Actualizaciones de la documentación latest-updates

Esta página enumera todas las últimas actualizaciones de la documentación de Journey Optimizer.

Octubre de 2025 october-2025

  • Se ha añadido una nota a las páginas Introducción a los perfiles y protecciones para especificar que, al ingerir datos, los correos electrónicos distinguen entre mayúsculas y minúsculas, lo que significa que se pueden crear y utilizar perfiles duplicados al dirigirse al destinatario correspondiente. Más información

  • Se ha introducido el nuevo atributo render en el editor de personalización. Establézcalo en false en los casos en que desee ocultar el contenido de un fragmento de expresión. Más información

  • Se ha añadido una lista de mecanismos de protección a la sección que describe cómo aprovechar los fragmentos adjuntos a los elementos de decisión dentro de las políticas de decisión. Más información

  • Prácticas recomendadas añadidas para búsquedas de conjuntos de datos: mantenga activados los conmutadores para evitar problemas de indexación y conozca cómo las eliminaciones de lotes afectan a los datos de búsqueda. Más información

  • Se ha añadido una limitación que indica que solo se admiten públicos del servicio de perfil unificado al utilizar recorridos de público de lectura con identificadores suplementarios. Más información

  • La documentación de Experimentation Accelerator se ha trasladado a una colección independiente. Más información

Septiembre de 2025 september-2025

  • Se ha añadido una nueva sección de canal de entrada a la página Mecanismos de protección y limitaciones para recopilar todas las limitaciones que se aplican a los canales web, en la aplicación, experiencias basadas en código y tarjetas de contenido. Incluye el límite de volumen máximo de 5000 solicitudes de entrada por segundo para todas las solicitudes de entrada y el máximo de 500 acciones de entrada activas. Más información

  • Se ha lanzado una página de preguntas más frecuentes para campañas organizadas. Más información

  • Se ha añadido una sección de solución de problemas a la documentación de eventos de paso de Recorrido con definiciones, causas comunes y pasos de solución de problemas para los tipos de eventos de descarte más frecuentes. Más información

  • La documentación sobre cómo utilizar identificadores suplementarios en recorridos ahora incluye una tabla que detalla cómo se comportan los perfiles cuando se aplican criterios de salida en recorridos que utilizan ID suplementarios. Más información

  • Se ha añadido una sección de solución de problemas para comprender los descartes de perfil en recorridos pausados. Más información

  • Se ha añadido información en la documentación de información general de esquemas para diferenciar los esquemas estándar y relacionales utilizados para campañas orquestadas. Más información

  • Se ha añadido información en la documentación de Toma de decisiones y Gestión de decisiones sobre los requisitos para entrenar correctamente los modelos de optimización automática y optimización personalizada.

  • Se ha aclarado que las llamadas a la API de REST de ejecución de mensajes interactivos tienen un tiempo de espera de 60 segundos, con reintentos internos para garantizar el envío. Más información

  • La página de colecciones de elementos de Decisioning se actualizó para aclarar el comportamiento del operador CONTAINS al definir reglas. Más información

  • La página Asignar puntuaciones de prioridad se ha actualizado con los pasos específicos para definir una puntuación de prioridad para las acciones del canal de entrada dentro de la actividad Acción. Más información

Agosto de 2025 august-2025

  • Se añadió una nueva página que enumera las prácticas recomendadas para diseñar correo electrónico y contenido de página de aterrizaje accesibles con Journey Optimizer. Más información

  • La documentación de los identificadores suplementarios en recorridos se ha actualizado con las siguientes aclaraciones:

    • Después de añadir un identificador suplementario a un esquema, se debe crear un nuevo evento (para recorridos activados por eventos) o un nuevo grupo de campos (para recorridos de públicos de lectura). Las entidades existentes no se actualizan automáticamente y no reconocerán el nuevo identificador.

    • Los identificadores adicionales no se validan con las políticas de etiquetado y aplicación del uso de datos (Data Usage Labeling & Enforcement, DULE) y no se tienen en cuenta durante las comprobaciones de gobernanza de datos en recorridos.

Más información

  • La página Optimización en campañas se ha actualizado para reflejar el hecho de que la optimización ahora también está disponible en recorridos. Más información

  • Se ha añadido un vínculo al tutorial en vídeo que describe cómo aprovechar la optimización de mensajes en una campaña. Más información

Julio de 2025 july-2025

  • La interfaz de campañas ahora cuenta con dos pestañas independientes: Acción y API activada. La documentación se ha actualizado en consecuencia, con información para cada tipo de campaña organizada en secciones dedicadas para mejorar la claridad y la facilidad de uso. Más información

  • Las páginas Introducción a la delegación de subdominios y Delegar un subdominio se han actualizado para presentar mejor los diferentes métodos de delegación y los pasos para configurarlos.

  • Se ha añadido una nota a la sección Fragmentos que especifica que, cuando el seguimiento está habilitado en un recorrido o una campaña, si los vínculos están presentes en un fragmento y si este fragmento se utiliza en un mensaje, se realiza el seguimiento de estos vínculos, al igual que todos los demás incluidos en el mensaje. Más información

  • Las protecciones y limitaciones aplicables a la delegación de subdominios en Journey Optimizer se han enriquecido y consolidado en una sección dedicada. Más información

  • Se ha añadido una nota a las páginas Crear ofertas de reserva y Crear decisión para mencionar que las ofertas de reserva deben contener todas las representaciones utilizadas dentro de una decisión. Más información

  • Las protecciones que se aplican a los fragmentos se han enriquecido. Más información.

  • Se ha añadido una nota para especificar que los vínculos añadidos a los mensajes caducan pasados 25 meses y los vínculos a páginas espejo pasados 90 días. Más información

Junio de 2025 june-2025

  • Se ha añadido una nueva sección sobre cómo añadir y utilizar texto enriquecido como saltos de línea, negrita, cursiva, etc., en fragmentos personalizables mediante componentes HTML. Más información

  • La parte de toma de decisiones se ha actualizado con una sección específica dedicada a la creación de modelos de IA. Más información

  • Se ha añadido una recomendación sobre el uso del campo actionExecutionTime en la acción de eventos journeyStep. Más información

  • Se ha añadido una nota sobre el messageID, que puede no ser único para cada envío individual. Más información

  • Se ha añadido una recomendación sobre la administración de eventos históricos en operaciones de higiene de datos. Más información

  • Se ha añadido un mecanismo de protección sobre las páginas de aterrizaje que no son compatibles con la migración entre zonas protegidas. Más información

  • Se ha añadido una nota de advertencia sobre los objetos JSON anidados que no son compatibles con la autenticación personalizada para acciones personalizadas. Más información

  • Se ha añadido una nota de advertencia sobre la denominación de variantes de contenido condicional en el Diseñador de correo electrónico. Más información

  • Se ha actualizado la sección “Anular la delegación de un subdominio de la página de aterrizaje”. Más información

  • Se han aclarado las reglas de reentrada de recorrido al usar identificadores suplementarios. Más información

  • Se ha añadido una nueva nota para aclarar que se debe utilizar el editor de expresiones en modo avanzado al seleccionar el atributo de identificador suplementario durante la configuración del evento. Más información

  • Se ha añadido una aclaración sobre cómo funciona la reentrada de recorridos con identificadores suplementarios. Más información

Mayo de 2025 may-2025

  • Las integraciones de Adobe disponibles con Journey Optimizer ahora se enumeran en la sección “Conectar sus sistemas y entornos”. Más información

  • Las integraciones de contenido ahora se agrupan en la sección Administración de contenido. Más información

  • Se han actualizado los diagramas de arquitectura para Adobe Experience Platform y Journey Optimizer. Más información

  • Se ha añadido un vídeo sobre el patio del editor de personalización para ayudarle a aprender a escribir y probar el código de personalización mediante datos de muestra. Más información

  • El número máximo de direcciones en una lista semilla ha aumentado a 50 a 300. Más información

  • Se ha añadido a la página Creación de políticas de decisión un nuevo paso que detalla cómo ajustar el código al utilizar directivas de decisión en el editor de la experiencia basada en código. Más información

  • Se ha añadido una nota a la documentación de experiencias basadas en código para especificar que, cuando se ejecutan varias acciones de experiencias basadas en código en la misma superficie, la puntuación de prioridad de la campaña o el recorrido determina qué se envía al usuario final si cumple los requisitos para más de una acción. Más información

  • La nueva página sobre la resolución de problemas de acciones entrantes en recorridos proporciona una guía paso a paso para identificar y resolver problemas de forma independiente antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia. Más información

  • Se ha añadido una nueva página para describir cómo añadir los siguientes indicadores a la implementación de su cliente al utilizar la toma de decisiones en experiencias basadas en código:

    • Añadir el indicador dryRun para probar la toma de decisiones en experiencias basadas en código. Más información

    • Aplicar la deduplicación a las solicitudes de toma de decisiones en experiencias basadas en código. Más información

Abril de 2025 apr-2025

  • El capítulo Configuración ahora se divide en tres: Configuración del canal, Configuración de recorrido y Conexión de los sistemas.
  • Se ha añadido una nota de precaución sobre el uso de eventos de experiencia en expresiones y condiciones de recorrido. Más información
  • Se ha añadido una nota en la página de configuración del correo directo sobre el almacenamiento temporal del archivo de salida. Más información
  • Se ha añadido una sugerencia en la sección del editor de expresiones avanzadas de recorrido sobre las directrices del formato de condición. Más información
  • Se ha añadido una nota de precaución en la sección de funciones inAudience sobre los impactos y las prácticas recomendadas al cambiar el nombre de un público. Más información
  • Se ha añadido una recomendación sobre el uso de palabras claves nativas al usar SMS bidireccionales. Más información
  • Se ha actualizado la página de prueba de recorrido con una nota sobre la necesidad de incluir un espacio de nombres de identidad en el evento utilizado. Más información
  • Actualmente, no puede anular la delegación de subdominios a través de la interfaz de usuario de Journey Optimizer; debe ponerse en contacto con su representante de Adobe. Los pasos para anular la delegación de un subdominio ahora están detallados para Correos electrónicos, SMS, Experiencias web y Páginas de aterrizaje.
  • Se ha añadido una aclaración sobre el parámetro opcional maxHttpConnections en la API de límite de recorridos, incluyendo instrucciones sobre cómo utilizarlo junto con las configuraciones de restricción para el mismo punto final. Más información
  • En la sección Decisiones sobre experiencias, se han añadido directrices que explican que los elementos de oferta aprobados no se pueden eliminar si se utilizan en una colección o una decisión. Se han incluido pasos para cambiar su estado a “Borrador” usando la opción Deshacer aprobación. Más información
  • La información sobre las zonas protegidas se han agrupado en la nueva sección “Administración de zonas protegidas”. Esta nueva sección proporciona información sobre cómo utilizar y asignar zonas protegidas y cómo utilizar las posibilidades de exportación e importación de paquetes para copiar objetos como recorridos, plantillas de contenido o fragmentos en varias zonas protegidas. Más información

Marzo de 2025 mar-2025

  • La página sobre los eventos de calificación de públicos se ha actualizado con nuevas recomendaciones. Más información
  • La capacidad de resolución de problemas de acciones personalizadas ya está disponible para todos los clientes (GA). Más información
  • La higiene de datos ahora es el ciclo de vida de datos en la interfaz de usuario del producto. La documentación se ha actualizado para reflejar este cambio. Más información
  • Los permisos integrados de la página de destino que faltan se han añadido a la documentación. Más información
  • Se ha añadido una nota sobre la programación de campañas recurrentes. Más información
  • Se ha actualizado y reorganizado la sección sobre la inserción de vínculos y la habilitación del seguimiento en un mensaje de correo electrónico. Más información
  • Se ha reorganizado y mejorado la sección sobre funcionalidades de personalización en Adobe Journey Optimizer. Más información
  • La API de gestión de decisiones para enumerar ofertas personalizadas se ha actualizado con una muestra para realizar la paginación si faltan varias ofertas personalizadas en la respuesta. Más información
  • Se ha creado una nueva página con toda la información relativa a la función Cancelar la suscripción a una lista para una mayor claridad. Más información
  • La sección Restricción de frecuencia se ha actualizado con información sobre cómo se actualiza el contador de restricción de frecuencia para las API de decisiones y decisiones por lotes, además de la API de decisiones de Edge. Más información

Febrero de 2025 feb-2025

  • Se han actualizado los mecanismos de protección de la actividad “Leer público” para especificar que solo se puede utilizar una actividad en un recorrido y dirigirla a un único público. Más información

  • Se han actualizado los mecanismos de protección de recorrido cuando se utilizan actividades de Adobe Campaign. Más información

  • Se han detallado los pasos para crear sus primeros recorridos y se han añadido vínculos a la sección de documentación. Más información

  • Ahora hay disponible una nueva página para detallar el panel de control de recorrido y la interfaz de usuario de filtrado. Más información

  • Se han actualizado, mejorado y movido a una nueva página dedicada la documentación de optimización del tiempo de envío y sus preguntas frecuentes relacionadas. Más información

  • Se han añadido nuevos mecanismos de protección a los eventos de recorridos. Más información

  • Se ha reorganizado la página de acciones de canal integradas. Más información

  • Se han añadido protecciones y limitaciones en las secciones de toma de decisiones y gestión de decisiones.

  • Se ha añadido una nueva sección sobre datos de contexto en la documentación de gestión de decisiones. Proporciona información sobre cómo aprovechar los datos de contexto en el motor de decisión, por ejemplo, para diseñar una regla de decisión que requiera que el clima actual sea de ≥80 grados en el momento en que se realice la solicitud de decisión. Más información

Enero de 2025 jan-2025

  • Se ha añadido una nueva sección sobre la opción Dirección de ejecución en la configuración de correo electrónico. La dirección principal se define en el nivel de zona protegida, pero la configuración predeterminada se puede sobrescribir para una configuración de correo electrónico específica. Más información

  • La página Introducción a la entregabilidad se ha actualizado con la posibilidad de crear flujos de trabajo de calentamiento de IP directamente desde la interfaz de usuario. Más información

  • La sección Parámetros de encabezado se ha actualizado para reflejar las nuevas etiquetas y los cambios en la interfaz de usuario. Más información

  • La sección Correo electrónico de reenvío se ha actualizado para especificar que todos los correos electrónicos enviados a la dirección Correo electrónico del remitente se reenvíen a la dirección de correo electrónico de reenvío. Si no se especifica ningún correo electrónico de reenvío, estos correos electrónicos se descartan. Más información

  • El tamaño máximo de los atributos contextuales pasados a una solicitud de campaña activada por API se ha actualizado a 200 KB. Más información

  • Se ha añadido una nueva sección a la página Administrar fragmentos para describir cómo añadir nuevos atributos a un fragmento activo. También se ha mejorado toda la página. Más información

  • Se ha añadido una sección “Mecanismos de protección y limitaciones” a la documentación de las herramientas de administración de conflictos y priorizaciones. Más información

  • Se ha añadido un nuevo caso de uso de extremo a extremo para presentar todos los pasos necesarios para utilizar la toma de decisiones en experimentos de contenido con el canal de experiencia basado en código de Journey Optimizer. Más información

  • La página Configuración de correo electrónico se ha dividido en varias subpáginas para mejorar la legibilidad, incluidas las nuevas páginas independientes dedicadas a Cancelación de suscripción a lista, Parámetros de encabezado y Seguimiento de URL.

Diciembre de 2024 nov-2024

  • Se ha añadido una nota para ayudar a solucionar un posible mensaje de error al realizar una llamada API para habilitar conjuntos de datos para la personalización mediante datos de Adobe Experience Platform. Más información

Octubre de 2024 oct-2024

  • Todas las nuevas funciones y mejoras disponibles con la versión de Journey Optimizer de octubre de 2024 se han detallado en la documentación. Más información
  • Todos los canales de comunicación disponibles en Journey Optimizer se agrupan ahora en una sección dedicada de la documentación. Más información
  • Se ha mejorado la página Configurar la experiencia basada en código para que el proceso sea más claro, incluida la sección que explica qué es un URI de superficie. Más información
  • La página Crear configuración de canal web se ha actualizado para aclarar los pasos al crear una regla de coincidencia de páginas, que también se aplican a la configuración de experiencias basadas en código. Más información
  • Se ha añadido una nota sobre el próximo mecanismo de protección del tiempo de vida (TTL) para los conjuntos de datos generados por el sistema. Más información
  • Se ha añadido una nueva sección para describir cómo obtener una vista previa de las experiencias personalizadas basadas en código directamente en el explorador o en los dispositivos móviles, mediante la opción Vista previa en el dispositivo al simular contenido en un recorrido o una campaña. Más información
  • Se ha añadido una nueva página sobre cómo aprovechar los públicos de carga personalizados para la toma de decisiones. Más información
  • Se ha añadido una nueva página para introducir las funciones de decisión disponibles en Journey Optimizer. Más información
  • Se han añadido mecanismos de protección y limitaciones a la documentación sobre la toma de decisiones. Más información

Septiembre de 2024 sept-2024

  • Todas las nuevas funciones y mejoras incluidas en la versión de Journey Optimizer de septiembre de 2024 se han detallado en la documentación. Más información
  • Se ha añadido una sección sobre la administración de reintentos de recorrido. Más información
  • Se ha actualizado la pregunta frecuente sobre la regla de límite/restricción para las acciones personalizadas con el fin de mencionar la regla de límite predeterminada. Más información
  • La sección Control de acceso se ha actualizado con permisos relacionados con el generador de contenido del Asistente de IA. Más información
  • Se ha añadido un vídeo sobre el generador de contenido del Asistente de IA para la generación de correo electrónico. Más información
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