Informe de todo el tiempo section-overview
El “Informe de todo el tiempo” de Adobe Journey Optimizer es la puerta de enlace para conocer el rendimiento de las campañas y los recorridos a lo largo del tiempo. Esta función le permite analizar los datos sin problemas, gracias a su integración con Customer Journey Analytics, lo que garantiza información precisa en todos los canales, como el correo electrónico, SMS, notificaciones push y muchos más. Aprenderá a acceder a métricas detalladas, configurar fuentes de datos para la creación de informes e incluso a crear públicos directamente a partir de los informes. Tanto si explora la eficacia de las campañas como si profundiza en el análisis de recorrido, los temas interconectados proporcionan una hoja de ruta clara para dominar las herramientas de creación de informes y optimizar la participación del cliente con confianza.
Funciones del informe de todo el tiempo
Introducción a la creación de informes de todo el tiempo
Obtenga información sobre cómo acceder y aprovechar la función “Informe de todo el tiempo” de Adobe Journey Optimizer, integrada con Customer Journey Analytics, para obtener mejores perspectivas.
Lista completa de métricas
Explore las definiciones detalladas de las métricas utilizadas en los canales de envío, como el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push y otros, para crear informes eficaces.
Configurar manualmente Customer Journey Analytics
Guía paso a paso para configurar manualmente la integración con Customer Journey Analytics para mejorar la creación de informes y el análisis de datos.
Administrar los informes
Obtenga información sobre cómo analizar, personalizar, exportar y programar informes, así como crear públicos y métricas en Adobe Journey Optimizer.
Configurar fuentes de datos para la creación de informes
Configure fuentes de datos y conjuntos de datos para permitir la experimentación y recuperar métricas adicionales para la creación de informes de campañas.
Motivos de exclusión
Descubra por qué los mensajes se pueden excluir durante el proceso de envío, con códigos de error detallados, canales y explicaciones.
Recursos adicionales
- Informes de campaña: acceda a información detallada sobre el rendimiento de la campaña, el seguimiento de la participación y las pautas de optimización en múltiples canales.
- Informes de recorridos: analice y optimice las métricas de participación y rendimiento de los recorridos en todos los canales, como el correo electrónico, los SMS, las notificaciones push y otros más.
- Informe general: obtenga información sobre el tráfico y las métricas de participación para campañas y recorridos con KPI y desgloses detallados.
- Informe de la página de aterrizaje: analice el rendimiento de la página de aterrizaje con métricas como la tasa de conversión, el porcentaje de rechazo y los vínculos en los que más se hizo clic.
- Informe de suscripción: conozca las métricas de suscripción como adiciones, eliminaciones, crecimiento y desgloses por listas, recorridos, campañas y canales.