Administración de usuarios y funciones manage-permissions

En esta página: Asigne, edite y cree funciones en el producto Permisos para que pueda proporcionar a cada usuario exactamente el acceso que necesita para realizar su trabajo en Journey Optimizer.

Los roles hacen referencia a una colección de usuarios que comparten los mismos permisos y zonas protegidas. Estas funciones le permiten administrar fácilmente el acceso y los permisos para diferentes grupos de usuarios dentro de su organización.

Con el producto Journey Optimizer, puede elegir entre una serie de roles preexistentes, cada uno con diferentes niveles de permisos, para asignarlos a los usuarios. Para obtener más información sobre los roles disponibles, consulte esta página.

Cuando un usuario pertenece a un Rol, obtiene acceso a las aplicaciones y los servicios de Adobe contenidos en el producto.

Si las funciones preexistentes no satisfacen las necesidades específicas de su organización, también puede crear funciones personalizadas para ajustar el acceso a ciertas funcionalidades u objetos de la interfaz. De este modo, se asegura de que cada usuario tenga acceso únicamente a los recursos y las herramientas que necesita para realizar sus tareas de forma eficaz.

IMPORTANT
Los pasos y procedimientos detallados a continuación solamente los puede realizar un administrador de Product o System.

Asignar un rol assigning-role

Puede asignar una función predeterminada o personalizada a los usuarios.

La lista de todas las funciones predeterminadas con permisos asignados está disponible en la sección Funciones integradas.

Para asignar un rol:

  1. Para asignar una función a un usuario en el producto Permissions, vaya a la pestaña Funciones y seleccione la función que desee.

  2. En la pestaña Usuarios, haga clic en Añadir usuario.

  3. Escriba el nombre o la dirección de correo electrónico del usuario o selecciónelo en la lista y haga clic en Guardar.

    Si el usuario no se creó anteriormente en Admin Console, consulte la Documentación para agregar usuarios.

El usuario recibe un correo electrónico que lo redirige a su instancia.

Para obtener más información sobre la administración de usuarios, consulte la documentación de control de acceso.

Al acceder a la instancia, el usuario ve una vista específica según los permisos asignados en la función. Si el usuario no tiene el acceso correcto a una función, aparece el siguiente mensaje:

You do not have permission to access this feature. Permission needed: XX.

Editar una función existente edit-product-profile

Para los roles integrados o personalizados, puede decidir en cualquier momento agregar o eliminar permisos.

En el ejemplo siguiente, queremos agregar Permisos relacionados con el recurso Recorridos para los usuarios asignados al visor de Recorrido Rol. Los usuarios podrán entonces publicar recorridos.

IMPORTANT
Los cambios realizados en una función integrada o personalizada afectarán a todos los usuarios asignados a esa función.
  1. Para editar un rol en el producto Permissions, vaya a la pestaña Roles y seleccione el rol que desee, aquí el visualizador de Recorrido Rol.

  2. En el panel Rol, haga clic en Editar.

  3. El menú Recursos muestra la lista de recursos que se aplican al producto Experience Cloud - Aplicaciones con plataforma. Arrastre y suelte los recursos para asignar permisos.

    Del menú desplegable de recursos Recorridos, elegimos aquí el recorrido de publicación Permiso.

  4. Si es necesario, en Elementos de permisos incluidos, haga clic en el icono X para quitar permisos o recursos de la función.

  5. Cuando termine, haga clic en Guardar.

Si es necesario, también puede crear una función nueva con permisos específicos.

Crear una nueva función create-product-profile

Journey Optimizer le permite crear sus propios roles y asignar un conjunto de permisos y zonas protegidas a los usuarios. Con Roles, puede autorizar o denegar el acceso a determinadas funcionalidades u objetos de la interfaz.

Para obtener más información sobre cómo crear y administrar zonas protegidas, consulte la documentación de Adobe Experience Platform.

En este ejemplo, creamos una función denominada Recorridos de solo lectura, donde concedemos derechos de solo lectura a la función de Recorrido. Los usuarios solamente podrán acceder y ver recorridos y no podrán acceder a otras características como Decision management en Journey Optimizer.

Para crear nuestros Recorridos de solo lectura Rol:

  1. Para asignar una función a un usuario en el producto Permissions, vaya a la pestaña Funciones y haga clic en Crear función.

  2. Agregue un Nombre y Descripción para su nuevo Rol. A continuación, haga clic en Confirmar.

  3. En la lista desplegable de recursos de espacio aislado, elija qué espacio aislado asignar a su rol. Obtenga más información sobre las zonas protegidas.

  4. Seleccione entre los diferentes recursos como Journeys, Segments o Decision management disponibles en Journey Optimizer que se muestran en el menú de la izquierda.

    Aquí seleccionamos el recurso Recorridos.

  5. En la lista desplegable Recorridos, seleccione los permisos que desea asignar a su rol.

    Aquí seleccionamos View journeys, View journeys report y View journeys event, data sources, actions.

  6. Cuando termine, haga clic en Guardar.

Su función se ha creado y configurado. Ahora debe asignarlo a los usuarios.

Para obtener más información sobre la creación y administración de funciones, consulte la documentación de Adobe Admin Console.

Referencia de conocimientos de AI

Esta sección contiene conocimientos estructurados destinados a apoyar la interpretación, la recuperación y la respuesta a preguntas relacionadas con este tema.

Para una comprensión completa, esta información debe combinarse con la documentación de esta página. Ninguna de las fuentes pretende ser independiente; la página describe la función, mientras que esta sección proporciona contexto adicional que ayuda a desambiguar la terminología, la intención, la aplicabilidad y las restricciones.

  • TL;DR: Esta página muestra a los administradores de productos y sistemas las tres tareas de administración de funciones del producto Permisos: asignar una función existente a un usuario, editar los permisos de una función y crear una nueva función personalizada con permisos específicos y zonas protegidas.

Intenciones:

  • Asignar una función integrada o personalizada a un usuario en Journey Optimizer
  • Editar los permisos de una función existente (agregar o quitar derechos)
  • Crear una nueva función personalizada con permisos específicos y asignaciones de zona protegida
  • Comprender quién tiene la autoridad para realizar la administración de funciones y permisos

Glosario:

  • Función: una colección de usuarios que comparten los mismos permisos y zonas protegidas, que se usan para administrar el acceso dentro de una organización (específica del producto)
  • Producto de permisos: Interfaz de Adobe CX Enterprise (a la que se accede a través de Permissions) donde las funciones, los permisos y las zonas protegidas están configurados (específico del producto)
  • Función integrada: una función preexistente con un conjunto de permisos definido disponible para su asignación inmediata sin la configuración personalizada (específica del producto)

Protecciones:

  • Solo los administradores de productos o sistemas pueden asignar, editar o crear funciones (requisito previo estricto, como se indica en la nota importante de la página)
  • Los cambios realizados en una función integrada o personalizada afectarán a todos los usuarios asignados a esa función (como se indica en la nota importante de la página)

Terminología:

  • Nombre canónico: Producto Permisos — variantes: Permisos de Adobe, IU de permisos, Permisos empresariales de Adobe CX
  • No confunda: “Asignar una función” (agregar un usuario a una función existente) ≠ “Crear una función” (definir una nueva función con sus propios permisos y zonas protegidas desde cero)
  • No confunda: “Editar una función existente” (modificar permisos o zonas protegidas en una función existente; afecta a todos los usuarios asignados) ≠ “Crear una nueva función” (crear una nueva función sin afectar a ninguna función existente ni a sus usuarios)

PREGUNTAS MÁS FRECUENTES:

  • Q: ¿Quién puede asignar roles a los usuarios en Journey Optimizer? — Solo los administradores de productos o sistemas.
  • Q: ¿Qué sucede si edito los permisos de una función integrada? — Los cambios afectarán a todos los usuarios asignados actualmente a ese rol.
  • Q: ¿Dónde debo ir en el producto para administrar los roles? — en el producto Permisos, vaya a la ficha Funciones.
  • Q: después de asignar un rol, ¿recibe el usuario una notificación? — Sí; el usuario recibe automáticamente un correo electrónico que le redirige a la instancia.
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