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Exportación de conjuntos de datos a ubicaciones de almacenamiento en la nube export-datasets

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

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En esta página: Configure conexiones activas a destinos de almacenamiento en la nube para que pueda exportar los conjuntos de datos de Journey Optimizer para la creación de informes, el archivado y el análisis de datos externos.

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Journey Optimizer le permite establecer una conexión activa con ubicaciones de almacenamiento en la nube para exportar el contenido de sus conjuntos de datos.

Al exportar periódicamente los datos, puede asegurarse de que dispone de un registro completo y actualizado de las interacciones de los clientes, lo que lo hace fácilmente disponible para fines de creación de informes, archivado o análisis de datos.

Destinos de almacenamiento en la nube disponibles destinations

Puede exportar conjuntos de datos a 6 destinos de almacenamiento en la nube a los que se puede acceder desde el menú Destinos, en la pestaña Catálogo.

Encontrará información detallada sobre cada destino en la documentación de Adobe Experience Platform:

Requisitos previos prerequisites

Para exportar conjuntos de datos, necesita los permisos de control de acceso que se indican a continuación. Lea la descripción general del control de acceso o póngase en contacto con el administrador del producto para obtener los permisos necesarios.

Categoría
Permiso
Destinos
Administrar y activar destinos de conjuntos de datos
Administración de datos
Ver conjuntos de datos
Destinos
Ver destinos

Pasos clave para exportar conjuntos de datos main-steps

Los pasos principales para exportar un conjunto de datos a una ubicación de almacenamiento en la nube son los siguientes:

Encontrará información detallada sobre cada paso en Documentación de Adobe Experience Platform.

  1. Configure su destino de almacenamiento en la nube. Si aún no lo ha hecho, conéctese a un destino de almacenamiento en la nube desde el catálogo de destinos. Aprenda a crear una nueva conexión de destino en Documentación de Adobe Experience Platform.

  2. Seleccione el destino de almacenamiento en la nube donde desee exportar los conjuntos de datos. En el catálogo de destinos, haga clic en el botón Exportar conjuntos de datos de la tarjeta deseada y seleccione la conexión que desea utilizar.

    note
    NOTE
    Si usa Adobe Journey Optimizer junto con perfiles de clientes en tiempo real, las tarjetas de destino mostrarán un botón Activar, que le permitirá exportar conjuntos de datos y activar audiencias para este destino, según los permisos que haya habilitado.

  3. Seleccione los conjuntos de datos que desea exportar al destino seleccionado. Obtenga más información acerca de los conjuntos de datos de Journey Optimizer disponibles para exportar

  4. Programe la exportación de su conjunto de datos. Especifique cuándo debe iniciarse la exportación y con qué frecuencia debe producirse.

  5. Revise y confirme la exportación comprobando el resumen que aparece al final de la configuración.

Una vez completada la exportación, el contenido del conjunto de datos se deposita en la ubicación de almacenamiento en la nube según la programación configurada. Obtenga información sobre cómo verificar la exportación correcta del conjunto de datos.

Conjuntos de datos disponibles para exportar datasets

Comprenda, a partir de la tabla siguiente, qué conjuntos de datos de Journey Optimizer puede exportar.

Conjunto de datos
Descripción
Conjunto de datos de clasificación AJO
Conjunto de datos para la ingesta de eventos de comentarios de aplicaciones push y de correo electrónico desde Journey Optimizer. Creado mediante SDK.
Conjunto de datos del servicio de consentimiento AJO
Almacena la información de consentimiento de un perfil.
Conjunto de datos de evento de experiencia de seguimiento de correo electrónico AJO
Registros de interacción del canal de correo electrónico que se utilizan para fines de creación de informes y audiencias.
Conjunto de datos de entidad AJO
Conjunto de datos para almacenar metadatos de entidad para mensajes enviados al usuario final.
Conjunto de datos de evento de actividad entrante de AJO
Conjunto de datos para canales web e inApp de Journey Optimizer para eventos de envío e interacción.
Conjunto de datos del perfil de mensajería interactiva de AJO
Almacena perfiles creados para admitir campañas activadas por API
Conjunto de datos de evento de comentarios de mensajes AJO
Registros de envío de mensajes. Información sobre el envío de mensajes desde Journey Optimizer con fines de creación de informes y públicos. Los comentarios de los ISP de correo electrónico sobre los rechazos también se registran en este conjunto de datos. Este conjunto de datos incluye eventos para todos los canales: correo electrónico, SMS/RCS/MMS, correo directo, etc. Este conjunto de datos utiliza la ingesta por lotes, se espera una latencia de datos de hasta dos horas.
Conjunto de datos de exportación de mensajes AJO
Almacena el contenido de mensajes SMS y de correo electrónico enviados que se ha marcado para la exportación. Los datos se conservan durante siete días naturales a partir de la ingesta.
Extensión de contadores de perfil de AJO
Contiene un mapa de objetos que contienen counter_value y expiryDate, escrito por counter_id
Conjunto de datos del perfil push de AJO
Almacena tokens push de un perfil.
Conjunto de datos de evento de experiencia de seguimiento push de AJO
Registros de interacción del canal push que se utilizan para fines de creación de informes y audiencias.
Conjunto de datos de evento de comentarios del destinatario secundario de AJO
Eventos CCO del correo electrónico (destinatario secundario) cuando el archivado de CCO está habilitado. Para consultas y reconciliación con el correo electrónico enviado.
Conjunto de datos de AJO Surfaces
Conjunto de datos vacío relacionado con el esquema de superficies entrantes de Journey Optimizer
AOOutputForUPSDataset
Contiene todas las pertenencias a audiencias de AO que se van a escribir en el servicio de perfil unificado
Conjunto de datos del perfil de Audience Orchestration
Generado por composición de audiencia para audiencias de composición de audiencia. Contiene todas las audiencias de composición de audiencias, sus atributos y datos de enriquecimiento
Repositorio de objetos de decisión: actividades
también se conoce como Decisiones en la interfaz de usuario. Pero estos son los objetos que crea un usuario que reúne todos los componentes, incluida la lógica de toma de decisiones. Por ejemplo, para una ubicación concreta (ubicación), qué ofertas deben considerarse (colección de ofertas) y qué método de clasificación utilizar en esas ofertas.
Repositorio de objetos de decisión: ofertas de reserva
este es el repositorio para el otro tipo de oferta que crea un usuario. Específicamente, si no cumplen los requisitos para ver una oferta personalizada y necesitan ver algo, al menos verán la oferta de reserva. Este conjunto de datos contiene los atributos para este tipo de oferta
Repositorio de objetos de decisión: ofertas personalizadas
Repositorio para un tipo de oferta que crea un usuario. Por lo tanto, este conjunto de datos contiene los atributos sobre este tipo de oferta.
Repositorio de objetos de decisión: ubicaciones
Repositorio de objetos que definen la ubicación de donde debe mostrarse una oferta.
Repositorio de objetos de Experience Decisioning: elementos de oferta personalizados
Almacena todos los elementos de oferta, incluidos todos los atributos y el estado del ciclo vital para admitir la personalización y la creación de informes entre canales.
Después de agregar nuevos campos de atributos personalizados al esquema de elementos de oferta, puede haber un retraso de hasta una hora antes de que estos nuevos atributos sean visibles en el conjunto de datos. Para evitar posibles pérdidas o incoherencias en los datos, se recomienda esperar al menos una hora antes de realizar cualquier cambio o actualización que dependa de los atributos recién añadidos.
Eventos de paso de recorrido
Registra todos los eventos de experiencia de los pasos de Recorrido generados desde Journey Optimizer que deben consumir servicios como Creación de informes.
Recorridos
Información del alojamiento del conjunto de datos de metadatos de cada paso en un recorrido
ODE DecisionEvents: toma de decisiones de producción
Cada vez que tomamos una decisión basada en una solicitud, la consideramos un evento de decisión

Creación de informes de conjuntos de datos y asignación de metadatos de carga reporting-payload-metadata-mapping

Para generar informes personalizados sobre la experiencia basada en código y las respuestas de toma de decisiones, use scopeDetails.correlationID para unir datos de interacción o comentarios al Conjunto de datos de entidad de AJO y recuperar metadatos de campañas, recorridos y mensajes. Use exdRequestID para enlazar una única solicitud de decisión a eventos de análisis.

Si falta correlationID (por ejemplo, audiencias de exclusión), utilice conjuntos de datos exportados y claves de unión documentadas en lugar de descodificar campos de carga útil no documentados. Los ejemplos de consulta de conjuntos de datos de entidad muestran cómo unirse en correlationID.

AI Knowledge Reference

This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.

For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page explains how to set up a live connection to cloud storage destinations so you can export Journey Optimizer datasets for reporting, archival, and external data analysis.

Intents:

  • Export Journey Optimizer datasets to a cloud storage destination on a schedule.
  • Identify which cloud storage destinations are available.
  • Determine which datasets can be exported.
  • Obtain the access control permissions required to export datasets.
  • Join exported data for custom reporting using documented join keys.

Glossary:

  • Dataset export: establishing a live connection with a cloud storage location to export dataset content (product-specific)
  • Cloud storage destination: an export target such as Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, or SFTP
  • AJO Message Export Dataset: stores sent email and SMS message content marked for export; data is retained for seven calendar days from ingestion (product-specific)
  • scopeDetails.correlationID / exdRequestID: join keys used to tie interaction or feedback data to the AJO Entity Dataset and to a decision request (product-specific)

Guardrails:

  • Datasets can be exported to the 6 cloud storage destinations listed on the page: Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, and SFTP.
  • Required access control permissions: Manage and Activate Dataset Destinations (Destinations), View Datasets (Data Management), and View Destinations (Destinations).
  • AJO Message Export Dataset data is retained for 7 calendar days from ingestion (hard retention).
  • Cloud storage destinations are accessed from the Destinations menu, in the Catalog tab.

Terminology:

  • Do not confuse: the Export datasets button (dataset export) ≠ the Activate button (which, when Real-Time Customer profiles are used, exports datasets and activates audiences)

FAQ:

  • Q: Which cloud storage destinations can I export to? — Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, and SFTP.
  • Q: What permissions do I need to export datasets? — Manage and Activate Dataset Destinations, View Datasets, and View Destinations.
  • Q: How long is AJO Message Export Dataset data kept? — Seven calendar days from ingestion.
  • Q: Where do I start a dataset export? — From the Destinations menu, Catalog tab; select Export datasets on the destination card and choose the connection.
  • Q: How do I join exported data for reporting? — Use scopeDetails.correlationID to join to the AJO Entity Dataset, and exdRequestID to tie a single decision request to analytics events.
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