Documentación Journey Optimizer Guía de Journey Optimizer

Crear contenido dinámico

Última actualización: 10 de marzo de 2025

Temas:
Personalización

Creado para:

Intermedio
Desarrollador

Adobe Journey Optimizer le permite aprovechar las reglas condicionales creadas en la biblioteca para añadir contenido dinámico a los mensajes.

Se puede crear contenido dinámico en cualquier campo donde se pueda añadir personalización mediante el editor de personalización. Esto incluye la línea de asunto, los vínculos, el contenido de notificaciones push o las representaciones de ofertas de tipo texto. Más información sobre personalización

Además, puede utilizar reglas condicionales en el Designer de correo electrónico para crear varias variantes de un componente de contenido.

Añadir contenido dinámico en expresiones

Los pasos para agregar contenido dinámico en expresiones son los siguientes:

Vaya al campo donde desea añadir contenido dinámico y, a continuación, abra el editor de personalización.
Seleccione el menú Condiciones para mostrar la lista de reglas condicionales disponibles. Haga clic en el botón + situado junto a una regla para añadirla a la expresión actual.

También puede crear una regla nueva seleccionando Crear nuevo. Aprenda a crear condiciones
Agregue entre las etiquetas {%if} y {%/if} el contenido que desea mostrar si se cumple la regla de condición. Puede agregar tantas reglas como sea necesario para crear varias variantes de una expresión.

En el ejemplo siguiente, se han creado dos variantes para un contenido SMS, según el idioma preferido del destinatario.
Una vez que el contenido esté listo, puede obtener una vista previa de las diferentes variantes mediante el botón Simular contenido. Obtenga información sobre cómo probar y obtener una vista previa de los mensajes

Añadir contenido dinámico a correos electrónicos

Los pasos para crear variantes de un componente de contenido en el Designer de correo electrónico son los siguientes:

En Email Designer, seleccione un componente de contenido y haga clic en Habilitar contenido condicional.
El panel Contenido condicional se muestra a la izquierda. En este panel, puede crear varias variantes del componente de contenido seleccionado mediante condiciones.

Configure su primera variante seleccionando el botón Seleccionar condición.
Se muestra la biblioteca de condiciones. Seleccione la regla condicional que se asociará a la variante y luego haga clic en Seleccionar. En este ejemplo, se desea adaptar el texto del componente en función del idioma preferido del destinatario.

También puede crear una regla nueva si hace clic en Crear nuevo. Aprenda a crear condiciones
La regla condicional está asociada a la variante. Para mejorar la legibilidad, cambie el nombre de la variante seleccionando la acción Cambiar nombre del icono Más acciones.
Configure cómo debe mostrarse el componente si se cumple la regla al enviar el mensaje. En este ejemplo, deseamos mostrar el texto en francés si es el idioma preferido del destinatario.
Añada tantas variantes como sea necesario para el componente de contenido. Puede cambiar en cualquier momento entre las distintas variantes para comprobar cómo se mostrará el componente de contenido en función de las reglas condicionales.

NOTE
Si ninguna de las reglas definidas en las variantes se cumple al enviar el mensaje, el componente de contenido mostrará el contenido definido en la variante predeterminada.
El contenido condicional se evaluará según las reglas asociadas en el orden en que se muestran las variantes. La variante predeterminada siempre se muestra si no se cumplen otras condiciones.
Para eliminar una variante, haga clic en el icono Más acciones que está junto a la variante deseada y seleccione Eliminar.