Creación de una campaña create-campaign

NOTE
Antes de crear una nueva campaña, asegúrese de tener un canal de superficie (es decir, un ajuste preestablecido de mensaje) y una audiencia de Adobe Experience Platform lista para usar. Obtenga más información en estas secciones:

Para crear una nueva campaña, acceda al Campañas y haga clic en Crear campaña. También puede duplicar una campaña en directo existente para crear una nueva. Más información

Elija el tipo de campaña y el canal campaigntype

  1. En el Propiedades , especifique cómo desea ejecutar la campaña. Hay dos tipos de campaña disponibles:

    • Programado: ejecute la campaña inmediatamente o en una fecha especificada. Las campañas programadas están destinadas a enviar marketing mensajes. Se configuran y ejecutan desde la interfaz de usuario de.

    • Activado por API: ejecute la campaña utilizando una llamada de API. Las campañas activadas por API están destinadas a enviar lo siguiente marketing, o transaccional mensajes, es decir, mensajes enviados después de una acción realizada por un individuo: restablecimiento de contraseña, compra en el carro de compras, etc. Obtenga información sobre cómo almacenar en déclencheur una campaña mediante API

  2. Si está creando una campaña programada, la variable marketing se selecciona automáticamente. Para campañas activadas por API, elija si desea enviar una marketing o transaccional Mensaje."

  3. En el Acciones , elija el canal y la superficie de canal que desea utilizar para enviar el mensaje.

    Una superficie es una configuración que ha definido un Administrador del sistema. Contiene todos los parámetros técnicos para enviar el mensaje, como parámetros de encabezado, subdominio, aplicaciones móviles, etc. Más información.

    En la lista desplegable solo se muestran las superficies de canal compatibles con el tipo de campaña de marketing.

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    NOTE
    Si está creando una campaña de notificaciones push, puede habilitar la variable Modo de envío rápido, un complemento de Journey Optimizer que permite enviar mensajes push con gran rapidez en grandes volúmenes. Más información
  4. Clic Crear para crear la campaña.

Definición de las propiedades de la campaña create

  1. En el Propiedades , especifique un nombre y una descripción para la campaña.

  2. El Etiquetas Este campo le permite asignar etiquetas unificadas de Adobe Experience Platform a la campaña. Esto le permite clasificarlos fácilmente y mejorar la búsqueda desde la lista de campañas. Descubra cómo trabajar con campañas

  3. Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas a la campaña, haga clic en Administrar acceso botón. Más información sobre el Control de acceso de nivel de objeto (OLA)

Creación del mensaje y configuración del seguimiento content

En el Acciones , cree el mensaje que desea enviar con la campaña.

  1. Haga clic en Editar contenido y, a continuación, cree y diseñe el contenido del mensaje.

    Conozca los pasos detallados para crear el contenido del mensaje en las siguientes páginas:

    table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header

    Posible cliente

    Creación de correos electrónicos

    Poco frecuente

    Creación de notificaciones push

    Validación

    Creación de mensajes SMS

  2. Una vez definido el contenido, utilice el Simular contenido para previsualizar y probar el contenido con perfiles de prueba. Más información.

  3. Haga clic en la flecha para volver a la pantalla de creación de campañas.

  4. En el Seguimiento de acciones , especifique si desea rastrear cómo reaccionan los destinatarios a su envío: puede rastrear clics o aperturas.

    Se podrá acceder a los resultados de seguimiento desde el informe de campaña una vez que se haya ejecutado la campaña. Más información sobre los informes de campaña

Definición del público audience

Haga clic en Seleccionar audiencia para mostrar la lista de audiencias de Adobe Experience Platform disponibles. Más información sobre los públicos

IMPORTANT
El uso de audiencias y atributos de composición de audiencia y audiencias de carga personalizada (archivo CSV) actualmente no está disponible para su uso con Healthcare Shield o Privacy and Security Shield.
Para campañas activadas por API, la audiencia debe configurarse mediante una llamada de API.

En el Área de nombres de identidad , elija el área de nombres que desea utilizar para identificar a los individuos del segmento seleccionado.

Las personas que pertenezcan a un segmento que no tenga la identidad seleccionada (área de nombres) entre sus diferentes identidades no serán el objetivo de la campaña. Más información sobre las Áreas de nombres

Programación de la campaña schedule

De forma predeterminada, las campañas comienzan una vez que se han activado manualmente y finalizan en cuanto se envía un mensaje.

Puede definir una frecuencia con la que se debe enviar el mensaje de la campaña. Para ello, utilice el Déclencheur de acción opciones en la pantalla de creación de campañas para especificar si la campaña debe ejecutarse diaria, semanal o mensualmente.

Si no desea ejecutar la campaña justo después de su activación, puede especificar una fecha y una hora a las que se debe enviar el mensaje utilizando Inicio de campaña opción. El Fin de campaña permite especificar cuándo debe dejar de ejecutarse una campaña recurrente.

Una vez que la campaña esté lista, puede revisarla y publicarla. Más información

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