Informes de recorrido section-overview
Los informes de recorrido de Adobe Journey Optimizer proporcionan potentes herramientas para analizar cómo los clientes interactúan con sus campañas en varios canales, como correo electrónico, SMS, web, notificaciones push y mucho más. Al desglosar métricas como participación, exclusiones, errores y tendencias de clics, estos informes le ayudan a comprender qué está funcionando y qué debe mejorar. Las herramientas visuales como los gráficos de rendimiento y el lienzo de Recorrido facilitan el seguimiento de las rutas del usuario y el ajuste de las estrategias. Tanto si explora las tasas de apertura de correos electrónicos, las estadísticas de envío de SMS o la proporción de clics en la web, cada informe se centra en canales específicos para ofrecer perspectivas adaptadas, lo que le proporciona la confianza necesaria para optimizar cada punto de contacto.
Informes de recorrido
Análisis de informes de Recorrido
Explore cómo analizar y optimizar el rendimiento del recorrido mediante métricas, herramientas visuales y perspectivas clave.
Informes de Recorrido basados en código
Comprenda y analice las métricas para participar en experiencias basadas en código dentro de sus recorridos.
Compromiso de tarjeta de contenido
Aprenda a medir y evaluar la participación del usuario con las tarjetas de contenido mediante métricas detalladas.
Métricas de correo directo
Analice e interprete las métricas clave para campañas de correo directo, incluido el estado de entrega y los errores.
Informes de Recorrido de correo electrónico
Obtenga información sobre el rendimiento del correo electrónico, la participación y las métricas de envío de sus campañas.
Perspectivas de mensajería en la aplicación
Comprenda la participación del usuario con los mensajes en la aplicación y analice métricas como CTR y descarte las tendencias.
Recursos adicionales
- Análisis de notificaciones push: evalúe el rendimiento de las notificaciones push con métricas de entrega, participación y errores.
- Rendimiento del Recorrido de SMS: analiza campañas de SMS con métricas de entrega, devoluciones, participación y exclusiones.
- Análisis de participación web: use datos web de informes de recorrido para analizar las interacciones de los usuarios y optimizar el rendimiento del contenido web.