Casos de uso de personalización section-overview
En esta sección se proporcionan casos de uso paso a paso para crear mensajes personalizados en Adobe Journey Optimizer. Cada ejemplo se basa en un escenario real y muestra cómo combinar atributos de perfil, datos contextuales, funciones de ayuda y decisiones sobre ofertas para ofrecer contenido relevante y dirigido a su público.
Casos de uso de personalización
Notificación del estado del pedido
Recorra un escenario completo que combina atributos de perfil, datos contextuales en tiempo real y toma de decisiones sobre ofertas para enviar a los clientes una notificación push personalizada que confirme o actualice el estado del pedido.
Correo electrónico de abandono del carro de compras
Aprenda a utilizar las funciones de ayuda para rellenar dinámicamente un correo electrónico de abandono del carro de compras con detalles específicos del cliente e información del producto, lo que le ayudará a recuperar las ventas perdidas con mensajes relevantes y oportunos.
Alerta sobre recetas del plan de estado
Cree un único correo electrónico personalizado que enumere todas las recetas de un suscriptor que se encuentran actualmente en estado “listas para recoger” o “retiradas”, empleando la lógica condicional y expresiones de plantilla.
Fórmulas de personalización
Examine una biblioteca de patrones de personalización listos para usar que abarcan fechas, atributos de perfil, lógica condicional y mucho más. Cada fórmula incluye un fragmento de sintaxis de trabajo que puede copiar directamente en el contenido de correo electrónico, SMS o push.