Configure su configuración de canal channel-configuration
Después de configurar su Dimension de destino, debe configurar su configuración de canal y definir los detalles de ejecución adecuados. Esto le permite definir:
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El nivel de entrega de mensajes: por ejemplo, enviar un mensaje por destinatario, como un solo correo electrónico por individuo.
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La dirección de ejecución: el campo de contacto específico que se va a utilizar para el envío, como una dirección de correo electrónico o un número de teléfono.
Para configurar la configuración de canal:
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Comience creando y configurando su configuración de canal.
También puede actualizar una configuración de canal existente.
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Desde la sección Detalles de ejecución de tu configuración de canal, accede a la pestaña Campañas orquestadas.
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Haga clic en Habilitado para que sea compatible con campañas orquestadas.
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Elija el método de entrega:
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Target Dimension: enviar a la entidad principal; por ejemplo, destinatario.
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Target + Dimension secundario: envíe utilizando entidades primarias y secundarias; por ejemplo, destinatario + contrato.
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Seleccione en la lista desplegable su Dimension de Target creado anteriormente.
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Si seleccionó Target + Dimension secundario como método de entrega, elija un Dimension secundario para definir el contexto para la entrega de mensajes.
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En la sección Dirección de ejecución, elija qué Source se debe usar para obtener la dirección de entrega, como la dirección de correo electrónico o el número de teléfono:
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Perfil: seleccione esta opción si la dirección de envío, por ejemplo: correo electrónico, se almacena directamente en el perfil principal del cliente.
Resulta útil al enviar mensajes al cliente principal, no a una entidad asociada específica.
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Target Dimension: elija esta opción si la dirección de envío está almacenada en la entidad principal; por ejemplo, un destinatario.
Resulta útil cuando cada destinatario tiene su propia dirección de envío, como un correo electrónico o un número de teléfono diferentes.
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Dimension secundario: Cuando use Target + Dimension secundario como método de envío, seleccione el Dimension secundario relevante que configuró anteriormente.
Por ejemplo, si la dimensión secundaria representa una reserva o una suscripción, la dirección de ejecución, como un correo electrónico, se puede tomar de ese nivel. Esto resulta útil en casos en los que los perfiles utilizan un detalle de contacto diferente al reservar o suscribirse a un servicio.
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En el campo Dirección de entrega, haga clic en
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Una vez configurada, haga clic en Enviar.
El canal está listo para usarse con Campañas orquestadas, y los mensajes se enviarán de acuerdo con la dimensión de destino seleccionada.
Parámetros de seguimiento de URL url-tracking
Al configurar el canal, puede definir parámetros de seguimiento de URL para monitorizar el rendimiento de sus campañas de correo electrónico adjuntando metadatos a los vínculos rastreados, con fines de análisis e informes.
Para ello, hay atributos contextuales específicos de las campañas orquestadas disponibles mediante la sintaxis {{context.system.source.*}}:
context.system.source.id: ID de campaña orquestadacontext.system.source.name: nombre de campaña orquestadacontext.system.source.versionId: ID de versión de campaña orquestadacontext.system.source.actionId: ID de nodo de acción de canalcontext.system.source.actionName: nombre del nodo de acción del canalcontext.system.source.channel: tipo de canal (correo electrónico, SMS, push)context.system.IdentityNamespace: área de nombres de identidad usada
Por ejemplo:
www.YourLandingURL.com?utm_source=AJO&utm_campaign={{context.system.source.id}}&utm_content={{context.system.source.actionName}}
Obtenga más información acerca de los parámetros de seguimiento de URL en esta sección.