En esta página: Aprenda a configurar la actividad de control de flujo de alertas para notificar a los suscriptores cuando la ejecución alcance un punto específico en una campaña orquestada.
La actividad Alert es una actividad Flow control. Utilícelo para notificar a los suscriptores de cuando la ejecución de la campaña llega a la actividad en el lienzo.
La actividad no tiene un déclencheur independiente o una configuración de condición. Su posición en el flujo y la lógica de orquestación ascendente determinan cuándo se activa. Para las alertas condicionales, colóquelo en la rama correspondiente de una actividad de prueba.
Configuración de la actividad Alerta alert-configuration
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Agregue una actividad Alerta a su lienzo de campañas orquestadas.
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Conéctelo a la transición en la que desee que se active una alerta.
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Seleccione la actividad y configure los campos siguientes:
- Etiqueta: escriba un nombre para identificar la actividad en el lienzo.
- Título (obligatorio): escriba un título corto de texto sin formato para la alerta.
- Mensaje (obligatorio): escriba un mensaje de texto sin formato que describa lo que los suscriptores necesitan saber.
El título y el mensaje son estáticos. No se admiten tokens dinámicos.
Para obtener información sobre cómo suscribirse a alertas en Journey Optimizer, consulte Suscribirse a alertas.
Ejemplo: alerta de población baja low-population-example
Notificar a los suscriptores cuando una consulta devuelva menos de 10 000 perfiles:
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Agregue una actividad Generar audiencia y use el generador de reglas para definir la consulta.
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Agregue una actividad Test después de ella y defina una condición que compruebe si el recuento de población es inferior a 10 000.
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Coloque una actividad Alert en la transición para esa condición.
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Escriba un título estático como
Low audience populationy un mensaje comoThe query returned fewer than 10,000 profiles.
La actividad Alerta se activa cuando la condición Prueba coincide y la ejecución alcanza la alerta. El valor de 10 000 es un umbral de ejemplo que se configura en la actividad Prueba, no un límite de producto.
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- TL;DR: The Alert flow control activity notifies subscribers when Orchestrated campaign execution reaches the activity.
Intents
- Configure a static alert title and message.
- Define a label to identify the activity on the canvas.
- Use a Test branch to notify subscribers when a query returns fewer than 10,000 profiles.
Glossary
- Alert (product-specific): A Flow control activity that notifies subscribers when campaign execution reaches it.
- Label: The name that identifies the activity on the canvas.
- Title: The required short, static plain-text title for the alert.
- Message: The required static plain-text message that describes what subscribers need to know.
- Test (product-specific): The activity that evaluates the population count condition in the low population example.
Guardrails
- The Alert activity has no independent trigger or condition configuration. Its position in the flow and upstream orchestration logic determine when it fires.
- Title and Message are required fields.
- The title and message are static. Dynamic tokens are not supported.
- The value of 10,000 in the low population example is a threshold configured in the Test activity, not a product limit.
Terminology
- Do not confuse: The Test activity evaluates a condition. The Alert activity fires when execution reaches it.
FAQ
- What triggers an Alert activity? Campaign execution reaching the activity triggers the alert. Upstream orchestration logic determines when it is reached.
- Can the title or message contain dynamic tokens? No. Both fields use static plain text, and dynamic tokens are not supported.
- How can an alert depend on an audience condition? Place it on the relevant Test branch. The Test activity evaluates the condition, not the Alert activity.