영역에서 새 필드를 추가하고 구성할 때 대상 속성 창에 대상에 속하는 예상 프로필에 대한 정보가 표시됩니다. 데이터를 업데이트하려면 예상 새로 고침​을 클릭하세요.

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    NOTE
    규칙 매개 변수에 컨텍스트 데이터와 같이 프로필에 저장되지 않은 데이터가 포함되어 있으면 프로필 추정을 사용할 수 없습니다.
  7. 규칙이 준비되면 만들기​를 클릭합니다. 생성된 규칙이 목록에 나타나고 사용자가 생성한 엔티티에 따라 사용할 수 있습니다.

    • 프로필에 대한 결정 항목 표시를 제어하는 결정 항목선택 전략​에서
    • 콘텐츠 최적화 또는 경로 최적화에서 타깃팅​을(를) 빌드하는 경우입니다.
NOTE
규칙의 중첩 깊이는 30개 수준으로 제한됩니다. 이는 PQL 문자열에서 닫는 괄호 )을(를) 계산하여 측정됩니다.
규칙 문자열의 크기는 UTF-8 인코딩 문자의 경우 최대 15KB까지 가능합니다. 이는 15,000개의 ASCII 문자(각각 1바이트) 또는 3,750-7,500개의 비 ASCII 문자(각각 2-4바이트)에 해당합니다.
자격 규칙 보호 및 제한에 대해 자세히 알아보기

사용 방법 비디오 video

Adobe Journey Optimizer에서 재사용 가능한 타깃팅 규칙​을(를) 만들고, 복제하고, 적용하여 지역, 언어 및 동작과 같은 고객 특성을 기반으로 캠페인을 효율적으로 개인화하여 시간을 절약하고 대상 정밀도를 향상시키는 방법을 알아봅니다.

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