Introducción a las páginas de destino get-started-lp

En esta página: las páginas de destino convierten un clic de un correo electrónico, un anuncio o una campaña en un destino web dedicado en el que los clientes se adhieren o cancelan, administran sus preferencias y comparten datos de perfil, lo que aumenta los públicos que hayan aceptado y a capturar los datos propios que alimentan la personalización.

Una página de destino es una página web independiente a la que se dirige a un usuario después de hacer clic desde un correo electrónico, un sitio web, un anuncio o cualquier otra ubicación digital.

Journey Optimizer le permite crear y diseñar páginas de destino para dirigir a los usuarios a formularios en línea, donde pueden optar por recibir o rechazar la recepción de comunicaciones, o suscribirse a un servicio específico, como un newsletter.

Cuándo usar páginas de destino when-to-use

Utilice páginas de destino cuando desee:

  • Permitir que los clientes acepten o rechacen comunicaciones de marketing o un servicio o newsletter específico a partir de un vínculo de un correo electrónico o una campaña, incluidas las listas de suscripción para servicios específicos. Más información
  • Obtener el consentimiento antes de enviar comunicaciones y enviar un correo electrónico de confirmación al darse de alta o darse de baja. Más información
  • Capturar o actualizar los datos de perfil usando formularios en páginas de destino de captura de datos para generar perfiles progresivos, preferencias, registros y escenarios similares. Más información
  • Publique una página de aterrizaje pública que los visitantes anónimos puedan abrir desde una dirección URL compartida y usar para enviar datos a un conjunto de datos que no tenga perfil habilitado (disponibilidad limitada). Más información
  • Redirigir a los usuarios a un formulario web específico sin crear una página externa fuera de Journey Optimizer
  • Crear páginas de destino adaptables con las capacidades de diseño de contenido de Journey Optimizer

Funcionamiento how-it-works

Antes de comenzar prerequisites

Antes de crear una página de destino, complete estos pasos de configuración:

  1. Configurar un subdominio: configure un subdominio específico para alojar sus páginas de destino. Más información
  2. Crear un ajuste preestablecido de página de destino: un ajuste preestablecido define el subdominio y otras opciones de configuración aplicadas a las páginas de aterrizaje. Más información
  3. Crear una lista de suscripción (para casos de uso de suscripción): obligatorio si desea que los clientes se suscriban o cancelen su suscripción a un servicio específico. Más información
  4. Crear un formulario (para casos de uso de captura de datos): requerido cuando desee incrustar un formulario en una página de destino de Captura de datos y enviar los datos a Experience Platform. Más información

Creación de la página de aterrizaje create-lp

La creación y la implementación de una página de destino siguen esta secuencia:

  1. Crear y configurar la página de destino: seleccione un ajuste preestablecido, configure la página principal y añada las subpáginas necesarias. Más información
  2. Diseñar la página: cree el contenido de la página y el formulario con el editor de arrastrar y soltar de Journey Optimizer. Más información
  3. Pruebe y publique su página de destino: previsualice la página, pruebe el comportamiento del formulario y, a continuación, publique para activarla. Más información
  4. Vínculo en un mensaje o recorrido: añada la dirección URL de la página de destino a un correo electrónico, una campaña o una acción de recorrido para que los clientes puedan llegar a ella. Más información

➡️ Obtenga más información sobre la configuración de suscripciones y la creación de páginas de destino en este vídeo

Captura de datos con páginas de destino data-capture-lp

Las páginas de destino de Captura de datos le permiten incrustar formularios publicados para que los visitantes puedan enviar atributos escritos en el conjunto de datos de Adobe Experience Platform a través de la conexión de flujo continuo configurada en el ajuste preestablecido de formulario. Aprenda a crear e incrustar formularios en una página de destino

Puede utilizar las páginas de aterrizaje de Captura de datos de dos maneras:

  • Para perfiles conocidos: la captura de datos mediante formularios de página de aterrizaje es compatible con perfiles existentes identificados en Adobe Experience Platform. La página de destino debe abrirse desde un vínculo personalizado (por ejemplo, desde una campaña de correo electrónico) para que la identidad del perfil pueda resolverse cuando se cargue la página.

  • Para visitantes anónimos: también puede publicar una página de aterrizaje de captura de datos en una URL pública para capturar datos de visitantes que no se han identificado. En ese caso, Adobe recomienda encarecidamente utilizar un conjunto de datos sin perfil habilitado, para que los datos no creen ni enriquezcan ningún perfil. Más información sobre las páginas de aterrizaje públicas

Casos de uso de perfiles conocidos data-capture-use-cases-known

Ejemplo de uso
Qué hace
Enriquecimiento progresivo del perfil
Recopile atributos adicionales de clientes conocidos, como número de teléfono, fecha de nacimiento o ubicación, a través de una página de aterrizaje personalizada para enriquecer su perfil de Experience Platform existente para la segmentación y personalización.
Actualización del centro de preferencias
Permitir que los suscriptores conocidos administren sus preferencias de comunicación (canal, temas e intereses). Los cambios normalmente se reflejan en su perfil Experience Platform en unos 15 minutos.
Registro de evento o seminario web
Capture datos específicos de evento de perfiles conocidos en una página de registro, actualice el perfil con atributos de registro y almacene en déclencheur un recorrido de confirmación.
Inscripción en programa o fidelización
Permita que los clientes existentes se inscriban en programas de fidelidad o niveles de pertenencia enviando detalles adicionales, enriqueciendo el perfil para la segmentación descendente.
Competición o entrada en concurso
Permita que los clientes conocidos participen en concursos o sorteos y escriban detalles específicos de las entradas (respuestas, preferencias o declaraciones) en el perfil para respaldar los recorridos de elegibilidad, selección de ganadores y seguimiento.

Casos de uso de páginas de aterrizaje públicas data-capture-use-cases-public

Ejemplo de uso
Qué hace
Registro en evento o seminario web
Recopile registros de visitantes que abran un vínculo público compartido en su sitio web, en canales sociales o en una campaña.
Recopilación de encuestas o comentarios
Recopile respuestas o comentarios de visitantes que no necesariamente se identificaron en Experience Platform.
Abrir entrada de competencia
Permita que cualquier persona que tenga el vínculo entre en una competición o concurso y recopile los detalles de entrada en un conjunto de datos.

Vídeo tutorial video

El siguiente vídeo muestra cómo crear una lista de suscripción, configurar páginas de destino para ofrecer suscripciones a un servicio o cancelaciones del mismo, integrar la opción de suscripción/cancelación de suscripción en un mensaje y configurar los recorridos relevantes.

➡️ Véalo en la práctica: Explore casos de uso de la página de destino para ver ejemplos paso a paso sobre administración de suscripciones, correos electrónicos de confirmación y escenarios de captura de datos.

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