Añadir personalización en campañas organizadas add-personalization
Después de organizar actividades en el lienzo y agregar una actividad de canal, personalizas el contenido del mensaje en el correo electrónico, SMS u otro editor de canal.
Personalization en campañas orquestadas funciona de manera similar a otras Journey Optimizer campañas o recorridos, con diferencias vinculadas a la tabla de trabajo: atributos calculados por actividades de segmentación y enriquecimiento en el lienzo, no solo datos del almacén de perfiles.
Acceso al editor de personalización access
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Abra la campaña orquestada y añada una actividad de canal. Aprenda a agregar una actividad de canal
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Configure la actividad del canal y, a continuación, abra la pestaña Contenido y edite el mensaje.
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En el editor de mensajes, utilice el editor de personalización para insertar atributos en el contenido.
Para obtener una vista previa y probar el contenido personalizado de la actividad del canal, consulta Comprobar y probar el contenido.
Atributos de perfil y destino attributes
Al abrir el editor de personalización, dos carpetas principales contienen atributos disponibles para la personalización:
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Atributos de perfil
Datos relacionados con el perfil de Adobe Experience Platform: nombre, dirección de correo electrónico, ubicación y otros rasgos capturados en el perfil del usuario.
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Atributos de destino (solo campañas orquestadas)
Atributos calculados en el lienzo de la campaña desde la tabla de trabajo. Esta carpeta tiene dos subcarpetas:
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<Targeting dimension>(por ejemplo, Recipients o Purchases): atributos relacionados con la dimensión de destino en la campaña. -
Enrichment: datos agregados a través de actividades de enriquecimiento (vínculos relacionales, líneas recopiladas, agregados). Después de un enriquecimiento de Collect data de 1:N, obtendrá líneas numeradas y una matriz de colección. Aprenda a trabajar con datos de colección de enriquecimiento
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Para obtener una descripción detallada del editor de personalización en Journey Optimizer, consulte Introducción a la personalización.
Trabajo con datos de colección de enriquecimiento enrichment-collections
Cuando configura una actividad Enrichment con un vínculo 1:N y Collect data, los atributos de enriquecimiento están disponibles en Target attributes > Enrichment de dos formas:
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Líneas planas: un campo por línea recuperada (por ejemplo, Compra 1, Compra 2, Compra 3), cada una con los atributos seleccionados en el vínculo (como precio o producto). Utilícelos cuando necesite espacios fijos separados, por ejemplo
target.enrichment.purchase1.price. -
Matriz de colecciones: una matriz para todas las líneas recopiladas, con el nombre de la etiqueta de vínculo (por ejemplo, compras). Use esto cuando necesite trabajar en el conjunto completo de registros, con funciones de matriz.
Para identificar las líneas planas de la matriz de recopilación, inserte el atributo en el editor de expresiones y lea la ruta generada. La matriz de colección es la entrada cuya ruta de acceso es plural (por ejemplo purchases) y no tiene número de línea (purchase1, purchase2, etc.).
target.enrichment.purchase1.pricetarget.enrichment.purchases.pricePuede aplicar las mismas funciones de matriz y lista utilizadas en cualquier otra parte de Journey Optimizer a una colección enriquecida, haciendo referencia a target.enrichment.<label>.
Por ejemplo, en una línea de asunto puede mostrar cuántas compras recopiladas existen y el precio del primer artículo:
Hello number of Items: {%= count(target.enrichment.purchases.price) %} , Name of first item: {%= head(target.enrichment.purchases.product) %}
➡️ Aprenda a configurar el enriquecimiento de la colección en el lienzo