Crear un fragmento

Última actualización: 11 de marzo de 2025
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Los fragmentos se pueden crear desde cero desde el menú de la izquierda Fragmentos. Además, también puede guardar una parte del contenido existente como fragmento al diseñar contenido. Descubra cómo

Una vez guardado, el fragmento está disponible para utilizarlo en un recorrido, una campaña o una plantilla. Puede utilizar este fragmento al crear contenido dentro de recorridos y campañas. Ver Agregar fragmentos visuales y Aprovechar fragmentos de expresiones.

Para crear un fragmento, siga los pasos a continuación.

Definir las propiedades del fragmento

  1. Acceda a la lista de fragmentos a través del menú de la izquierda Administración de contenido > Fragmentos.

  2. Seleccione Crear fragmento y rellene el nombre y la descripción del fragmento (si es necesario).

  3. Seleccione o cree etiquetas Adobe Experience Platform en el campo Etiquetas para categorizar el fragmento y mejorar la búsqueda. Aprenda a trabajar con etiquetas unificadas

  4. Seleccione el tipo de fragmento: fragmento visual o fragmento de expresión. Más información

    NOTE
    Actualmente, los fragmentos visuales solo están disponibles para el canal Email.

  5. Si está creando un fragmento de expresión, seleccione el tipo de código que desea utilizar: HTML, JSON o Text.

  6. Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas al fragmento, haga clic en el botón Administrar acceso en la sección superior de la pantalla. Más información sobre el Control de acceso de nivel de objeto (OLAC).

  7. Haga clic en Crear para diseñar el contenido del fragmento.

Diseño del contenido del fragmento

Después de configurar las propiedades del fragmento, se abre Email Designer o el editor de personalización, según el tipo de fragmento que esté creando.

  • Para los fragmentos visuales, edite el contenido según sea necesario, del mismo modo que lo haría para cualquier correo electrónico dentro de un recorrido o una campaña. Más información

  • Para los fragmentos de expresiones, aproveche el editor de personalización Journey Optimizer con todas sus capacidades de personalización y creación para generar el contenido del fragmento. Más información

Cuando el contenido esté listo, haz clic en el botón Guardar. El fragmento se creará y se agregará a la lista de fragmentos con el estado Borrador. Puede previsualizarlo y publicarlo para que esté disponible en recorridos y campañas.

Previsualización y publicación del fragmento

NOTE
Para publicar un fragmento, debe tener el permiso de usuario Publicar fragmento.

Si el fragmento está listo para su publicación, puede previsualizarlo y publicarlo para que esté disponible en sus recorridos y campañas. Para ello, siga los pasos que aparecen a continuación.

  1. Vuelva a la pantalla de creación de fragmentos después de diseñar su contenido o ábralo desde la lista de fragmentos.

  2. Hay una vista previa del fragmento disponible en el campo Etiquetas, lo que permite comprobar su renderización. Si necesita hacer algún cambio, haga clic en el botón Editar en la sección superior de la pantalla para abrir el Designer de correo electrónico o el editor de personalización, según el tipo de fragmento. Más información

  3. Haga clic en el botón Publicar en la esquina superior derecha para publicar el fragmento.

  4. Si el fragmento se está utilizando en un recorrido activo o en una campaña, se abre un mensaje para informarle. Haga clic en el vínculo Ver más para obtener acceso a la lista de recorridos o campañas a los que se hace referencia. Aprenda a explorar referencias de un fragmento

    Haga clic en Confirmar para publicar el fragmento y actualizarlo en las campañas o recorridos activos que lo estén utilizando.

El fragmento ahora está activo y está disponible al crear contenido en el Designer de correo electrónico o editor de personalización Journey Optimizer.

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