의사 결정에서 오퍼 선택 구성 offers-selection-in-decisions

여러 오퍼가 주어진 배치에 적합한 경우 의사 결정을 구성할 때 각 프로필에 가장 적합한 오퍼를 선택하는 방법을 선택할 수 있습니다. 오퍼의 순위를 지정할 수 있는 기준:

오퍼 우선 순위 offer-priority

기본적으로 여러 오퍼가 의사 결정에 지정된 배치에 적합한 경우 우선 순위 ​가 가장 높은 오퍼가 고객에게 먼저 전달됩니다.

오퍼를 만들 때 오퍼의 우선 순위 점수가 지정됩니다. 이 섹션에서 개인 맞춤화된 오퍼를 만드는 방법을 알아봅니다.

순위 공식 assign-ranking-formula

Journey Optimizer에서는 오퍼 우선 순위 외에도 등급 수식 ​을 만들 수 있습니다. 오퍼의 우선 순위 점수를 고려하지 않고, 주어진 배치에 대해 먼저 제시해야 할 오퍼를 결정하는 수식입니다.

예를 들어 종료 날짜가 지금부터 24시간 미만인 모든 오퍼의 우선순위를 늘리거나, 프로필의 관심 지점이 "실행 중"인 경우 "실행 중" 카테고리의 오퍼를 늘릴 수 있습니다.

이 섹션에서 순위 공식을 만드는 방법을 알아봅니다.

공식이 생성되면 의사 결정의 배치에 지정할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 수행합니다.

이제 순위 공식이 배치와 연결됩니다.

여러 오퍼가 이 배치에 표시될 수 있는 경우, 결정은 선택한 공식을 사용하여 먼저 게재할 오퍼를 계산합니다.

AI 등급 use-ranking-strategy

AI 모델을 선택하여 주어진 프로필에 대해 표시할 오퍼에 자동으로 등급을 지정하는 교육된 모델 시스템을 사용할 수도 있습니다. 이 섹션에서 AI 모델을 만드는 방법을 알아봅니다.

AI 모델이 만들어지면 의사 결정의 배치에 할당할 수 있습니다. 이렇게 하려면 아래 단계를 수행합니다.

여러 오퍼가 적합한 경우 교육된 모델 시스템은 주어진 배치에 대해 먼저 제시해야 하는 오퍼를 결정합니다.