Generar reglas rules

Acerca de las reglas about

En Journey Optimizer, puede crear dos tipos de reglas reutilizables:

Reglas de decisión decision-rules

Las reglas de decisión permiten definir la audiencia de los elementos de decisión mediante la aplicación de restricciones, ya sea directamente en el nivel del elemento de decisión o dentro de una estrategia de selección específica. Esto le permite controlar con precisión qué elementos se deben presentar y a quién se deben presentar.

Por ejemplo, consideremos un escenario en el que tenga elementos de decisión que presenten productos relacionados con el yoga diseñados para mujeres. Con las reglas de decisión, puede especificar que estos elementos solo deben mostrarse a perfiles cuyo sexo sea "Mujer" y que hayan indicado un "Punto de interés" en "Yoga".

NOTE
Además de las reglas de decisión a nivel de elemento y de estrategia de selección, también puede definir la audiencia a nivel de campaña. Más información

Reglas de segmentación targeting-rules

AVAILABILITY
Actualmente, las reglas de segmentación están en disponibilidad limitada. Póngase en contacto con su representante de Adobe para obtener acceso.
Tenga en cuenta que esta funcionalidad solo está disponible para las organizaciones que han comprado el complemento Decisioning. Se implementará progresivamente para todos los clientes.

Las reglas de segmentación permiten determinar cualificaciones específicas que deben cumplirse para que un cliente pueda recibir contenido personalizado o introducir una ruta de recorrido específica, según segmentos de audiencia específicos, lo que le permite segmentar subaudiencias en sus recorridos y campañas.

En muchas ocasiones, son una combinación de varios atributos, además de eventos de comportamiento del cliente y datos de contexto. Para ahorrarle tiempo y esfuerzo, puede crear reglas de segmentación una vez y reutilizarlas en sus recorridos y campañas, con la capacidad de modificarlas rápidamente en línea en el momento de la creación.

Puede utilizar estas reglas:

Reglas de acceso access

Se puede acceder a la lista de reglas en el menú Decisioning > Strategy setup.

Estas son las acciones disponibles:

  • Puede filtrar en la entidad de regla (Elemento de decisión o Segmentación - Más información).

  • Seleccione una regla haciendo clic en su nombre y edítela con el generador de reglas. Descubra cómo

  • Desde el botón Más acciones ubicado junto a cada elemento, puede:

    • Si seleccionó la entidad Elemento de decisión, agregue la regla a un paquete para exportarla a otra zona protegida. Obtenga información sobre cómo exportar objetos a otra zona protegida.
    • Duplique una regla.
    • Eliminar una regla.

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  • Haga clic en el icono Más información para mostrar la fórmula que conforma la regla.

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Crear una regla create

Para crear una regla, siga estos pasos:

  1. Vaya a Decisioning > Strategy setup > Rules y, a continuación, haga clic en el botón Crear regla.

  2. Seleccione la entidad de regla para especificar el tipo de objeto para el que se crea la regla.

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  3. Si crea una regla de elemento de decisión, puede seleccionar Habilitar la búsqueda del conjunto de datos para usar datos de Adobe Experience Platform a fin de enriquecer la lógica de decisión con datos externos. Esto resulta especialmente útil para atributos que cambian con frecuencia, como la disponibilidad del producto o los precios en tiempo real.

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    AVAILABILITY
    Esta funcionalidad está actualmente disponible para todos los clientes en beta pública. Póngase en contacto con el representante de su cuenta si desea acceder. Aprenda a utilizar los datos de Adobe Experience Platform para la toma de decisiones
  4. Se abre la pantalla de creación de reglas. Especifique un nombre para la regla y una descripción.

  5. Genere la regla para adaptarla a sus necesidades con el Generador de segmentos de Adobe Experience Platform. Para ello, puede aprovechar varias fuentes de datos, como:

    • Atributos de perfil;
    • Atributos del elemento de decisión: solo disponible al crear una regla de elemento de decisión;
    • Audiencias;
    • Datos de contexto procedentes de Adobe Experience Platform. Aprenda a aprovechar los datos de contexto

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    NOTE
    El Generador de segmentos que se proporciona para crear reglas presenta algunas características específicas en comparación con el que se utiliza con el servicio de segmentación de Adobe Experience Platform. Sin embargo, el proceso global descrito en la documentación es válido para generar reglas en Journey Optimizer. Obtenga información sobre cómo generar definiciones de segmentos
  6. A medida que agrega y configura nuevos campos en el área de trabajo, el panel Propiedades de la audiencia muestra información sobre los perfiles estimados que pertenecen a la audiencia. Haga clic en Actualizar estimación para actualizar los datos.

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    NOTE
    Las estimaciones de perfil no están disponibles cuando los parámetros de regla incluyen datos que no están almacenados en el perfil, como datos de contexto.
  7. Una vez que la regla esté lista, haga clic en Crear. La regla creada aparece en la lista y, según la entidad que haya creado, está disponible para su uso:

    • En elementos de decisión y estrategias de selección para regular la presentación de elementos de decisión a perfiles;
    • O al generar targeting en la optimización de contenido o de rutas.
NOTE
La profundidad de anidación de una regla está limitada a 30 niveles. Esto se mide contando los paréntesis de cierre ) en la cadena de PQL.
Una cadena de regla puede tener un tamaño máximo de 15 KB para caracteres codificados en UTF-8. Esto equivale a 15 000 caracteres ASCII (1 byte cada uno) o a 3 750-7 500 caracteres no ASCII (2-4 bytes cada uno).
Más información sobre las limitaciones y protecciones de las reglas de elegibilidad
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