[Disponibilidad limitada]{class="badge informative"}

Creación de una configuración de canal create-channel-config

Una configuración de canal vincula el canal personalizado con un ajuste preestablecido con nombre y reutilizable que los especialistas en marketing seleccionan al crear campañas y recorridos.

Para crear una configuración de canal para un canal personalizado, siga los pasos a continuación.

  1. Vaya a Administración > Canales > Configuraciones de canal y haga clic en Crear configuración de canal. Más información sobre creación de una configuración de canal.

  2. En la lista desplegable Seleccionar canal, selecciona uno de los canales personalizados activados.

    Seleccionar canal {width="100%"}

  3. Si el canal seleccionado utiliza autenticación (el tipo no es None), aparecerá el campo Credenciales de API. Seleccione las credenciales que se utilizarán para esta configuración. Más información sobre las credenciales de la API

    Seleccionar credenciales de API {width="100%"}

  4. Si ha configurado subdominios para canales personalizados en Journey Optimizer, puede seleccionar un subdominio delegado para utilizarlo para rastrear los vínculos presentes en la carga útil de esta configuración. Aprenda a delegar un subdominio

  5. Si el canal seleccionado tiene encabezados o parámetros de consulta definidos como variable para la dirección URL del extremo, aparecerá la sección Parámetros dinámicos.

    Introduzca el valor de cada parámetro. Puede utilizar el editor de personalización para insertar valores dinámicos (por ejemplo, un identificador de usuario resuelto desde el perfil). Esto permite personalizar la solicitud de cada destinatario en función de sus datos de perfil.

    Parámetros dinámicos {width="100%"}

  6. Si el canal personalizado tiene campos de carga útil con la casilla de verificación Configuración del canal habilitada, esos campos aparecerán en la sección Configuración de carga útil. Más información

    Campos de carga útil {width="100%"}

    Configure un valor para cada campo según corresponda para esta configuración. Esto resulta útil para campos que pueden variar según el contexto de la campaña o el recorrido, como la información del remitente o las plantillas de mensajes.

  7. Para las campañas orquestadas, complete la sección Detalles de ejecución para asignar dimensiones de perfil y especificar la dirección de ejecución.

    Detalles de ejecución en campañas orquestadas {width="80%"}

  8. Haga clic en Enviar para guardar y activar la configuración del canal.

Próximos pasos next-steps

El canal personalizado ya está completamente configurado. Los especialistas en marketing pueden empezar a utilizarlo para crear experiencias para los clientes:

recommendation-more-help
journey-optimizer-help