이 페이지에서: 사전 요구 사항, 게시 프로세스, 버전 관리 및 다시 게시 요구 사항을 포함하여 여정을 라이브로 설정하는 방법을 알아봅니다.
여정을 게시하면 Live 상태로 이동되고 새 프로필이 들어갈 수 있게 되며 읽기 전용 모드로 전환됩니다. 오류가 포함된 여정은 게시할 수 없습니다.
게시하기 전에 before-you-publish
게시하기 전에 여정이 다음 사전 요구 사항을 충족하는지 확인하십시오.
- 유효성 검사 오류 없음 — 오류가 포함된 여정은 게시할 수 없습니다. 먼저 여정을 테스트하고 활동 오류를 해결합니다.
- 게시 권한 — 게시를 수행하려면 Publish journeys 높은 수준의 권한이 필요합니다. 액세스 권한 관리에 대해 자세히 알아보세요.
- 제한 내 페이로드 — 여정 페이로드는 구성된 제한(기본적으로 4MB) 내에 있어야 합니다. 여정 페이로드 크기 유효성 검사를 참조하십시오.
- 승인 정책 준수 — 여정이 승인 정책의 적용을 받는 경우 게시에서 승인을 위해 즉시 게시하지 않고 제출합니다. 승인자가 로그오프하면 여정이 자동으로 게시됩니다. 이후에 수행할 별도의 게시 단계는 없습니다. 자세히 알아보기
게시하기 전에 올바른 유효성 검사 방법 선택 choose-validation-method
사용 가능한 여정 옵션 중 하나를 사용하여 테스트의 유효성을 검사합니다. 각각은 서로 다른 유형의 데이터를 사용하며 빌드의 다른 단계에 맞습니다.
Dry Run은 실제 커뮤니케이션을 전달하거나 라이브 프로필 데이터를 업데이트하지 않습니다. 시뮬레이션 및 테스트 모드는 실제 메시지를 전달합니다. 시뮬레이션 사용자에서 정의한 실행 주소에 시뮬레이션을 적용하고 테스트 프로필로 명시적으로 플래그를 지정한 프로필의 실제 받은 편지함에 테스트 모드를 적용합니다.
이 세 메서드의 전체 비교에 대해서는 유효성 검사 방법 선택을 참조하십시오.
게시 프로세스 journey-publication
여정 게시 단계는 아래에 자세히 설명되어 있습니다.
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여정이 올바르고 오류가 없는지 확인하고 위의 필수 구성 요소를 충족하는지 확인하십시오.
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여정을 게시하려면 오른쪽 상단 드롭다운 메뉴에 있는 게시 옵션을 클릭합니다.
note NOTE 여정에 승인 정책이 적용되어 있는 경우 게시를 클릭하면 여정을 즉시 게시하지 않고 승인을 위해 제출합니다. 승인자가 로그오프하면 여정이 자동으로 게시됩니다. 다시 게시할 필요가 없습니다. 자세히 알아보기 
여정이 게시되면 읽기 전용 모드에 있습니다. 읽기 전용 모드에서는 활동 레이블 및 설명, 여정 이름 및 여정 설명만 수정할 수 있습니다. 게시된 여정을 추가로 수정해야 하는 경우 여정의 새 버전을 만드십시오.
여정 상태 journey-statuses
게시 후 여정은 다음과 같은 여러 상태로 이동합니다.
- 라이브 — 여정이 게시되고 프로필에서 입력할 수 있습니다.
- 닫힘 — 새 버전이 게시되면 자동으로 종료되는 이전 버전입니다. 출입이 불가능합니다.
- 완료됨 — 여정이 종료 조건에 따라 완료되었습니다. 여정이 완료된 것으로 간주되는 정확한 시간에 대한 정의는 여정 종료 방법을 참조하십시오.
여정 중지 stop-journey
여정을 중지하면 영구적으로 중지됩니다. 여정을 통해 흘러가는 모든 개인은 영구적으로 정지되며, 여정은 새로운 항목을 허용하는 것을 중단한다. 여정을 다시 실행해야 하는 경우 복제하고 새 여정을 게시합니다. 여정 종료 방법에 대한 자세한 내용은 여정 종료 방법을 참조하세요.
요구 사항 다시 게시 republishing
경우에 따라 변경 사항 또는 에셋이 계속 유효하도록 여정을 다시 게시해야 합니다.
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여정의 메시지에 사용된 여정 결정이 변경되는 경우 오퍼 게시를 취소하고 다시 게시해야 합니다. 이렇게 하면 변경 사항이 여정 메시지에 통합되고 메시지가 최신 업데이트와 일관되게 표시됩니다.
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Assets/이미지는 모든 조각/인라인 메시지에 처음 게시된 후 최대 2년(730일) 동안 게재된 콘텐츠에서 액세스할 수 있습니다. 이 만료 기간(730일 후 언제든지) 이후에는 다시 게시해야 2년 동안 액세스할 수 있습니다. 첫 번째 게시 후 730일 이내에 다시 게시하면 에셋/이미지의 만료가 다음 730일로 연장되지 않습니다.
여정 버전 journey-versions
여정 목록에는 모든 여정 버전이 버전 번호와 함께 표시됩니다. 여정을 검색하면 애플리케이션이 처음 열릴 때 최신 버전이 목록 맨 위에 나타납니다. 그런 다음 원하는 정렬을 정의하면 애플리케이션이 이를 사용자 기본 설정으로 유지합니다. 여정 버전은 여정 편집 인터페이스의 맨 위에 캔버스 위에 표시됩니다.
여정의 새 버전 만들기 journey-create-new-version
라이브 여정으로 수정해야 하는 경우 여정의 새 버전을 만듭니다. 기존 여정의 새 버전을 생성하려면 아래 단계를 수행하십시오.
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최신 버전의 라이브 여정을 열고 새 버전 만들기를 클릭한 후 확인합니다.
note NOTE 최신 버전의 여정에서만 새 버전을 만들 수 있습니다. -
수정하고 게시를 클릭한 후 확인합니다.
여정이 게시되는 순간부터 개인 사용자는 최신 버전의 여정으로 유입되기 시작합니다. 이미 이전 버전으로 진입한 사람은 여정이 완료될 때까지 해당 버전을 유지합니다. 나중에 동일한 여정으로 다시 진입하면 최신 버전으로 이동합니다.
여정 버전은 개별적으로 중지할 수 있습니다. 여정의 모든 버전은 이름이 같습니다.
새 여정 버전을 게시하면 이전 버전이 자동으로 종료되고 닫힌 상태로 전환됩니다. 여정 출입이 있을 수 없습니다. 최신 버전을 중지해도 이전 버전은 닫힌 상태로 유지됩니다.
자주 묻는 질문 faq
여정을 게시할 수 없는 이유는 무엇입니까?
가장 일반적인 이유는 여정에 유효성 검사 오류가 있기 때문입니다. 오류가 있는 여정은 게시할 수 없습니다. 다른 차단기에는 페이로드 크기 제한을 초과하거나, Publish journeys 권한이 없거나, 보류 중인 승인이 포함됩니다. 게시 전 및 활동 오류 문제 해결을 참조하세요.
여정을 게시한 후 편집할 수 있습니까?
게시된 여정이 읽기 전용 모드입니다. 활동 레이블 및 설명, 여정 이름 및 여정 설명만 변경할 수 있습니다. 다른 변경 내용은 여정의 새 버전을 만들고하세요.
새 버전을 게시할 때 여정에 이미 있는 프로필은 어떻게 됩니까?
새 프로필은 최신 버전으로 이동합니다. 이미 이전 버전의 프로필은 완료될 때까지 유지됩니다. 나중에 다시 입력하는 경우 최신 버전으로 이동합니다. 이전 버전은 닫힘(으)로 자동 전환되며 새 항목을 사용할 수 없습니다. 여정 버전을 참조하세요.
중지된 여정을 다시 실행하려면 어떻게 해야 합니까?
여정 중단은 영구적입니다. 다시 실행하려면 이를 복제하고 새 여정을 게시합니다. 여정 중지를 참조하세요.
오퍼 결정을 변경하거나 자산을 업데이트한 후 다시 게시해야 합니까?
예. 여정의 메시지에 사용된 여정 결정을 변경하는 경우 변경 사항이 적용되도록 오퍼를 게시 취소하고 다시 게시하십시오. Assets 및 이미지는 처음 게시한 후 730일이 지나면 만료됩니다. 해당 기간이 지나면 다시 게시하여 액세스할 수 있도록 하십시오. 다시 게시 요구 사항을 참조하세요.
승인이 필요한 여정을 게시할 수 있습니까?
여정이 승인 정책의 적용을 받는 경우 게시를 클릭하면 바로 게시하지 않고 승인을 위해 제출됩니다. 승인자가 로그오프하면 여정이 자동으로 게시됩니다. 이후에 수행할 별도의 게시 단계는 없습니다. 승인에 대해 자세히 알아보기.
관련 항목 related-topics
사용 방법 비디오 video
이 비디오에서 여정을 게시하는 방법을 알아봅니다.
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- TL;DR: This page explains how to publish an Adobe Journey Optimizer journey, manage journey versions, and understand the constraints that apply once a journey is live.
Intents:
- Publish a journey to make it live and available for profile entry
- Verify journey validity and resolve errors before publishing
- Create a new version of a live journey to make modifications
- Understand read-only restrictions that apply after a journey is published
- Stop a journey permanently or manage transitions between versions
Glossary:
- Journey version: A numbered iteration of a journey; new versions are created to modify a live journey without disrupting profiles already in progress (product-specific)
- Closed status: The state a previous journey version enters automatically when a new version is published; no new profiles can enter a Closed journey (product-specific)
- Approval policy: An optional governance workflow requiring explicit approval before a journey can be published (product-specific)
Guardrails:
- A journey with errors cannot be published.
- Journey Optimizer validates the total journey payload size at save and publish time; publication may be blocked if the limit is exceeded.
- After publishing, a journey is in read-only mode; only labels, descriptions, and the journey name can be edited.
- A new version can only be created from the latest version of a journey.
- When a journey is stopped, it is permanently stopped; it must be duplicated to run again.
- Assets and images in delivered content are accessible for up to 730 days from first publication; re-publishing is required after that period.
- If an offer decision used in a journey message changes, the journey must be unpublished and republished.
- Specific guardrails apply to journey versioning (see guardrails page).
Terminology:
- Canonical name: Publish Journey — Acronym: none — variants: activate journey, go live
- Synonyms: “Publish” = “activate” = “go live”
- Do not confuse: Stop (emergency halt of all profiles) ≠ Close to new entrances (manual graceful close; existing profiles finish) ≠ Closed status (automatic when a new version is published, or after manual close to new entrances)
- Do not confuse: Simulation (temporary simulated users, no AEP test profiles needed) ≠ Test mode (persistent AEP test profiles, draft journeys only) ≠ Dry run (real production audience data, no contact, no profile update, action nodes bypassed)
FAQ:
- Q: Can I edit a journey after it is published? — Only labels, descriptions, and the journey name can be changed. To make other modifications, create a new version of the journey.
- Q: What happens to profiles in an older journey version when a new version is published? — Profiles already in the previous version stay there until they finish; new profiles enter the latest version.
- Q: Can I republish a Closed journey version? — No. Once a previous version is Closed, it stays closed even if the latest version is stopped.
- Q: What should I do if an offer decision used in the journey changes? — Unpublish the journey and republish it to incorporate the updated offer decision.
- Q: Is approval required before publishing? — Only if your journey is subject to an approval policy; in that case, publishing submits the journey for approval instead of publishing it right away, and it is published automatically once an approver signs off.