경로 타기팅 활용 targeting

세그먼트별 채널

골드 상태 충성도 멤버는 이메일을 통해 개인화된 오퍼를 받을 수 있으며 다른 모든 멤버는 SMS 미리 알림으로 이동됩니다.

행동 기반 타기팅

이메일을 열었지만 클릭하지 않은 고객은 푸시 알림을 받을 수 있으며 열지 않은 고객은 SMS를 받습니다.

푸시 또는 SMS 대체 항목을 사용하여 전자 메일 참여를 위한

구매 내역 타기팅

최근 구매한 고객은 짧은 ‘땡큐+크로스셀’ 길로 갈 수 있고, 구매 이력이 없는 고객은 더 긴 육성 여정으로 접어든다.

AI 기술 자료 참조

이 단원에는 이 주제와 관련된 해석, 검색 및 질문 답변을 지원하기 위한 구조화된 지식이 포함되어 있습니다.

이해를 돕기 위해 이 정보를 이 페이지의 설명서와 통합해야 합니다. 두 소스 모두 독립적으로 사용하기 위한 것은 아닙니다. 이 페이지에서는 기능에 대해 설명하지만, 용어, 의도, 적용 가능성 및 제약 조건을 명확히 하는 데 도움이 되는 추가 컨텍스트를 제공합니다.

• TL;DR: 이 페이지에서는 Adobe Journey Optimizer 여정에서 경로 타깃팅을 사용하여 정의된 규칙에 따라 특정 대상 세그먼트를 지정된 여정 경로로 결정적으로 라우팅하는 방법을 설명합니다.

의도:

• 타깃팅 규칙 방법을 사용하여 활동 최적화 를 사용하여 결정론적 경로 타깃팅 구성
• 규칙 메뉴에서 새 타깃팅 규칙을 만들거나 기존 규칙을 다시 사용합니다
• 타깃팅 규칙에 적합하지 않은 프로필에 대한 대체 경로 정의
• 개별 대상 세그먼트(예: 충성도 계층, 비헤이비어, 구매 내역)에 대한 여정 경로 개인화
• 원래 규칙 정의에 영향을 주지 않고 인라인 타깃팅 규칙 수정

용어집:

• 활동 최적화: 실험(무작위) 또는 타깃팅(결정적) (제품별)을 통해 프로필을 다른 경로로 분할하는 데 사용되는 여정 캔버스 활동
• 타깃팅 규칙: 프로필 또는 대상 특성 (제품별)을(를) 기반으로 프로필이 입력하는 여정 경로를 결정하는 결정론적 자격 조건
• 대체 여정 경로: 정의된 타깃팅 규칙 (제품별)​을(를) 충족하지 않는 프로필에 대한 대체 경로

보호 기능:

• 경로 타깃팅은 현재 제한된 가용성입니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.
• 전용 Journey Optimizer 규칙 메뉴에서 타깃팅 규칙을 만들려면 의사 결정 추가 기능이 필요하거나 필요할 때 사용할 수 있습니다(제한된 가용성).
• 규칙 메뉴에서 규칙을 선택하여 여정에 복사하는 경우 원래 규칙에 대한 후속 변경 사항은 여정의 복사본에 영향을 주지 않습니다.
• 규칙 인라인을 편집해도 해당 규칙이 가져온 원래 규칙은 수정되지 않습니다.
• 대체 경로 옵션을 활성화하지 않으면 타깃팅 규칙에 적합하지 않은 프로필이 여정을 완전히 종료합니다.

용어:

• 정식 이름: 경로 타깃팅 — 약어: 없음 — 변형: 결정론적 경로 라우팅, 규칙 기반 경로 분할
• 동의어: “타기팅 규칙” = “자격 규칙” = “경로 조건”
• 혼동하지 마십시오. “타깃팅”≠ “실험”(타깃팅은 결정론적이며 실험은 무작위 할당)

FAQ:

• Q: 경로 타깃팅과 경로 실험 간의 차이점은 무엇입니까? — 타겟팅은 결정적입니다. 프로필은 정의된 규칙에 따라 경로를 입력합니다. 실험은 무작위입니다. 프로필은 우연히 경로에 할당되어 성능을 비교합니다.
• Q: 타깃팅 규칙에 적합하지 않은 프로필은 어떻게 됩니까? — 대체 경로 옵션을 활성화하면 대체 경로를 입력합니다. 활성화되지 않은 경우 여정이 완전히 종료됩니다.
• Q: 규칙 메뉴에서 기존 규칙을 다시 사용할 수 있습니까? — 예. 하지만 규칙 공식이 여정 활동에 복사됩니다. 규칙 메뉴에서 원래 규칙에 대한 후속 변경 사항은 여정의 복사에는 영향을 주지 않습니다.
• Q: 타깃팅 규칙을 인라인으로 편집하면 원래 규칙이 변경됩니까? — 아니요. 인라인 편집을 수행하면 여정 활동 내의 규칙만 업데이트되고 소스 규칙에는 영향을 주지 않습니다.
• Q: 경로 타깃팅에 액세스할 수 있는 사람은 누구입니까? — 현재 제한된 가용성입니다. 액세스를 요청하려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.