Mecanismos de protección y limitaciones

Antes de empezar a probar el contenido con datos de entrada de ejemplo, tenga en cuenta las siguientes protecciones y requisitos previos.

  • A partir de ahora, las pruebas con datos de entrada de muestra solo están disponibles para los canales de correo electrónico, SMS y notificaciones push. No se puede acceder a la experiencia desde el botón "Simular contenido" dentro de Email Designer.
  • Las siguientes funciones no están disponibles en la experiencia actual: Renderización de la bandeja de entrada, informes de correo no deseado, contenido multilingüe y experimento de contenido. Para usar estas características, selecciona el botón Simular contenido de tu contenido para acceder a la interfaz de usuario anterior.
  • Actualmente solo se admiten atributos de perfil. Si se utilizan atributos contextuales en el contenido para la personalización, no se puede probar el contenido con estos atributos.
  • Solo se admiten los siguientes tipos de datos al introducir datos para las variantes: número (entero y decimal), cadena, booleano y tipo de fecha. Cualquier otro tipo de datos mostrará un error.

Añadir variantes

Puede añadir hasta 30 variantes para probar el contenido, ya sea mediante un archivo o manualmente.

NOTE
Las variantes agregadas solo sirven como propósitos de prueba para el contenido actual. Los no se almacenan en Adobe Experience Platform, sino en la sesión del explorador del usuario, lo que significa que no se mostrarán al cerrar sesión o al trabajar desde otro dispositivo.

Añadir variante mediante un archivo

Para añadir una variante desde un archivo, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el vínculo descargar ejemplo para recuperar una plantilla de archivo y, a continuación, elija el formato de archivo que desee utilizar (CSV, JSON o JSONLINES).

  2. Haz clic en Descargar y luego almacena la plantilla en la ubicación deseada.

  3. Abra el archivo y rellene la plantilla para adaptarla a sus necesidades. La plantilla incluye una columna para cada atributo de perfil utilizado en el contenido para la personalización.

    Ejemplo de archivo
    {
    "profile": {
        "attributes": {
        "person": {
            "name": {
                "lastName": "Doe",
                "firstName": "John"
                }
            }
        }
    }
    }
    
  4. Cuando el archivo esté listo, haga clic en Cargar datos de entrada para cargarlo y probar el contenido.

  5. Una vez cargado el archivo, se agrega una casilla en el panel izquierdo para cada línea del archivo. Cada cuadro contiene todos los atributos de perfil utilizados en el contenido para la personalización. Ahora puede usar las variantes para usarlas para obtener una vista previa del contenido en el panel derecho y enviar pruebas.

Añadir variantes manualmente

Para añadir una variante manualmente, siga estos pasos:

  1. Haga clic en el botón Crear entrada de ejemplo.

    Se agrega un cuadro en el panel izquierdo con todos los atributos de perfil utilizados en el contenido para la personalización.

  2. Rellene los datos de entrada de ejemplo de la variante y haga clic en Guardar.

  3. Una vez añadidas las variantes, puede utilizarlas para obtener una vista previa del contenido en el panel derecho y enviar pruebas.

Previsualización de las variantes de contenido

Para obtener una vista previa del contenido mediante una de las variantes, seleccione el cuadro correspondiente para actualizar la vista previa del contenido en la sección derecha con la información introducida para esta variante.

En el ejemplo siguiente, se han añadido dos variantes para la línea de asunto del correo electrónico:

Selección de variante 1Selección de variante 2

Puede quitar una variante en cualquier momento con el botón de los tres puntos de la esquina superior derecha y seleccionando Quitar. Para editar la información de una variante, haga clic en el botón de puntos suspensivos y seleccione Editar.

Envío de pruebas

Journey Optimizer le permite enviar pruebas a las direcciones de correo electrónico mientras suplanta una o varias variantes que haya agregado en la pantalla de simulación. Los pasos son los siguientes:

  1. Compruebe que se hayan agregado variantes para probar el contenido y haga clic en el botón Enviar prueba.

  2. En el campo Destinatarios, escriba la dirección de correo electrónico a la que desea enviar la prueba y haga clic en Agregar. Repita la operación para enviar la prueba a direcciones de correo electrónico adicionales. Puede añadir hasta 10 destinatarios de prueba.

  3. En la sección inferior de la pantalla, seleccione la variante que desee utilizar en la prueba. Puede seleccionar varias variantes, en cuyo caso el correo electrónico incluirá tantas pruebas como variantes seleccionadas.

    Para obtener más información sobre una variante, seleccione el vínculo Ver detalles del perfil. Esto le permite mostrar la información introducida en la pantalla anterior para las diferentes variantes.

  4. Haga clic en el botón Enviar prueba para comenzar a enviar la prueba.

  5. Para realizar un seguimiento del envío de prueba, haga clic en el botón Ver pruebas en la pantalla de simular contenido.

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