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Creación de una configuración de canal create-channel-config
En esta página: Aprenda a crear una configuración de canal para un canal personalizado en Adobe Journey Optimizer, vinculándolo a credenciales de API, un subdominio opcional y valores predeterminados de carga útil, de modo que los especialistas en marketing puedan seleccionarlo al crear campañas y recorridos.
Una configuración de canal vincula el canal personalizado con un ajuste preestablecido con nombre y reutilizable que los especialistas en marketing seleccionan al crear campañas y recorridos.
Para crear una configuración de canal para un canal personalizado, siga los pasos a continuación.
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Vaya a Administración > Canales > Configuraciones de canal y haga clic en Crear configuración de canal. Más información sobre creación de una configuración de canal.
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En la lista desplegable Seleccionar canal, selecciona uno de los canales personalizados activados.
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Si el canal seleccionado utiliza autenticación (el tipo no es None), aparecerá el campo Credenciales de API. Seleccione las credenciales que se utilizarán para esta configuración. Más información sobre las credenciales de la API
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Si ha configurado subdominios para canales personalizados en Journey Optimizer, puede seleccionar un subdominio delegado para utilizarlo para rastrear los vínculos presentes en la carga útil de esta configuración. Aprenda a delegar un subdominio
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Si el canal seleccionado tiene encabezados o parámetros de consulta definidos como variable para la dirección URL del extremo, aparecerá la sección Parámetros dinámicos.
Introduzca el valor de cada parámetro. Puede utilizar el editor de personalización para insertar valores dinámicos (por ejemplo, un identificador de usuario resuelto desde el perfil). Esto permite personalizar la solicitud de cada destinatario en función de sus datos de perfil.
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Si el canal personalizado tiene campos de carga útil con la casilla de verificación Configuración del canal habilitada, esos campos aparecerán en la sección Configuración de carga útil. Más información
Configure un valor para cada campo según corresponda para esta configuración. Esto resulta útil para campos que pueden variar según el contexto de la campaña o el recorrido, como la información del remitente o las plantillas de mensajes.
- Haga clic en Enviar para guardar y activar la configuración del canal.
Próximos pasos next-steps
El canal personalizado ya está completamente configurado. Los especialistas en marketing pueden empezar a utilizarlo para crear experiencias para los clientes:
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how an administrator creates a channel configuration that links a custom channel to a named, reusable preset, including API credentials, an optional subdomain, dynamic parameters, and payload defaults, so that marketers can select it when building campaigns and journeys.
Intents:
- Create a channel configuration for an activated custom channel
- Select the API credentials to use for the configuration
- Select a delegated subdomain for tracking links in the payload
- Provide values for dynamic parameters and payload fields
- Save and activate the channel configuration for marketers to select
Glossary:
- Channel configuration: A named, reusable preset that links a custom channel to credentials, a subdomain, and payload defaults, which marketers select when building campaigns and journeys (product-specific)
- Dynamic parameters: The section that appears when the channel has headers or query parameters defined as variable, where a value is entered for each parameter (product-specific)
- Payload configuration: The section that displays payload fields whose Channel config checkbox is enabled, where a value is configured for each field (product-specific)
- Delegated subdomain: A subdomain that can be selected to track links present in the payload for this configuration (product-specific)
Guardrails:
- Only activated custom channels can be selected in the Select channel drop-down.
- The API credentials field appears only if the selected channel uses an authentication type other than None.
- The Dynamic parameters section appears only if the channel has headers or query parameters defined as variable.
- The Payload configuration section appears only for payload fields that have the Channel config checkbox enabled.
- Clicking Submit saves and activates the channel configuration.
Terminology:
- Canonical name: channel configuration — Acronym: n/a — variants: custom channel configuration, named preset
- Synonyms: “Dynamic parameters” = “variable headers or query parameters”
- Do not confuse: “channel configuration” (the reusable preset) ≠ “custom channel” (the underlying channel definition)
- Do not confuse: “Dynamic parameters” (values for variable headers or query parameters) ≠ “Payload configuration” (values for payload fields enabled for the channel config)
FAQ:
- Q: What does a channel configuration do? — It links a custom channel to a named, reusable preset that marketers select when building campaigns and journeys.
- Q: When does the API credentials field appear? — When the selected channel uses an authentication type other than None.
- Q: When does the Dynamic parameters section appear? — When the channel has headers or query parameters defined as variable.
- Q: Which channels can I select? — Only your activated custom channels.
- Q: How do I save a channel configuration? — Click Submit to save and activate it.