Crear ofertas personalizadas create-personalized-offers
Antes de crear una oferta, asegúrese de que ha creado lo siguiente:
- Una ubicación en la que se mostrará la oferta. Ver Crear ubicaciones
- Si desea agregar una condición de elegibilidad: una regla de decisión que definirá la condición bajo la cual se presentará la oferta. Consulte Crear reglas de decisión.
- Uno o varios calificadores de colección (anteriormente conocidos como "etiquetas") que quizá desee asociar a la oferta. Consulte Crear calificadores de colección.
➡️ Descubra esta función en vídeo
Se puede acceder a la lista de ofertas personalizadas en el menú Ofertas.
Crear una oferta create-offer
Para crear una oferta, siga estos pasos:
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Haga clic en Crear oferta y, a continuación, seleccione Oferta personalizada.
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Especifique el nombre de la oferta, así como su fecha y hora de inicio y finalización. Fuera de estas fechas, el motor de decisión no selecciona la oferta.
note note NOTE Al seleccionar horas, se tiene en cuenta la zona horaria actual. 
note caution CAUTION La actualización de las fechas de inicio y finalización puede afectar al límite. Más información -
También puede asociar uno o varios calificadores de colección existentes a la oferta, lo que le permite buscar y organizar la Biblioteca de ofertas con mayor facilidad. Más información.
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La sección Atributos de oferta le permite asociar pares clave-valor con la oferta para fines de informes y análisis.
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Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas a la oferta, seleccione Administrar acceso. Más información sobre el Control de acceso de nivel de objeto (OLAC)
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Añada representaciones para definir dónde se mostrará la oferta en el mensaje. Más información
note caution CAUTION El tamaño de una oferta, incluidas todas sus representaciones, no puede superar los 300 KB. -
Añada restricciones para definir las condiciones en las que se mostrará la oferta. Más información
note note NOTE Al seleccionar audiencias o reglas de decisión, puede ver información sobre los perfiles cualificados estimados. Haga clic en Actualizar para actualizar los datos. Tenga en cuenta que las estimaciones de perfil no están disponibles cuando los parámetros de regla incluyen datos que no están en el perfil, como datos de contexto. Por ejemplo, una regla de idoneidad que requiere que el clima actual sea de ≥80 grados. 
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Revise y guarde la oferta. Más información
Revisión de la oferta review
Una vez definidas las reglas de idoneidad y las restricciones, se muestra un resumen de las propiedades de la oferta.
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Asegúrese de que todo está configurado correctamente.
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Puede mostrar información sobre los perfiles cualificados estimados. Haga clic en Actualizar para actualizar los datos.
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Cuando la oferta esté lista para ser presentada a los usuarios, haga clic en Finalizar.
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Seleccione Guardar y aprobar.
También puede guardar la oferta como borrador para editarla y aprobarla más adelante.
La oferta se muestra en la lista con el estado Aprobado o Borrador, en función de si la aprobó o no en el paso anterior.
Ahora está listo para entregarse a los usuarios.
Administración de ofertas offer-list
En la lista de oferta, se puede seleccionar la oferta para mostrar sus propiedades. También puede editarla, cambiar su estado (Borrador, Aprobado, Archivado), duplicar la oferta o eliminarla.
Seleccione el botón Editar para volver al modo de edición de la oferta, donde puede modificar los detalles, las representaciones de la oferta, así como editar las reglas de elegibilidad y las restricciones.
Seleccione una oferta aprobada y haga clic en Deshacer aprobación para volver a establecer el estado de la oferta en Borrador.
Para volver a establecer el estado en Aprobado, seleccione el botón correspondiente que ahora se muestra.
El botón Más acciones habilita las acciones que se describen a continuación.
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Duplicate: crea una oferta con las mismas propiedades, representaciones, reglas de elegibilidad y restricciones. De manera predeterminada, la nueva oferta tiene el estado Borrador.
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Delete: quita la oferta de la lista.
note caution CAUTION Ya no se podrá acceder a la oferta ni a su contenido. Esta acción no se puede deshacer. Si la oferta se utiliza en una colección o una decisión, no se puede eliminar. Primero debe eliminar la oferta de cualquier objeto. -
Archivo: establece el estado de la oferta en Archivado. La oferta aún está disponible en la lista, pero no puedes volver a establecer su estado en Borrador o Aprobado. Solo puede duplicarlo o eliminarlo.
También puede eliminar o cambiar el estado de varias ofertas al mismo tiempo seleccionando las casillas de verificación correspondientes.
Si desea cambiar el estado de varias ofertas con diferentes estados, solo se cambiarán los estados relevantes.
Una vez creada una oferta, se puede hacer clic en su nombre desde la lista.
Esto le permite acceder a información detallada de esa oferta. Seleccione la ficha Registro de cambios para supervisar todos los cambios realizados en la oferta.
