Lista de componentes
Última actualización: 17 de octubre de 2024
Creado para:
- Intermedio
- Usuario
Las siguientes tablas proporcionan la lista de métricas utilizadas en los informes y sus definiciones según el tipo de envío.
métricas de recorrido
Métrica | Definición |
---|---|
Acciones ejecutadas correctamente | Número total de acciones ejecutadas correctamente para un recorrido. |
Perfiles especificados | Número total de personas que llegaron al evento de entrada del recorrido. |
Error en la acción | Número total de errores que se produjeron para las acciones. |
Perfiles abandonados | Número total de personas que salieron del recorrido. |
Error en el recorrido individual | Número total de recorridos individuales que no se ejecutaron correctamente. |
Dimensiones y métricas de correo electrónico y SMS
Métrica | Definición |
---|---|
Devoluciones | Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones. |
Tasa de devoluciones | Porcentaje de correos electrónicos devueltos en comparación con los enviados. |
Clics | Número de veces que se hizo clic en un contenido en un mensaje de correo electrónico. |
Entregado | Número de mensajes enviados correctamente. |
Tasa de entrega | Porcentaje de mensajes enviados correctamente. |
Errores | Número total de errores que se produjeron durante una entrega para evitar que se enviara a los perfiles. |
Tasa de error | Porcentaje de errores que se produjeron durante un envío y que impiden su envío en comparación con los correos electrónicos enviados. |
Excluido | Número de perfiles que Adobe Journey Optimizer ha excluido. |
Rechazo duro | Número total de errores permanentes, como una dirección de correo electrónico incorrecta. Esto implica un mensaje de error que indica explícitamente que la dirección no es válida, como Usuario desconocido. |
Ignorado | Número total de mensajes temporales, como Fuera de la oficina, o un error técnico, por ejemplo, si el tipo de remitente es administrador de correo. |
Tasa de clics en ofertas | Porcentaje de usuarios que interactuaron con la oferta. |
Tasa de impresión de la oferta | Porcentaje de ofertas abiertas en comparación con el número de ofertas enviadas. |
Nombre de oferta | Nombre de la oferta añadida en la entrega. Para obtener más información sobre la ubicación, consulte esta página. |
Se envió la oferta | Número total de envíos para la oferta. |
Aperturas | Número de veces que se abrió el mensaje. |
Tasa de apertura | Número total de correos electrónicos abiertos en comparación con el número de correos electrónicos enviados. |
Nombre de ubicación | Nombre de la ubicación utilizada para mostrar la oferta. Para obtener más información sobre la ubicación, consulte esta página. |
Reintentos | Número de mensajes de correo electrónico en la cola para reintentos. |
Enviado | Número total de envíos para el envío. |
Devolución suave | Número total de errores temporales, como una bandeja de entrada completa. |
Quejas de spam | Número de veces que se declaró un mensaje como correo no deseado. |
Segmentado | Número total de mensajes procesados durante el análisis de entregas. |
Clics únicos | Número de destinatarios que hicieron clic en un contenido de un correo electrónico. |
Tasa de clics únicos | Porcentaje de usuarios que interactuaron con el envío. |
Aperturas únicas | Número de destinatarios que abrieron la entrega. |
Bajas | Número de clics en el vínculo de baja de suscripción. |
Métricas de página de aterrizaje
Métrica | Definición |
---|---|
Devoluciones | Número de personas que no interactuaron con la página de aterrizaje y no completaron la acción de suscripción. |
Clics | Número de veces que se hizo clic en un contenido en la página de aterrizaje. |
Conversión | Número de personas que interactuaron con la página de aterrizaje (por ejemplo, se suscribieron a un formulario). |
Recorrido(s) | Número de visitas a la página de aterrizaje provenientes de un recorrido. |
Otros orígenes | Número de visitas a la página de aterrizaje procedentes de un origen externo en lugar de un recorrido. |
Total de visitas | Número total de visitas a la página de aterrizaje procedentes de recorridos y fuentes externas, incluidas las visitas múltiples de un destinatario. |
Visitantes únicos | Número de personas que visitaron la página de aterrizaje; no se tienen en cuenta las visitas múltiples de un destinatario. |
Visitas | Número de visitas a la página de aterrizaje, incluidas las visitas múltiples de un destinatario. |
Métricas de notificaciones push
Métrica | Definición |
---|---|
Acciones | Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo: clic en el botón o despido. |
Devoluciones | Total de errores acumulados durante el envío y el procesamiento automático de devoluciones. |
Entrega | Número de mensajes enviados correctamente. |
Participaciones | Número total de aperturas y acciones para esta notificación push; es decir, si el perfil abrió la notificación push o si se hizo clic en un botón. |
Errores | Número total de errores que se produjeron durante una entrega para evitar que se enviara a los perfiles. |
Excluido | Número de perfiles que Adobe Journey Optimizer ha excluido. |
Aperturas | Número total de notificaciones push enviadas al dispositivo y en las que los usuarios hicieron clic al abrir la aplicación. Esto es similar al clic push, excepto que una acción push/apertura no se activará si se descarta la notificación. |
Enviado | Número total de envíos para el envío. |
Segmentado | Número total de mensajes push procesados durante el análisis de envío. |
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- Introducción a los recorridos
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- Introducción a los canales de comunicación
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- Informe de campaña
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- Informe de campaña in-app
- Informe de campaña de notificaciones push
- Informe de campaña de SMS
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- Informe de página de aterrizaje
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- Informes de recorrido
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- Introducción a las capacidades de decisiones
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- Crear clasificaciones de
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- Creación y administración de decisiones
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- Creación y administración de ofertas mediante las API
- Entrega de ofertas mediante API
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- Introducción a la configuración de Journey Optimizer
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- Configuración de canales guiada
- Delegación de subdominios de correo electrónico
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- Asistencia para el archivado
- Cambio de direcciones de ejecución
- Trabajar con conjuntos de reglas
- Configurar recorridos
- Configuración de fuentes de datos, eventos y acciones
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- Configuración de eventos
- Configuración de la fuente de datos
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- Introducción a las acciones personalizadas
- Configuración de una acción personalizada
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- Integración con las versiones 7 y 8 de Adobe Campaign
- Integración con Marketo Engage
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