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Uso de formularios en las páginas de aterrizaje lp-forms
Para capturar datos de perfil con sus páginas de aterrizaje de Journey Optimizer y enriquecer los conjuntos de datos de Experience Platform, puede aprovechar los formularios en sus páginas de aterrizaje.
Crear un ajuste preestablecido de un formulario create-form-preset
Antes de poder crear un formulario, debe crear un ajuste preestablecido dedicado en el que seleccione el punto final de conexión al que se envían los datos de envío del formulario y el conjunto de datos al que se almacenarán los datos capturados mediante el formulario.
Una vez que los datos llegan al extremo de flujo continuo, se vinculan con la información del conjunto de datos. Mediante las conexiones de origen/destino generadas y el flujo de origen, los datos se insertan en el conjunto de datos.
Al crear un ajuste preestablecido:
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Puede configurar varios ajustes preestablecidos utilizando diferentes combinaciones de conjuntos de datos y conexiones de flujo continuo.
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El mismo conjunto de datos o conexión de flujo continuo se puede reutilizar en varios ajustes preestablecidos.
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Cada conexión de flujo continuo genera automáticamente recursos como:
- Conexión de Source - donde se originan los datos.
- Conexión de destino - donde se almacenan o consumen los datos.
- Flujo de Source: la canalización que mueve datos de la conexión de origen a Experience Platform, y administra la asignación, la transformación y la validación.
Para crear un ajuste preestablecido de formulario, siga los pasos a continuación.
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Para obtener acceso al inventario de Ajustes preestablecidos de formulario, seleccione Administración > Canales >Configuración de formulario en el menú de la izquierda.
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Haga clic en Crear ajuste preestablecido de formulario.
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Actualice el nombre para recuperarlo más fácilmente y añada una descripción si es necesario.
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Seleccione la conexión de transmisión que se usará para ese formulario. Este es el punto final de streaming al que se envían los datos al enviar el formulario.
note note NOTE Obtenga más información sobre cómo crear una conexión de origen de flujo continuo en la documentación de Experience Platform. -
Seleccione un conjunto de datos para vincularlo con el formulario. Aquí es donde se almacenan y reflejan las respuestas del formulario. Puede escribir si desea buscar un conjunto de datos específico o seleccionarlo en la lista.
note note NOTE Actualmente solo hay Adobe Experience Platform conjuntos de datos disponibles para su selección. Se puede seleccionar un conjunto de datos a la vez. Más información sobre conjuntos de datos -
Haga clic en Publicar. El ajuste preestablecido ya está listo para utilizarse en un formulario.
Acceso y administración de formularios access-forms
Para acceder a la lista del formulario, seleccione Administración de contenido > Forms en el menú de la izquierda.
Se muestran todos los formularios existentes. Puede filtrar los formularios en función de su estado, fecha de creación o modificación.
Creación y diseño de un formulario create-form
Para crear un formulario, siga los pasos a continuación.
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En la lista Forms, haga clic en Crear formulario.
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Añada un nombre. Puede agregar una descripción si es necesario.
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Seleccione un ajuste preestablecido que contenga la conexión que se utilizará y un conjunto de datos predefinido para el formulario. Aprenda a crear un ajuste preestablecido de formulario
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Haga clic en Crear. Se abre el diseñador de formularios, que le permite agregar estructuras y contenido componentes para generar su contenido. Puede usar los componentes Texto y Campo.
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Para capturar los datos y atributos de perfil, agregue campos específicos al formulario. Más información
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Configure y diseñe estos campos. Más información
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Puede ajustar el diseño, el estilo y las dimensiones del formulario según sea necesario mediante el panel Estilos. Más información sobre el estilo
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Una vez configurados todos los campos, haz clic en Guardar y cerrar.
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Configure la página de agradecimiento. Descubra cómo
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Publicar el formulario para que esté disponible para su selección en páginas de aterrizaje.
Definir campos específicos define-fields
Para agregar campos específicos al formulario, arrastre y suelte una estructura en el lienzo y arrastre un componente Field dentro.
A continuación, seleccione una de las siguientes opciones:
Utilice esta opción para seleccionar un atributo basado en el esquema del conjunto de datos vinculado al formulario.
| note note |
|---|
| NOTE |
| El conjunto de datos se define en el ajuste preestablecido seleccionado para el formulario. Más información |
Por ejemplo, puede establecer el correo electrónico y el ID de persona. Cuando los usuarios rellenan estos campos, la información introducida se guarda en el conjunto de datos seleccionado.
Para asignar los datos recopilados con un perfil, seleccione un campo de identidad de perfil. Los campos de identidad están marcados como Obligatorio en la lista de atributos; puede filtrarlos.
Con esta opción, puede definir un campo libre sin asignarlo a un campo del conjunto de datos vinculado.
Configuración y diseño de un campo configure-fields
Una vez seleccionado un atributo de campo o agregado un campo personalizado, puede ajustar aún más sus detalles, así como su comportamiento, al enviar el formulario.
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En la sección Detalles del campo de la pestaña Contenido de la derecha, puede especificar los siguientes elementos según sea necesario:
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Ajuste la Etiqueta para que quede claro para los destinatarios del formulario.
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Cambie Field type según sus necesidades. Puede ser una casilla de verificación, moneda, fecha, control deslizante, URL, etc.
note note NOTE Los demás detalles de campo pueden variar según el tipo de campo seleccionado. -
Agregar un marcador de posición.
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Especificar instrucciones.
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Escriba un valor predeterminado que se mostrará antes de que los usuarios del formulario rellenen el campo.
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Puede definir un mensaje de validación personalizado.
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Establezca una longitud máxima. Se muestra un mensaje de error si los destinatarios del formulario superan el límite al rellenar el campo.
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En la sección Comportamientos de campo, puede definir lo siguiente:
- Seleccione Obligatorio para que este campo sea obligatorio. Si los usuarios no rellenan el campo, no pueden enviar el formulario.
- Seleccione Sensible para que el campo distinga mayúsculas de minúsculas.
- Seleccione Rellenado previamente habilitado para rellenar el campo de la información de perfil si está disponible.
- Seleccione Habilitar máscara de entrada para reemplazar la entrada de los usuarios por caracteres genéricos. Puede usar 9 para indicar cualquier número, a para indicar cualquier letra o * para indicar cualquier número o letra.
Configure la página de agradecimiento thank-you-page
En los detalles del formulario, en la sección Página de agradecimiento, configure lo que sucede cuando un usuario rellena el formulario.
Configure una de las siguientes acciones:
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Permanecer en la página: esta opción mantiene al visitante en la misma página cuando se envía el formulario.
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Página de aterrizaje: seleccione una página de aterrizaje publicada a la que se redirija al usuario después de enviar el formulario.
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Dirección URL externa: escriba la dirección URL completa que desee como página de seguimiento. Una vez que el usuario ha enviado el formulario, se le dirige a la dirección URL especificada.
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Redirección condicional: configure reglas para mostrar dinámicamente diferentes acciones de seguimiento basadas en las respuestas del formulario.
Puede definir una regla para cada audiencia específica. Por ejemplo, puede mostrar una página de aterrizaje específica para residentes de EE. UU., otra página para residentes de Canadá, etc. Finalmente, configure una acción predeterminada para los usuarios que no entren en ninguna regla que haya definido.
note note NOTE Las condiciones definidas en una regla se leen secuencialmente. 
Edición de un formulario publicado edit-form
Una vez publicado un formulario, aún puede editarlo. Siga los pasos a continuación.
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Acceda a la lista de formularios y seleccione un formulario publicado.
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Haga clic en el botón Editar formulario.
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Se creará una nueva versión del formulario con el estado de borrador. Haga clic en Crear versión de borrador.
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Actualice el formulario según sea necesario y haga clic en Guardar. El formulario tiene ahora el estado Publicado (con borrador):
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La versión actual sigue teniendo el estado Publicado hasta que publique la versión actualizada.
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La versión actualizada tiene el estado borrador.
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Cuando vuelva al resumen del formulario, podrá desplazarse entre las dos versiones.
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En la sección Borrador, puede publicar o descartar el borrador, así como editar los detalles o el contenido del formulario.
Aprovechamiento del formulario en una página de aterrizaje leverage-form-in-lp
Ahora puede incrustar este formulario en una página de aterrizaje para capturar los datos correspondientes a los atributos definidos en el formulario y guardarlos en el conjunto de datos seleccionado. Siga los pasos a continuación.
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Cree una página de aterrizaje. Descubra cómo
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Seleccione Captura de datos como tipo de página de aterrizaje y haga clic en Crear.
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Configure la página principal. Descubra cómo
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Arrastre y suelte un componente de estructura en el contenido. Arrastre y suelte un componente Form en esa estructura.
note note NOTE Solo se pueden seleccionar formularios publicados en una página de aterrizaje. -
En la sección Incrustar formulario, seleccione el formulario que ha creado.
note note NOTE Puede actualizar el formulario seleccionado mediante el botón Editar formulario. El formulario se abrirá en una nueva pestaña. Los pasos para editar el contenido del formulario se detallan en esta sección. -
En la sección Tipo de seguimiento, configure lo que sucede cuando un usuario rellena el formulario:
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Elija Formulario definido para seleccionar la acción definida en el formulario incrustado. Más información
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También puede seleccionar una página de aterrizaje publicada a la que se redireccione al usuario después de enviar el formulario.
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O defina una URL externa como la página de seguimiento a la que se dirigirá a los usuarios cuando envíen el formulario.
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Guarde y pruebe la página de aterrizaje. Descubra cómo
Una vez que la página de aterrizaje es publicada y se usa en un recorrido, cuando los usuarios rellenan el formulario, la información introducida se incorpora en el conjunto de datos seleccionado.