En esta página: Comprenda los límites de retención de tiempo de vida de los conjuntos de datos generados por el sistema de Journey Optimizer para que pueda planificar cuánto tiempo permanecen disponibles los datos de seguimiento, comentarios y recorrido y conservar los datos críticos antes de que caduquen.
A partir de febrero de 2025, se implementará gradualmente un mecanismo de protección de tiempo de vida (TTL) en los conjuntos de datos generados por el sistema de Journey Optimizer en las nuevas zonas protegidas y organizaciones de la siguiente manera:
- 90 días para los datos en el almacén de perfiles,
- 13 meses para los datos en el lago de datos.
Este cambio se aplicará en zonas protegidas de clientes existentes a partir del 1 de octubre de 2026.
Conjuntos de datos afectados datasets
En la tabla siguiente se enumeran todos los conjuntos de datos generados por el sistema de Journey Optimizer con su respectivo tiempo de vida en el lago de datos y el almacén de perfiles. Los conjuntos de datos de series de tiempo están sujetos a TTL; los conjuntos de datos de tipo de registro se enumeran para referencia y se marcan n/a en ambas columnas. La columna Disponibilidad indica si un conjunto de datos se incluye de forma predeterminada o requiere un complemento o una licencia específicos.
Preguntas frecuentes faq
A continuación, encontrará las preguntas más frecuentes sobre los conjuntos de datos y el tiempo de vida (TTL).
¿Necesita más información? Use las opciones de comentarios situados en la parte inferior de esta página para plantear su pregunta o conecte con la comunidad de Adobe Journey Optimizer.
n/a indicado en las columnas TTL de lago de datos y TTL de almacén de perfiles.Actualmente no se admiten extensiones TTL. Sin embargo, se ha planificado trabajar para optimizar el proceso de TTL a fin de permitir estas solicitudes de extensión en algún momento a partir del segundo semestre de 2025.
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| Los datos almacenados en el perfil están sujetos al derecho Volumen total de datos. Por lo tanto, cualquier aumento del almacenamiento de datos en el perfil como resultado de una extensión TTL se contaría con el derecho Volumen de datos total. Más información |
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Almacén de búsquedas: No
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Límite de Recorrido: No
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Límite de oferta: No
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Optimización del tiempo de envío (STO): No
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Límite de frecuencia de mensaje (es decir, Reglas de negocio): No
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Informes: No
note NOTE Ya se ha implementado un TTL en la conexión Customer Journey Analytics (CJA), lo que reduce el período máximo efectivo de retrospectiva de datos del conjunto de datos afectado a 13 meses. -
Fuente de datos de Experience Platform: no aplicable: la recuperación de eventos de experiencia no se admite mediante fuentes de datos.
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Atributos calculados: Sí - El cálculo de relleno inicial se limitará a los últimos 90 días de datos; el atributo calculado se actualizará en función de los eventos incrementales para las actualizaciones posteriores. Tan pronto como las actualizaciones posteriores llegan al período retrospectivo (máximo de 6 meses), el TTL ya no afecta al atributo calculado. Más información.
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Segmentación y retargeting: sí: la segmentación depende de los datos del almacén de perfiles; por lo tanto, la retrospectiva está limitada a 90 días en los datos del conjunto de datos afectado.
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Seguimiento: sí: reduce el período máximo efectivo de retrospectiva de datos del conjunto de datos afectado a 90 días. Los datos de los conjuntos de datos afectados residen durante 13 meses en el lago de datos.
Los clientes que requieren una retención más larga tienen dos opciones:
- Exportar a almacenamiento externo: exporte los datos relevantes de los conjuntos de datos de AJO antes de la caducidad del TTL. Adobe Journey Optimizer admite la exportación de conjuntos de datos a varios destinos de almacenamiento en la nube (Amazon S3, Azure Blob, Google Cloud Storage, etc.). Más información
- Conjuntos de datos derivados de Data Distiller: los clientes con derechos de Data Distiller pueden configurar consultas automatizadas para copiar datos críticos en un conjunto de datos derivado en el lago de datos, que se puede almacenar sin un TTL. Más información
- Revise sus casos de uso e identifique los que requieran retención de datos más allá de los nuevos TTL.
- Configure consultas automatizadas para copiar datos esenciales en conjuntos de datos derivados antes de eliminar datos.
- Póngase en contacto con su representante de Adobe para discutir cualquier necesidad adicional o posible extensión TTL (prevista para futuras versiones).
Los conjuntos de datos generados por el sistema de Journey Optimizer están protegidos y no se pueden eliminar a través de la IU estándar de Adobe Experience Platform. Estos conjuntos de datos son esenciales para la funcionalidad de Journey Optimizer y los administra el sistema.
Si necesita quitar permanentemente un conjunto de datos del sistema de Journey Optimizer (por ejemplo, para entornos de control de calidad, limpieza de zonas protegidas o requisitos específicos de higiene de los datos), póngase en contacto con el departamento de ingeniería de Adobe o con el Servicio de atención al cliente de Adobe. Estos conjuntos de datos requieren procedimientos backend especializados para garantizar una eliminación completa y segura.
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| NOTE |
| Para la limpieza rutinaria de datos dentro de estos conjuntos de datos del sistema, use las operaciones de Ciclo de vida de datos disponibles a través de Privacy Service para eliminar registros o identidades específicos. Más información |
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- TL;DR: This page explains the time-to-live (TTL) retention guardrails on Journey Optimizer system-generated datasets in the profile store (90 days) and the data lake (13 months), including rollout timing and options for retaining data longer.
Intents:
- Understand how long system-generated dataset data is retained in the profile store versus the data lake.
- Identify which datasets are subject to TTL.
- Plan for the enforcement on existing customer sandboxes starting October 1, 2026.
- Retain data beyond the TTL using dataset export through Destinations or Data Distiller derived datasets.
- Understand the impact on segmentation, computed attributes, tracking, and Customer Journey Analytics.
Glossary:
- Time-to-live (TTL): retention guardrail after which system-generated dataset data is dropped (product-specific)
- Profile store: store subject to the 90-day TTL for impacted datasets (product-specific)
- Data lake: store subject to the 13-month TTL for impacted datasets (product-specific)
- Time-series dataset: dataset type that is subject to TTL
- Record-type dataset: dataset type not subject to TTL (marked
n/ain both TTL columns) - Data Distiller: entitlement that allows creating derived datasets stored in the data lake without a TTL (product-specific)
Guardrails:
- Profile store TTL: 90 days for Journey Optimizer system-generated dataset data (hard limit; TTL extensions are not currently supported).
- Data lake TTL: 13 months for Journey Optimizer system-generated dataset data (hard limit; TTL extensions are not currently supported).
- AJO Message Export Dataset and AJO Message Event Metadata Dataset: 30 days data lake TTL (hard limit; both require the Message Export add-on).
- TTL is enforced on new sandboxes and new organizations as of February 2025, and on existing customer sandboxes starting October 1, 2026 (hard enforcement date).
- TTL applies only to time-series datasets; record-type datasets are
n/ain both the Data Lake TTL and Profile Store TTL columns. - TTL enforcement uses the event timestamp, not the ingestion date.
- Journey Optimizer system-generated datasets are protected and cannot be deleted through the standard Adobe Experience Platform UI.
- Computed attributes: initial backfill calculation is limited to the last 90 days of data; subsequent look-back is a maximum of 6 months.
- Segmentation and retargeting look-back is limited to 90 days on affected profile store data.
Terminology:
- Canonical name: Time-to-live — Acronym: TTL
- Do not confuse: “profile store TTL” (90 days) ≠ “data lake TTL” (13 months)
- Do not confuse: “time-series dataset” (subject to TTL) ≠ “record-type dataset” (
n/a, not subject to TTL) - Do not confuse: dataset TTL (drops system-generated dataset data in the profile after 90 days) ≠ deletion of the profiles themselves (the profiles are not dropped)
FAQ:
- Q: Which datasets are subject to TTL? — Only time-series datasets; record-type datasets (such as entity and classification datasets) are not subject to TTL and are marked
n/a. - Q: Does the 90-day profile store TTL delete profiles? — No; the system-generated dataset data in the profile is dropped after 90 days, not the profiles themselves.
- Q: Can I increase the TTL? — TTL extensions are not currently supported; you can export data through Destinations, or, with a Data Distiller entitlement, create derived datasets stored without a TTL.
- Q: When does enforcement reach existing sandboxes? — Starting October 1, 2026.
- Q: Which timestamp is used for enforcement? — The event timestamp, not the ingestion date.
- Q: Can I delete Journey Optimizer system-generated datasets? — No; they are protected and cannot be deleted through the standard Adobe Experience Platform UI; contact Adobe Engineering or Adobe Customer Care for permanent removal.