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Las notificaciones push en Adobe Journey Optimizer son una forma eficaz de atraer a los usuarios de aplicaciones móviles mediante el envío de mensajes personalizados y oportunos directamente a sus dispositivos, incluso cuando no estén utilizando activamente la aplicación. Tanto si desea volver a atraer a usuarios inactivos, compartir actualizaciones o llevar a cabo acciones específicas, este canal le permite crear campañas impactantes adaptadas a su audiencia. En esta sección, explorará todo tipo de aspectos, desde la configuración de notificaciones push y el diseño de contenido atractivo hasta la validación y el envío de mensajes. A lo largo del camino, aprenderá a optimizar para diferentes plataformas (iOS y Android), administrar las inclusiones y aprovechar funciones avanzadas como notificaciones silenciosas y modos de envío rápidos para un alcance a gran escala. ¡Convirtamos su aplicación en un centro de comunicación dinámica!

IMPORTANT
Si es la primera vez que crea una notificación push, asegúrese de que el canal push esté configurado. Más información.

Se pueden crear notificaciones push:

NOTE
Aunque Journey Optimizer proporciona formas de administrar la exclusión en correos electrónicos y mensajes móviles, las notificaciones push no requieren ninguna acción por su parte, ya que los destinatarios pueden cancelar la suscripción a través de sus propios dispositivos. Por ejemplo, al descargar o al usar la aplicación, pueden seleccionar detener las notificaciones. Del mismo modo, pueden cambiar la configuración de notificación a través del sistema operativo móvil.

Canal de notificaciones push

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Crear y configurar notificaciones push

Guía paso a paso para crear y configurar notificaciones push, incluido el modo de envío rápido para campañas urgentes a gran escala.

Empezar a crear

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Diseñar la notificación push

Descubra cómo diseñar y personalizar notificaciones push con medios, botones, notificaciones silenciosas, datos personalizados y opciones avanzadas.

Diseñar ahora

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Vista previa, validar y enviar notificaciones push

Obtenga información sobre cómo obtener una vista previa, validar y enviar notificaciones push, lo que garantiza un envío correcto y la resolución de errores.

Comprobar y enviar

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Configuración de notificaciones push

Directrices detalladas sobre la configuración de notificaciones push, incluido el flujo de datos, la configuración técnica, la incorporación móvil y los procedimientos de prueba.

Configurar ahora

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