Uso de listas semilla seed-lists
Las listas semilla de Journey Optimizer permiten incluir automáticamente direcciones semilla específicas en los envíos.
Las direcciones semilla se utilizan para dirigirse a los destinatarios que no coinciden con los criterios de destino definidos. De este modo, los destinatarios que estén fuera del alcance de la entrega pueden recibirlo como lo haría cualquier otro destinatario.
Las direcciones semilla no son perfiles reales ni perfiles de prueba, ya que no incluyen detalles de perfil. Solo son destinatarios que pertenecen a partes interesadas internas almacenadas en el sistema. Cuando se seleccionan en una campaña o recorrido específico, se incluyen en el momento de la ejecución de la entrega, lo que significa que recibirán una copia de la entrega con fines de garantía.
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Al recibir las entregas al mismo tiempo y en las mismas condiciones que sus clientes, las listas semilla permiten monitorizar las copias de los correos electrónicos enviadas para garantizar que todos los formatos de visualización, imágenes y vínculos sean correctos, así como realizar un seguimiento de los mensajes reales enviados a sus destinatarios.
Por ejemplo:
- Otra razón para utilizar listas semilla es la protección de la lista de correo. La inclusión de direcciones semilla en la lista de la campaña de correo le permite recibir una notificación si la está utilizando un tercero, ya que las direcciones que contiene reciben las entregas enviadas a la misma.
Acceso a las listas semilla access-seed-lists
Para acceder a las listas semilla ya creadas, ve a Administración > Canales > Configuración de correo electrónico y selecciona Lista semilla.
Puede buscar listas semilla por nombre o filtrar por el usuario que ha creado la lista o en la fecha de creación. Una vez seleccionado, puede borrar el filtro mostrado en la parte superior de la lista.
Use el botón Eliminar para quitar una entrada de forma permanente.
Puede hacer clic en el nombre de una lista semilla para editarla.
Creación de una lista semilla create-seed-list
Para crear una lista semilla, siga los pasos a continuación.
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Acceda al menú Administración > Canales > Configuración de correo electrónico > Lista semilla.
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Seleccione el botón Crear lista semilla.
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Complete los detalles. Comience agregando un nombre.
note note NOTE Los nombres deben comenzar por una letra (A-Z) e incluir solo caracteres alfanuméricos o caracteres especiales ( _, ., -). -
Seleccione el canal. Actualmente solo está disponible el canal de correo electrónico.
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Seleccione un perfil de prueba. Dado que las direcciones semilla no incluyen detalles del perfil, este perfil de prueba solo se utilizará para mostrar los datos de personalización en el mensaje enviado a las direcciones semilla.
note note NOTE Solo se puede seleccionar un perfil de prueba a la vez. -
Añada las direcciones semilla a las que desee enviar las entregas. Puede importar un archivo CSV o introducir las direcciones de correo electrónico manualmente.
note note NOTE Puede combinar ambas opciones, pero el número total de direcciones en una lista semilla no puede superar las 50. -
Haga clic en Crear para confirmar. La lista semilla recién creada se muestra en la pantalla Lista semilla.
Uso de una lista semilla en una campaña o recorrido use-seed-list
Ahora que la lista de reasignación se ha creado, puede utilizarla en cualquier campaña o recorrido para incluir las direcciones semilla correspondientes en las entregas. Para ello, siga los pasos que aparecen a continuación.
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Cree una configuración y seleccione el canal Correo electrónico. Más información
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Seleccione la lista semilla que elija en la sección correspondiente.
note note NOTE Solo se puede seleccionar una lista semilla a la vez. -
Envíe la configuración.
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Seleccione la acción Correo electrónico y seleccione la configuración que incluye la lista semilla que le interesa.
Ahora, cada vez que se envía un mensaje de correo electrónico a sus clientes a través de esa campaña o recorrido, las direcciones de correo electrónico de la lista semilla seleccionada también lo reciben en las mismas condiciones, al mismo tiempo y con el mismo contenido que los destinatarios objetivo.