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Lista de campos de eventos de paso sharing-field-list

Last update: Thu Sep 25 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Temas:

Creado para:

  • Experimentado
  • Desarrollador
  • Administrador

Los campos de eventos de paso están organizados por categoría.

  • Campos de información de depuración
  • Campos del recorrido
  • Campos de perfil
  • Campos de evento de servicio

Para el atributo identityMap, la identidad principal se define de forma predeterminada como "primary = true".

debugInfo debuginfo-field

Nombre del campo
Tipo
Descripción
requestId
Cadena
El ID de solicitud utilizado por Journey Optimizer para rastrear el flujo de una solicitud.

recorrido journey-field

Este grupo de campos se utiliza en el esquema de recorrido (en relación con journeyStepEvent). Contiene los siguientes campos:

Nombre del campo
Tipo
Descripción
ID
Cadena
Identificador del Recorrido determinado
VersionID
Cadena
ID de la versión del recorrido. Este ID representa la identidad de un recorrido
name
Cadena
Nombre del recorrido
descripción
Cadena
Descripción del recorrido
version
Cadena
versión, representada como major.minor

perfil profile-field

Este grupo de campos es específico de journeyStepEvent: este evento está relacionado con el recorrido y no tiene el identityMap, que describe la identidad del perfil, si la hay.

Para journeyStepEvent, también es necesario añadir campos relacionados con la identidad:

Nombre del campo
Tipo
Descripción
ID
Cadena
El identificador de perfil identifica el perfil enviado/utilizado en un recorrido. Por ejemplo: foo@adobe.com.
namespace
Cadena
En este campo se describe el área de nombres a la que hace referencia el perfil utilizado en el Recorrido. Por ejemplo: correo electrónico, ECID

serviceEvents servicevents-field

Este mixin contiene todos los campos correspondientes a un trabajo de exportación de perfiles.

Nombre del campo
Tipo
Descripción
ID
Cadena
El identificador del trabajo de exportación de audiencia activado
estado
Cadena
El estado del trabajo de exportación de audiencia: en cola, iniciado, finalizado
exportCountTotal
Entero
El valor máximo posible del trabajo de exportación de audiencia
exportCountRealized
Entero
El número real de audiencias exportadas a través del trabajo
exportCountFailed
Entero
El número de audiencias que fallaron al exportar a través del trabajo
exportSegmentID
Cadena
El identificador de la audiencia que se exporta
eventType
Cadena
El tipo de evento que indica si es un evento de error o un evento de información: Información, Error
eventCode
Cadena
El código de error que indica el motivo del eventType correspondiente

Obtenga más información acerca de eventTypes en esta sección.

stepEvents stepevents-field

Esta categoría contiene los campos de eventos de paso originales. Consulte esta sección.

Solucionar problemas de tipos de eventos descartados en eventos de paso de Recorrido discarded-events

Al consultar eventos de paso de recorrido para registros con eventCode = 'discard', puede encontrar varios tipos de evento.

A continuación encontrará definiciones, causas comunes y pasos de solución de problemas para el descarte más frecuente eventTypes:

  • EXTERNAL_KEY_COMPUTATION_ERROR: el sistema no pudo calcular un identificador único (clave externa) para el cliente a partir de los datos de evento.

    • Causas comunes: Faltan identificadores de cliente o están mal formados (por ejemplo, correo electrónico, ID de cliente) en la carga útil de evento.
    • Solución de problemas: compruebe la configuración de eventos para ver los identificadores necesarios y asegúrese de que los datos de evento estén completos y tengan el formato correcto.

  • NO_INTERESTED_RECORRIDO_FOR_SEGMENTMEMBERSHIP_EVENT: se recibió un evento de calificación de segmentos, pero no hay recorridos configurados para responder a este segmento.

    • Causas comunes: Ningún recorrido utiliza el segmento como déclencheur, los recorridos están en estado de borrador/detenido o los ID de segmento no coinciden.
    • Solución de problemas: Asegúrese de que haya al menos un recorrido activo y configurado para el segmento y compruebe los ID de este.

  • RECORRIDO_INSTANCE_ID_NOT_CREATE: el sistema no pudo crear una instancia de recorrido para el cliente.

    • Causas comunes: Eventos duplicados, volumen de evento alto, restricciones de recursos del sistema.
    • Solución de problemas: implemente la anulación de duplicación, evite los picos de tráfico, optimice el diseño del recorrido y póngase en contacto con el servicio de asistencia si persiste.

  • EVENT_WITH_NO_RECORRIDO: se recibió un evento, pero no se configuró ningún recorrido activo para responderlo.

    • Causas comunes: coincidencia de nombre/ID de evento, recorrido no publicado, zona protegida/organización incorrecta, discrepancia de modo de prueba/perfil.
    • Solución de problemas: compruebe la configuración de eventos y recorridos, compruebe el estado del recorrido y utilice las herramientas de depuración.

Para descartes que se produzcan en recorridos pausados:

  • PAUSED_RECORRIDO_VERSION: descartes que se produjeron en el punto de entrada del recorrido
  • RECORRIDO_IN_PAUSED_STATE: descarta lo que ocurrió cuando los perfiles están en un recorrido

Obtenga más información acerca de estos eventos y cómo solucionarlos en la sección Pausar un Recorrido.

Recursos adicionales

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