En esta página: Aprenda a leer el informe Campaña móvil en Adobe Journey Optimizer para analizar las tendencias de entrega y clics, el estado de entrega, los vínculos rastreados, los mensajes entrantes y los motivos de rechazo, error y exclusión de los mensajes móviles.
Puede acceder a su informe de campañas móviles haciendo clic en el botón Informes de su campaña y seleccionando Ver informe de todo el tiempo. Más información
Tendencia de envíos frente a clics delivered-click-sms
El gráfico Tendencia de entrega frente a clic presenta un análisis detallado de la participación de sus perfiles con sus correos electrónicos, lo que ofrece información valiosa sobre cómo los perfiles interactúan con su contenido.
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Entregado: Número de mensajes de dispositivos móviles enviados correctamente en relación con el número total de mensajes de dispositivos móviles.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en los mensajes de Mobile.
Estado del envío delivery-status-sms
La tabla Estado de entrega ofrece una cuenta detallada de la actividad del perfil relacionada con sus campañas móviles. Esto incluye métricas sobre mensajes entregados, clics y otros indicadores de participación relevantes, lo que ofrece una vista completa de cómo los perfiles interactúan con el contenido móvil.
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Entregado: Número de mensajes de dispositivos móviles enviados correctamente en relación con el número total de mensajes de dispositivos móviles.
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Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes de Mobile enviados.
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Enviar errores: Número total de errores que impidieron que se enviara a los perfiles.
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Enviar exclusiones: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.
Información general de Campaign campaign-global
La tabla Información general de campaña sirve como un panel para el rendimiento móvil en su campaña. Resume los perfiles objetivo, las métricas de clics y clics (incluidos los clics estimados que excluyen el tráfico de interacción tanto humano como no humano) y los resultados de entrega, como devoluciones, errores de envío y exclusiones.
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Personas: Número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destino para sus mensajes.
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Tasa de clics: Porcentaje de usuarios que interactuaron con el mensaje.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido del mensaje.
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Clics únicos: Número de perfiles únicos que hicieron clic en al menos un fragmento de contenido del mensaje móvil.
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Clics estimados: Número de veces que se hizo clic en un contenido en su mensaje, excluido el tráfico de bots identificados y de interacciones no humanas (NHI).
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Entregado: número de correos electrónicos enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.
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Devoluciones: Número total de errores acumulados durante el proceso de envío y procesamiento automático de devoluciones en relación con el número total de mensajes enviados.
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Errores de envío: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío para evitar que se enviara a los perfiles.
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Enviar exclusiones: número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer. Más información sobre cómo se cuentan las exclusiones.
Etiquetas rastreadas track-label-sms
La tabla Etiquetas rastreadas ofrece una descripción general de las etiquetas de vínculo de los mensajes de Mobile, en las que se destacan las que generan el mayor tráfico de visitantes. Esta función le permite identificar y priorizar los vínculos más populares.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en los mensajes de Mobile.
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Clics estimados: Número de veces que se hizo clic en un contenido en su mensaje, excluido el tráfico de bots identificados y de interacciones no humanas (NHI).
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Clics únicos: Número de perfiles únicos que hicieron clic en al menos un fragmento de contenido del mensaje móvil.
URL de vínculos rastreados track-link-url-sms
La tabla URL de vínculos rastreados proporciona una visión general de las URL de los mensajes de Mobile que atraen el mayor tráfico de visitantes. Esto le permite identificar y priorizar los vínculos más populares, lo que le permite comprender mejor la participación de perfiles con contenido específico en los mensajes de dispositivos móviles.
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Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido en los mensajes de Mobile.
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Clics estimados: Número de veces que se hizo clic en un contenido en su mensaje, excluido el tráfico de bots identificados y de interacciones no humanas (NHI).
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Clics únicos: Número de perfiles únicos que hicieron clic en al menos un fragmento de contenido del mensaje móvil.
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Pantallas: Número de veces que se abrió el mensaje.
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Visualizaciones únicas: Número de veces que se abrió el mensaje, no se tienen en cuenta las interacciones múltiples de un perfil.
Mensaje entrante SMS sms-inbound
La tabla mensaje entrante SMS presenta una descripción general detallada de los mensajes móviles que han atraído el mayor tráfico de visitantes. Este recurso ofrece información valiosa sobre la dinámica de participación de la audiencia.
- Personas: Número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destino para los mensajes de Mobile.
Tipo de mensaje SMS sms-message-type
La tabla Tipo de mensaje SMS presenta una descripción general detallada de los tipos de mensajes móviles que han atraído el mayor tráfico de visitantes. Este recurso ofrece información valiosa sobre la dinámica de participación de la audiencia.
- Personas: Número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destino para los mensajes de Mobile.
Proveedores de SMS sms-providers
La tabla proveedores de SMS presenta una descripción general detallada de los proveedores de SMS que han atraído el tráfico de visitantes más alto. Este recurso ofrece información valiosa sobre la dinámica de participación de la audiencia.
- Personas: Número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destino para los mensajes de Mobile.
Motivos de rechazo bounce-reasons-sms
La tabla Motivos de rechazos proporciona una descripción general completa de los datos relacionados con los mensajes de Mobile rechazados, lo que proporciona información valiosa sobre los motivos específicos detrás de las instancias de rechazos de mensajes de Mobile.
Motivos de error error-reasons-sms
La tabla Motivos del error le permite identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de los mensajes de Mobile, lo que facilita un análisis exhaustivo de los problemas encontrados.
Motivos excluidos excluded-reasons-sms
La tabla Razones de exclusión muestra visualmente los diversos factores que llevaron a la exclusión de perfiles de usuarios de la audiencia de destino, lo que les impidió recibir sus mensajes de Mobile.
Consulte esta página para obtener una lista completa de motivos de exclusión.