Configurar subdominios de página de destino lp-subdomains
Introducción a los subdominios de página de aterrizaje gs-lp-subdomains
Para poder crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje, debe configurar los subdominios que utilizará para las páginas de aterrizaje.
Puede utilizar un subdominio que ya se haya delegado a Adobe o configurar otro. Obtenga más información acerca de la delegación de subdominios a Adobe en esta sección.
La configuración del subdominio de página de aterrizaje es común a todos los entornos. Por lo tanto:
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Para acceder y editar subdominios de página de aterrizaje, debe tener el permiso Administrar subdominios de página de aterrizaje en la zona protegida de producción.
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Cualquier modificación en un subdominio de página de aterrizaje también afecta a las zonas protegidas de producción.
Usar un subdominio existente lp-use-existing-subdomain
Para utilizar un subdominio que ya se haya delegado a Adobe, siga los pasos a continuación:
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Acceda al menú Administración > Canales y seleccione Configuración de la página de aterrizaje > Subdominios de la página de aterrizaje.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione Usar dominio delegado de la sección Tipo de configuración.
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Introduzca el prefijo que se mostrará en la dirección URL de la página de aterrizaje.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos y guiones.
note caution CAUTION No use los prefijos cdn
odata
, ya que están reservados para uso interno. También deben evitarse otros prefijos restringidos o reservados comodmarc
ospf
. -
Seleccione un subdominio delegado de la lista.
No puede seleccionar un subdominio que ya se esté utilizando como subdominio de página de aterrizaje.
Tenga en cuenta que no puede utilizar varios subdominios delegados del mismo dominio principal. Por ejemplo: si "marketing1.yourcompany.com" ya se ha delegado a Adobe para sus páginas de aterrizaje, no podrá utilizar "marketing2.yourcompany.com". Sin embargo, como se admiten subdominios de varios niveles en las páginas de aterrizaje, puede continuar utilizando un subdominio de "marketing1.yourcompany.com" (como "email.marketing1.yourcompany.com") o un dominio principal diferente.
note caution CAUTION Si selecciona un dominio delegado a Adobe mediante el método CNAME, debe crear el registro DNS en su plataforma de alojamiento. Para generar el registro DNS, el proceso es el mismo que al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje. Aprenda en esta sección. -
Haga clic en Enviar.
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Una vez enviado, el subdominio se muestra en la lista con el estado Procesando. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.
Antes de poder usar ese subdominio para enviar mensajes, debe esperar hasta que Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.
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Una vez que las comprobaciones son correctas, el subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.
Configuración de un nuevo subdominio lp-configure-new-subdomain
Para configurar un nuevo subdominio, siga los pasos a continuación.
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Acceda al menú Administración > Canales y seleccione Configuración de la página de aterrizaje > Subdominios de la página de aterrizaje.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione Agregar su propio dominio de la sección Tipo de configuración.
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Especifique el subdominio que desea delegar.
note caution CAUTION -
No puede utilizar un subdominio de página de aterrizaje existente.
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No se permiten mayúsculas en los subdominios.
No se permite delegar un subdominio no válido a Adobe. Asegúrese de introducir un subdominio válido que sea propiedad de su organización, como marketing.yourcompany.com.
Para las páginas de aterrizaje, se admiten subdominios de varios niveles. Por ejemplo, puede utilizar "email.marketing.yourcompany.com".
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Se muestra el registro que se va a colocar en los servidores DNS. Copie este registro o descargue un archivo CSV y, a continuación, vaya a la solución de alojamiento de dominios para generar el registro DNS correspondiente.
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Asegúrese de que se ha generado un registro DNS en la solución de alojamiento de dominios. Si todo está configurado correctamente, marque la casilla "Confirmo…" y luego haga clic en Enviar.
Al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje, siempre apunta a un registro CNAME.
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Una vez enviada la delegación del subdominio, este se muestra en la lista con el estado Procesando. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.
Antes de poder usar ese subdominio en sus páginas de aterrizaje, debe esperar hasta que Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.
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Una vez que las comprobaciones son correctas, el subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.
Tenga en cuenta que el subdominio se marcará como Error si no crea el registro de validación en la solución de alojamiento.
Anular la delegación de un subdominio undelegate-subdomain
Si desea desdelegar un subdominio de página de aterrizaje, siga los pasos a continuación.
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En Journey Optimizer, cancele la publicación de todas las páginas de aterrizaje asociadas con el subdominio. Descubra cómo
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Si el subdominio de página de aterrizaje apunta a un registro CNAME, puede eliminar el registro DNS CNAME que creó para el subdominio de página de aterrizaje de su solución de alojamiento (pero no elimine el subdominio de correo electrónico original, si lo hay).
note note NOTE Un subdominio de página de aterrizaje puede señalar a un registro CNAME porque era un subdominio existente delegado a Adobe mediante el método CNAME o un nuevo subdominio de página de aterrizaje que usted configuró. -
Póngase en contacto con el representante de Adobe con el subdominio que desee desdelegar.
Una vez que Adobe administra la solicitud, el dominio no delegado ya no se muestra en la página de inventario de subdominios.