Puede acceder a su informe de recorrido de notificaciones push haciendo clic en el botón Ver informe del recorrido. Más información
Estadísticas de envío sending-statistics-push
La tabla Estadísticas de envío le ayuda a comprender el rendimiento de las notificaciones push. Incluye métricas clave como la tasa de entrega y el tamaño de la audiencia, lo que le ofrece información valiosa sobre la eficacia y el alcance de sus recorridos.
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Personas: Número de perfiles de usuario que cumplen los requisitos como perfiles de destino para sus mensajes SMS.
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Objetivos: Número total de notificaciones push procesadas durante el análisis.
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Envíos: Número total de envíos para la notificación push.
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Entregado: Número de notificaciones push enviadas correctamente, en relación con el número total de notificaciones push enviadas.
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Devoluciones para canales salientes: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de notificaciones push.
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Errores salientes: Número total de errores que impidieron que se enviara a los perfiles.
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Exclusiones salientes: número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.
Estadísticas de seguimiento tracking-statistics-push
La tabla Estadísticas de seguimiento ofrece una instantánea detallada de la actividad del perfil asociada a sus notificaciones push, lo que proporciona información esencial sobre la participación y la eficacia de las notificaciones push.
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Tasa de clics (CTR): porcentaje de usuarios que interactuaron con la notificación push.
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Tasa de apertura de clics (CTOR): Número de veces que se abrió la notificación push.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en su notificación push.
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Clics únicos: Número de perfiles que hicieron clic en un contenido de su notificación push.
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Acciones personalizadas de inserción: Número de acciones personalizadas realizadas por perfiles en respuesta a las notificaciones push.
Etiquetas de vínculos rastreados track-link-label-push
La tabla Etiquetas de vínculos rastreados ofrece una descripción general completa de las etiquetas de vínculos dentro de las notificaciones push, destacando las que generan el mayor tráfico de visitantes. Esta función le permite identificar y priorizar los vínculos más populares.
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Clics únicos: Número de perfiles que hicieron clic en un contenido en sus notificaciones push.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en las notificaciones push.
URL de vínculos rastreados track-link-url-push
La tabla URL de vínculos rastreados proporciona una visión general de las URL de las notificaciones push que atraen el tráfico de visitantes más alto. Esto le permite identificar y priorizar los vínculos más populares, lo que le permite comprender mejor la participación del perfil con contenido específico en las notificaciones push.
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Clics únicos: Número de perfiles que hicieron clic en un contenido en sus notificaciones push.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en las notificaciones push.
Motivos de rechazo bounce-reasons-push
La tabla Razones de rechazos proporciona una visión general completa de los datos relacionados con las notificaciones push devueltas, lo que proporciona información valiosa sobre las razones específicas detrás de las instancias de rechazos de notificaciones push.
Motivos de error error-reasons-push
La tabla Motivos del error le permite identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de las notificaciones push, lo que facilita un análisis exhaustivo de los problemas encontrados.
Motivos excluidos exclude-reasons-push
La tabla Razones de exclusión muestra visualmente los diversos factores que llevaron a la exclusión de perfiles de usuarios de la audiencia de destino, lo que les impidió recibir sus notificaciones push.
Consulte esta página para obtener una lista completa de motivos de exclusión.