Creación de contenido multilingüe con traducción automática multilingual-automated

IMPORTANT
Para el flujo automatizado, los usuarios necesitan permisos relacionados con la capacidad Servicio de traducción. Más información sobre los permisos

Con el flujo automatizado, simplemente puede seleccionar el idioma de destino y el proveedor de idioma. A continuación, el contenido se envía directamente a la traducción, listo para una revisión final una vez finalizado.

Siga estos pasos para crear contenido multilingüe mediante traducción automática:

Creación del proyecto de traducción translation-project

Inicie el proyecto de traducción especificando la configuración regional de Target e indicando el idioma o la región específicos para el contenido. A continuación, puede elegir su proveedor de traducción.

  1. En el menú Traducción de Administración de contenido, haga clic en Crear proyecto en la pestaña Proyectos.

  2. Escriba un Nombre y Descripción.

  3. Seleccione la configuración regional de Source.

  4. Seleccione si desea activar las siguientes opciones:

    • Publicar automáticamente traducciones aprobadas: una vez aprobadas las traducciones, se integran automáticamente en la campaña sin necesidad de intervención manual.
    • Habilitar flujo de trabajo de revisión: solo aplicable a configuraciones regionales traducidas por humanos. Esto permite a un revisor interno evaluar y aprobar o rechazar de forma eficaz el contenido traducido. Más información
  5. Haga clic en Agregar configuración regional para acceder al menú y definir los idiomas de su proyecto de traducción.

    Si falta una configuración regional, puede crearla manualmente de antemano desde el menú Traducción o por API. Consulte Crear nueva configuración regional.

  6. Seleccione en la lista sus configuraciones regionales de destino y elija qué proveedor de traducción desea usar para cada configuración regional.

    Se puede acceder a la configuración del proveedor de traducción desde el menú Traducción en la sección de menú Administración.

    note note
    NOTE
    La administración de contratos con el proveedor de traducción está fuera del ámbito de esta función. Asegúrese de tener un contrato válido y activo con el socio de traducción designado.
    El proveedor de traducción es propietario de la calidad del contenido traducido.
  7. Haga clic en Agregar configuración regional cuando termine de vincular la configuración regional de Target con el proveedor de traducción correcto. A continuación, haga clic en Guardar.

    Tenga en cuenta que si un proveedor está atenuado para una configuración regional de destino, indica que el proveedor no admite esa configuración regional en particular.

  8. Haga clic en Guardar cuando su proyecto de traducción esté configurado.

El proyecto de traducción se ha creado y se puede utilizar en una campaña multilingüe.

Crear configuración de idioma language-settings

En esta sección, puede establecer las distintas configuraciones regionales para administrar el contenido multilingüe. También puede elegir el atributo que desea utilizar para buscar información relacionada con el idioma del perfil.

  1. Desde el menú Administración, accede a Canal > Configuración general.

  2. En el menú Configuración de idioma, haga clic en Crear configuración de idioma.

  3. Escriba el nombre de su configuración de idioma y elija Proyecto de traducción.

  4. En el campo Proyecto de traducción, haga clic en Editar y elija el proyecto de traducción que creó anteriormente.

    Se importan automáticamente las configuraciones regionales configuradas anteriormente.

  5. Seleccione Preferencias de reserva para definir una opción de copia de seguridad para cuando un perfil no cumpla los criterios necesarios para la entrega de contenido.

    Tenga en cuenta que si no se selecciona ninguna opción de reserva, la campaña o el recorrido no se envían.

  6. Elija su preferencia de envío entre las siguientes opciones:

    • Seleccionar atributos de preferencia de idioma de perfil
    • Crear reglas condicionales personalizadas
  7. Si selecciona Seleccionar atributos de preferencia de idioma de perfil, elija el atributo correspondiente en el menú Atributos de preferencia de idioma de perfil para buscar información de idioma de perfil.

  8. Si selecciona Crear reglas condicionales personalizadas, seleccione la configuración regional para la que desea crear condiciones. A continuación, genere reglas basadas en factores como la ubicación del usuario, las preferencias de idioma u otros elementos contextuales.

  9. Comience a crear condiciones agregando un atributo, evento o audiencia para definir el grupo objetivo.

    note important
    IMPORTANT
    Los datos contextuales están disponibles exclusivamente para canales web, de aplicación, de experiencia basada en código y de tarjetas de contenido. Si se utiliza para canales de correo electrónico, SMS, notificaciones push o de correo directo, sin atributos adicionales, la campaña o el recorrido se envían en el idioma de la primera opción de la lista.

    accordion
    Requisitos previos para utilizar eventos contextuales en las condiciones

    Cuando los usuarios muestran el contenido, se envía una solicitud de personalización junto con el evento de experiencia. Para aprovechar los datos contextuales en sus condiciones, debe adjuntar datos adicionales a la carga útil de la solicitud de personalización. Para ello, debe crear una regla en la recopilación de datos de Adobe Experience Platform para especificar: SI se envía una solicitud de personalización, adjunte datos adicionales a la solicitud, definiendo el atributo para que coincida con el campo de idioma del esquema.

    note note
    NOTE
    Estos requisitos previos solo son necesarios para los canales de tarjetas de contenido y en la aplicación.
    1. En Recopilación de datos de Adobe Experience Platform, acceda al menú Reglas y cree una regla nueva. Encontrará información detallada sobre cómo crear reglas en Adobe Experience Platform Documentación de recopilación de datos

    2. En la sección IF de la regla, agregue un evento configurado de la siguiente manera:

      • Elija la extensión con la que está trabajando.
      • En el campo Tipo de evento, seleccione "Evento de solicitud de AEP".
      • En el panel derecho, seleccione "Tipo de evento XDM es igual a personalización.request"
      • Haga clic en el botón Conservar cambios para confirmar.
    3. En la sección THEN de la regla, agregue una acción configurada de la siguiente manera:

      • Elija la extensión con la que está trabajando.

      • En el campo Tipo de acción, seleccione "Adjuntar datos".

      • En la sección de carga útil JSON, asegúrese de que el atributo utilizado para recuperar el idioma que se va a utilizar (en el ejemplo siguiente "idioma") coincida con el nombre del atributo especificado en el esquema al que está fluyendo el flujo de datos de recopilación de datos.

        code language-json
        {
            "xdm":{
                "application":{
                    "_dc":{
                        "language":"{%%Language%%}"
                    }
                }
            }
        }
        
      • Haga clic en el botón Conservar cambios para confirmar y guardar la regla.

  10. Arrastre y suelte las configuraciones regionales para reordenarlas y administrar su prioridad en la lista.

  11. Haz clic en Enviar para crear tu configuración de idioma.

Tenga en cuenta que después de configurar las preferencias de idioma, ya no tendrá la opción de editarlas.

Creación de contenido multilingüe create-multilingual-campaign

AVAILABILITY
Actualmente, la vista previa del contenido de las experiencias basadas en código y las tarjetas de contenido no está disponible con el flujo automatizado.

Una vez que haya configurado el proyecto de traducción y la configuración de idioma, estará listo para crear la campaña o el recorrido y personalizar el contenido para las diferentes configuraciones regionales.

  1. Comience creando y configurando su notificación por correo electrónico, SMS o push campaign o recorrido según sus necesidades.

  2. Una vez creado el contenido principal, haz clic en Guardar y vuelve a la pantalla de configuración de la campaña.

  3. Haga clic en Agregar idiomas. Más información

  4. Seleccione la configuración de idioma creada anteriormente.

  5. Ahora que sus configuraciones regionales están importadas, haga clic en Enviar para traducir para reenviar el contenido al proveedor de traducción seleccionado anteriormente.

  6. Una vez enviado el contenido para su traducción, ya no se puede editar. Para realizar cambios en el contenido original, haga clic en el icono de candado.

    Tenga en cuenta que si desea realizar alguna modificación en este contenido, debe crear un nuevo proyecto de traducción y reenviarlo para su traducción.

  7. Haga clic en Abrir traducción para acceder a su proyecto de traducción y revisarlo.

  8. En esta página, siga el estado del proyecto de traducción:

    • Traducción en curso: su proveedor de servicios está trabajando activamente en la traducción.

      Si seleccionaste Insourcing al configurar tu configuración de idioma, puedes traducir el contenido directamente en tu proyecto de traducción. Más información

    • Listo para revisión: el proceso de revisión está listo para comenzar, lo que le permite tener acceso a la traducción y rechazarla o aprobarla.

      Si seleccionó Habilitar flujo de trabajo de revisión en su proyecto de traducción, puede revisar la traducción directamente en Journey Optimizer después de que el proveedor de traducción seleccionado la haya completado. Más información

    • Revisado: la traducción se aprobó, está lista para publicarse y se enviará a la campaña.

    • Listo para publicar: la traducción automática se completó y ahora se puede enviar a su campaña.

    • Completado: la traducción ya está disponible en su campaña.

  9. Una vez finalizada la traducción, el contenido multilingüe está listo para enviarse.

  10. Haga clic en Revisar para activar y mostrar un resumen de la campaña.

    El resumen le permite modificar la campaña si es necesario y comprobar si algún parámetro es incorrecto o falta.

  11. Examine el contenido multilingüe para ver la renderización en cada idioma.

  12. Compruebe que la campaña esté configurada correctamente y luego haga clic en Activar.

    note important
    IMPORTANT
    Si la campaña está sujeta a una directiva de aprobación, debe solicitar la aprobación para poder enviar la campaña multilingüe. Más información

Ahora puede activar la campaña o el recorrido. Una vez enviada, puede medir el impacto del recorrido o la campaña multilingüe dentro de los informes.

Administrar un proyecto de traducción externalizado manage-ht-project

Si seleccionó la opción Abastecimiento al configurar los ajustes de Idioma, puede traducir el contenido directamente en el proyecto de traducción.

  1. Desde tu proyecto de traducción, accede al menú Más acciones y selecciona Abastecimiento.

  2. Puede exportar el archivo CSV para su traducción mediante un software de traducción externo. También puede volver a importar el archivo CSV en su proyecto de traducción haciendo clic en el botón Importar CSV.

  3. Haga clic en Editar para agregar el contenido de la traducción.

  4. Si está listo para publicar el texto traducido, haga clic en Finalizar.

Revisión del proyecto de traducción review-translation-project

Si seleccionó Habilitar flujo de trabajo de revisión en su proyecto de traducción, puede revisar la traducción directamente en Journey Optimizer después de que el proveedor de traducción seleccionado la haya completado.

Tenga en cuenta que si esta opción está deshabilitada, una vez que su proveedor haya finalizado la traducción, el estado de la tarea de traducción se establece automáticamente en Revisado, lo que le permite continuar rápidamente haciendo clic en Publish.

  1. Una vez que tu proveedor de servicios haya completado la traducción, puedes acceder a la traducción para revisarla desde tu proyecto de traducción o directamente desde tu Campaña.

    En el menú Más acciones, haga clic en Revisar.

  2. En la ventana Revisar, examine el contenido traducido y acepte o rechace cada cadena de traducción.

  3. Haga clic en Editar para cambiar el contenido de la cadena de traducción.

  4. Escriba la traducción actualizada y haga clic en Confirmar cuando termine.

  5. También puede elegir Rechazar todo o Aprobar todo directamente.

    Al seleccionar Rechazar todo, agregue un comentario y haga clic en Rechazar.

  6. Haga clic en Vista previa para comprobar la renderización del contenido traducido en cada idioma.

  7. Si está listo para publicar el texto traducido, haga clic en Finalizar.

  8. Desde tu proyecto de traducción, selecciona uno de tu proyecto para acceder a más detalles. Si rechazó la traducción, puede elegir enviarla de nuevo a la traducción.

  9. Una vez que el estado de proyecto de traducción se haya establecido en Revisado, puede enviarlo a su campaña.

    En el menú Más acciones, haga clic en Publish.

  10. En su campaña, compruebe que su estado de traducción haya cambiado a Traducción completada. Ahora puede enviar su contenido multilingüe; consulte el paso 10 de esta sección.

recommendation-more-help
b22c9c5d-9208-48f4-b874-1cefb8df4d76