En esta página: configure los subdominios que definen las direcciones URL de su página de aterrizaje, ya sea reutilizando un dominio ya delegado a Adobe o configurando uno nuevo.
Introducción a los subdominios de página de aterrizaje gs-lp-subdomains
Para poder crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje, debe configurar los subdominios que utilizará para las páginas de aterrizaje.
Puede utilizar un subdominio que ya se haya delegado a Adobe o configurar otro. Obtenga más información acerca de la delegación de subdominios a Adobe en esta sección.
La configuración del subdominio de página de aterrizaje es común a todos los entornos. Por lo tanto:
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Para acceder y editar subdominios de página de aterrizaje, debe tener el permiso Administrar subdominios de página de aterrizaje en la zona protegida de producción.
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Cualquier modificación en un subdominio de página de aterrizaje también afecta a las zonas protegidas de producción.
Usar un subdominio existente lp-use-existing-subdomain
Para utilizar un subdominio que ya se haya delegado a Adobe, siga los pasos a continuación:
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Acceda al menú Administración > Canales y seleccione Configuración de la página de aterrizaje > Subdominios de la página de aterrizaje.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione Usar dominio delegado de la sección Tipo de configuración.
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Introduzca el prefijo que se mostrará en la dirección URL de la página de aterrizaje.
Solo se permiten caracteres alfanuméricos y guiones.
note caution CAUTION No use los prefijos cdnodata, ya que están reservados para uso interno. También deben evitarse otros prefijos restringidos o reservados comodmarcospf. -
Seleccione un subdominio delegado de la lista.
No puede seleccionar un subdominio que ya se esté utilizando como subdominio de página de aterrizaje.
Tenga en cuenta que no puede utilizar varios subdominios delegados del mismo dominio principal. Por ejemplo: si “marketing1.yourcompany.com” ya se ha delegado a Adobe para sus páginas de aterrizaje, no podrá utilizar “marketing2.yourcompany.com”. Sin embargo, como se admiten subdominios de varios niveles en las páginas de aterrizaje, puede continuar utilizando un subdominio de “marketing1.yourcompany.com” (como “email.marketing1.yourcompany.com”) o un dominio principal diferente.
note caution CAUTION Si selecciona un dominio delegado a Adobe mediante el método CNAME, debe crear el registro DNS en su plataforma de alojamiento. Para generar el registro DNS, el proceso es el mismo que al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje. Aprenda en esta sección. -
Haga clic en Enviar.
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Una vez enviado, el subdominio se muestra en la lista con el estado Procesando. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.
Antes de poder usar ese subdominio para enviar mensajes, debe esperar hasta que Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.
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Una vez que las comprobaciones son correctas, el subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.
Configuración de un nuevo subdominio lp-configure-new-subdomain
Para configurar un nuevo subdominio, siga los pasos a continuación.
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Acceda al menú Administración > Canales y seleccione Configuración de la página de aterrizaje > Subdominios de la página de aterrizaje.
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Haga clic en Configurar subdominio.
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Seleccione Agregar su propio dominio de la sección Tipo de configuración.
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Especifique el subdominio que desea delegar.
note caution CAUTION -
No puede utilizar un subdominio de página de aterrizaje existente.
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No se permiten mayúsculas en los subdominios.
No se permite delegar un subdominio no válido a Adobe. Asegúrese de introducir un subdominio válido que sea propiedad de su organización, como marketing.yourcompany.com.
Para las páginas de aterrizaje, se admiten subdominios de varios niveles. Por ejemplo, puede utilizar “email.marketing.yourcompany.com”.
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Se muestra el registro que se va a colocar en los servidores DNS. Copie este registro o descargue un archivo CSV y, a continuación, vaya a la solución de alojamiento de dominios para generar el registro DNS correspondiente.
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Asegúrese de que se ha generado un registro DNS en la solución de alojamiento de dominios. Si todo está configurado correctamente, marque la casilla “Confirmo…” y luego haga clic en Enviar.
Al configurar un nuevo subdominio de página de aterrizaje, siempre apunta a un registro CNAME.
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Una vez enviada la delegación del subdominio, este se muestra en la lista con el estado Procesando. Para obtener más información sobre los estados de los subdominios, consulte esta sección.
Antes de poder usar ese subdominio en sus páginas de aterrizaje, debe esperar hasta que Adobe realice las comprobaciones necesarias, que pueden tardar hasta cuatro horas.
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Una vez que las comprobaciones son correctas, el subdominio obtiene el estado Success. Está listo para utilizarse para crear ajustes preestablecidos de página de aterrizaje.
Tenga en cuenta que el subdominio se marcará como Error si no crea el registro de validación en la solución de alojamiento.
Anular la delegación de un subdominio undelegate-subdomain
Si desea desdelegar un subdominio de página de aterrizaje, siga los pasos a continuación.
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En Journey Optimizer, cancele la publicación de todas las páginas de aterrizaje asociadas con el subdominio. Descubra cómo
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Si el subdominio de página de aterrizaje apunta a un registro CNAME, puede eliminar el registro DNS CNAME que creó para el subdominio de página de aterrizaje de su solución de alojamiento (pero no elimine el subdominio de correo electrónico original, si lo hay).
note NOTE Un subdominio de página de aterrizaje puede señalar a un registro CNAME porque era un subdominio existente delegado a Adobe mediante el método CNAME o un nuevo subdominio de página de aterrizaje que usted configuró. -
Póngase en contacto con el representante de Adobe con el subdominio que desee desdelegar.
Una vez que Adobe administra la solicitud, el dominio no delegado ya no se muestra en la página de inventario de subdominios.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to configure, use, and undelegate the subdomains used to build landing page URLs, either by reusing a subdomain already delegated to Adobe or by delegating a new one.
Intents
- Reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages.
- Configure a new subdomain for landing pages by generating a matching DNS record.
- Identify which subdomain prefixes are reserved or restricted before submitting a configuration.
- Check the delegation status of a landing page subdomain.
- Configure a WAF IP allowlist for a delegated landing page subdomain.
- Undelegate a landing page subdomain that is no longer needed.
Glossary
- Landing page subdomain: the subdomain used to build a landing page URL, either reused from an existing Adobe delegation or newly delegated for that purpose.
- Prefix: the alphanumeric and hyphen string entered by the user that displays in the landing page URL, combined with the selected subdomain.
- Delegated subdomain (product-specific): a subdomain already delegated to Adobe that can be reused as a landing page subdomain.
- Landing page preset: the configuration object that requires a landing page subdomain to be set up beforehand, from which its subdomain name is picked.
Guardrails
- The Manage Landing Page Subdomains permission on the production sandbox is required to access and edit landing page subdomains.
- Landing page subdomain configuration is common to all environments; any modification to a landing page subdomain also impacts the production sandboxes.
- Only alphanumeric characters and hyphens are allowed in the prefix.
- The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use. - The
dmarcandspfprefixes should also be avoided (recommended). - A subdomain that is already used as a landing page subdomain cannot be selected again.
- Multiple delegated subdomains of the same parent domain cannot be used for landing pages; however, multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- Capital letters are not allowed in subdomains.
- After submission, required checks can take up to 4 hours before the subdomain is ready for use.
Terminology
- Processing, Success, and Failed are the statuses a landing page subdomain can display during and after delegation.
- Do not confuse “delegating a subdomain” (making it available for use) with “undelegating a subdomain” (removing it from use).
FAQ
- Can I reuse a subdomain already delegated to Adobe for landing pages? Yes, as long as it is not already used as a landing page subdomain.
- What prefixes cannot be used? The
cdnanddataprefixes cannot be used, as they are reserved for internal use; thedmarcandspfprefixes should also be avoided. - How long does subdomain validation take? Required checks can take up to 4 hours after submission.
- Can I use multiple delegated subdomains of the same parent domain? No, but multi-level subdomains of an already-used parent domain are supported.
- What happens if I fail to create the validation record on my hosting solution? The subdomain is marked as Failed.
- How do I undelegate a landing page subdomain? Unpublish the associated landing pages, optionally delete the CNAME DNS record without deleting an original email subdomain, then reach out to your Adobe representative.