Creación de una campaña create-campaign
Para crear una nueva campaña, accede al menú Campañas y luego haz clic en Crear campaña. También puede duplicar una campaña en directo existente para crear una nueva. Más información
Selección del tipo de campaña campaigntype
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Seleccione el tipo de campaña que desea ejecutar
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Programado - Marketing: ejecute la campaña inmediatamente o en una fecha especificada. Las campañas programadas están destinadas a enviar marketing mensajes. Se configuran y ejecutan desde la interfaz de usuario de.
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Activado por API - Marketing/Transaccional: ejecute la campaña mediante una llamada de API. Las campañas activadas por API están destinadas a enviar marketing o mensajes transaccionales, es decir, mensajes enviados después de una acción realizada por un individuo: restablecimiento de contraseña, compra en el carro de compras, etc. Aprenda a almacenar en déclencheur una campaña mediante API
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Haga clic en Crear para crear la campaña.
Definición de las propiedades de la campaña create
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En la sección Propiedades, escriba el nombre y una descripción para la campaña.
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Utilice el campo Etiquetas para asignar etiquetas unificadas de Adobe Experience Platform a su campaña. Esto le permite clasificarlos fácilmente y mejorar la búsqueda desde la lista de campañas. Aprenda a trabajar con etiquetas.
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Puede limitar el acceso a esta campaña en función de las etiquetas de acceso. Para agregar una limitación de acceso, vaya al botón Administrar acceso en la parte superior de esta página. Asegúrese de seleccionar solo las etiquetas para las que tenga permiso. Más información sobre el Control de acceso a nivel de objeto.
Definición de la audiencia de campaña audience
Una audiencia es un conjunto de personas que comparten comportamientos o características similares. Para definir la población objetivo de la campaña, siga estos pasos:
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En la sección Audiencia, haga clic en el botón Seleccionar audiencia para mostrar la lista de audiencias de Adobe Experience Platform disponibles. Obtenga más información acerca de las audiencias en esta sección.
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En el campo Tipo de identidad, elija el tipo de clave que desea usar para identificar a los individuos de la audiencia seleccionada. Puede crear un tipo de identidad existente o crear uno nuevo mediante el servicio de identidad de Adobe Experience Platform. Las áreas de nombres de identidad estándar se enumeran en esta página.
Solo se permite un tipo de identidad por campaña. La campaña no puede dirigirse a las personas que pertenezcan a un segmento que no tenga el tipo de identidad seleccionado entre sus diferentes identidades.
Obtenga más información acerca de tipos de identidad y áreas de nombres en la documentación de Adobe Experience Platform.
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El uso de audiencias y atributos de composición de audiencias no está disponible actualmente para su uso con Healthcare Shield o Privacy and Security Shield.
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Para campañas activadas por API, la audiencia debe configurarse mediante una llamada de API.
Creación del mensaje y configuración del seguimiento content
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En la sección Acciones, seleccione el canal.
La lista de canales disponibles depende del modelo de licencia. Para las campañas transaccionales activadas por API, solo están disponibles los canales de correo electrónico, SMS y notificaciones push.
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Seleccione la configuración de canal.
Un administrador del sistema define una configuración. Contiene todos los parámetros técnicos para enviar el mensaje, como parámetros de encabezado, subdominio, aplicaciones móviles, etc. Más información.
En la lista desplegable solo se muestran las configuraciones de canal compatibles con el tipo de campaña de marketing.
note note NOTE Si está creando una campaña de notificaciones push, puede habilitar el modo de envío rápido, que es un complemento de Journey Optimizer que permite enviar mensajes push muy rápidamente en grandes volúmenes. Más información -
Haz clic en el botón Editar contenido para crear y diseñar tu mensaje. Conozca los pasos detallados para crear el contenido del mensaje en las siguientes páginas:
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Una vez definido el contenido, use el botón Simular contenido para previsualizar y probar el contenido con perfiles de prueba. Más información. Para volver a la pantalla de creación de campañas, haga clic en la flecha izquierda.
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En la sección Experimento de contenido, puede usar el botón Crear experimento para probar qué contenido funciona mejor. Las capacidades de experimentación de contenido se detallan en esta sección.
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En la sección Seguimiento de acciones, especifique si desea rastrear cómo reaccionan los destinatarios a su envío: puede rastrear clics o aperturas.
Se podrá acceder a los resultados de seguimiento desde el informe de campaña una vez que se haya ejecutado la campaña. Más información sobre los informes de campaña
Programación de la campaña schedule
De forma predeterminada, las campañas comienzan una vez que se han activado manualmente y finalizan en cuanto se envía un mensaje.
Puede definir una frecuencia con la que se debe enviar el mensaje de la campaña. Para ello, usa las opciones déclencheur de acción en la pantalla de creación de campañas para especificar si la campaña se debe ejecutar diaria, semanal o mensualmente.
Si no desea ejecutar la campaña justo después de su activación, puede especificar una fecha y una hora a las que se debe enviar el mensaje mediante la opción Inicio de campaña. La opción Fin de campaña le permite especificar cuándo debe dejar de ejecutarse una campaña recurrente.
Una vez que la campaña esté lista, puede revisarla y activarla. Más información