En esta página: Confirme que el contenido personalizado se representa correctamente para cada tipo de destinatario probando las variantes generadas con IA, introducidas manualmente, importadas desde un archivo o basadas en usuarios simulados, previsualizándolas y enviando pruebas.
Cuando el contenido incluye lógica condicional o de personalización, debe comprobar que se representa correctamente para cada tipo de destinatario antes de enviarlo.
La experiencia Simular variaciones de contenido en Journey Optimizer resuelve esto al permitirle probar varias variantes de contenido desde una sola pantalla, generadas automáticamente con IA, introducidas manualmente, importadas desde un archivo o basadas en usuarios simulados reutilizables. Puede previsualizar cómo se procesa y envía cada variante de pruebas, todo sin crear previamente perfiles persistentes en Adobe Experience Platform.
Desde tu contenido, haz clic en Simular contenido para abrir una sola experiencia donde puedas:
- Variantes generadas automáticamente que usan IA para cubrir ramas condicionales y de personalización
- Agregar variantes manualmente o desde un archivo CSV o JSON
- Use usuarios simulados para previsualizar y probar con datos de prueba guardados y reutilizables
- Vista previa al procesar y enviar pruebas por correo electrónico para las variantes seleccionadas
Todos los atributos utilizados en el contenido para la personalización se detectan automáticamente. Una variante es una versión del contenido con valores diferentes para sus atributos.
Protecciones y limitaciones limitations
Antes de empezar a probar el contenido con datos de entrada de ejemplo, tenga en cuenta las siguientes protecciones y requisitos previos.
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Canales: la simulación de variaciones de contenido está disponible para:
- los canales de correo electrónico, SMS y notificaciones push;
- todos los canales entrantes (web, experiencia basada en código, aplicación, tarjetas de contenido);
- Campañas organizadas.
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Funciones compatibles: las variaciones de contenido se pueden usar con Journey Optimizer funciones de contenido multilingüe y experimento de contenido. Esto le permite probar mensajes en varios idiomas y optimizar el contenido mediante la experimentación.
También puede aprovechar las variaciones de contenido para probar las plantillas de contenido.
note NOTE Por ahora, los informes de procesamiento de bandeja de entrada y correo no deseado no están disponibles en la experiencia actual. Para usar estas características, haz clic en Simular contenido y luego selecciona Simular contenido (perfiles de AEP) en el menú desplegable para acceder a la interfaz de usuario anterior. -
Atributos: se admiten atributos contextuales y de perfil.
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Tipos de datos: solo se admiten los siguientes tipos de datos al escribir datos para las variantes: número (entero y decimal), cadena, booleano y tipo de fecha. Cualquier otro tipo de datos mostrará un error.
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Número de variantes: puede agregar hasta 30 variantes para probar el contenido al agregarlas mediante un archivo o manualmente. Al utilizar la generación automática de IA, el sistema determina cuántas variantes crear en función del contenido (campos de personalización y ramas condicionales), hasta un máximo de 40 variantes.
Crear variantes de contenido
Para crear variaciones para el contenido, haga clic en el botón Simular contenido.
Puede crear variantes de las siguientes maneras:
Una vez creadas las variantes, puede obtener una vista previa del contenido y enviar pruebas.
Añadir variantes manualmente o desde un archivo profiles
Al acceder a la experiencia de variaciones de contenido, todos los campos personalizados utilizados en el contenido se detectan automáticamente y se muestran en una variante en blanco.
Por ejemplo, si el correo electrónico contiene dos campos de personalización, “Nombre” y “Ciudad”, aparecen en la lista. Inicialmente, no se introduce ningún valor y no se muestra ningún contenido personalizado en el panel de vista previa.
Puede añadir variantes manualmente o cargarlas desde un archivo.
Para editar el valor de la variante predeterminada, haga clic en el botón Editar para proporcionar valores personalizados para cada campo de personalización. El panel de vista previa se actualizará para mostrar cómo se procesa el contenido con los valores introducidos.
Para agregar una variante nueva, haga clic en el botón Crear muestra. Aparece una nueva variante en blanco que contiene todos los campos personalizados detectados. Puede editar la nueva variante según sea necesario.
Puede cargar un archivo con variantes y valores predefinidos para acelerar el proceso.
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Haga clic en el botón Cargar datos para abrir la pantalla de carga de archivos.
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Seleccione Descargar muestra para descargar una plantilla de archivo CSV, JSON o JSONLINES.
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Abra el archivo de plantilla y rellene los valores deseados para cada atributo de perfil. La plantilla incluye una columna para cada atributo de perfil utilizado en el contenido para la personalización.
Ejemplo de sintaxis JSON:
code language-json { "profile": { "attributes": { "person": { "name": { "lastName": "Doe", "firstName": "John" } } } } } -
Una vez que el archivo esté listo, selecciona Confirmar para cargarlo. Después de la carga, se agrega una nueva variante a la lista para cada entrada del archivo.
Generar variantes de contenido automáticamente auto-generate-variants
Journey Optimizer puede usar la simulación basada en IA para generar automáticamente variantes de contenido y así validar la lógica de personalización sin necesidad de crear variantes a mano. El sistema analiza el contenido, identifica los campos de personalización y las ramas condicionales y crea tantas variantes como sea necesario para cubrirlas con valores significativos y obtener una previsualización casi realista.
Para generar de forma automática variantes, haga clic en el botón Generar y espere a que el sistema complete la generación. Revise las variantes generadas en la lista de variantes y su renderización en el panel de vista previa.
Seleccionar variantes de usuarios simulados simulated-users
En Simular variaciones de contenido, puede basar sus variantes en usuarios simulados. Los usuarios simulados son entidades temporales similares a un perfil creadas para realizar pruebas sin utilizar perfiles persistentes en Adobe Experience Platform. A diferencia de las variantes agregadas solo para la sesión del explorador actual, los usuarios simulados se guardan y se pueden reutilizar en los recorridos y por otros usuarios.
Los usuarios simulados se crean y administran desde la característica Simulación del recorrido. Para ver el procedimiento completo para crearlos, guardarlos y reutilizarlos, consulte Crear y administrar usuarios simulados.
Una vez creados los usuarios simulados, puede utilizarlos para previsualizar el contenido. Para ello, siga estos pasos:
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Haga clic en el botón Seleccionar variantes.
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En la lista de usuarios simulados existentes, seleccione los que desee usar y luego haga clic en Seleccionar.
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Los usuarios simulados seleccionados se añaden a la lista de variantes de contenido, donde puede obtener una vista previa del contenido con sus valores de atributo. También puede editar manualmente los valores de una variante para probarlos, pero estos cambios no se guardan de nuevo en el usuario simulado.
Previsualización de contenido y envío de pruebas preview-proofs
Una vez añadidas las variantes, puede utilizarlas para obtener una vista previa del contenido en el panel derecho y enviar pruebas por correo electrónico.
Previsualizar variaciones de contenido preview
Para obtener una vista previa del contenido mediante una variante, seleccione la variante correspondiente de la lista para actualizar el contenido en el panel de vista previa con la información introducida para esta variante.
En el ejemplo siguiente, se han añadido dos variantes para la línea de asunto del correo electrónico:
Envío de pruebas proofs
Journey Optimizer le permite enviar pruebas a las direcciones de correo electrónico mientras suplanta una o varias variantes que haya agregado en la pantalla de simulación. Los pasos son los siguientes:
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Compruebe que se hayan agregado variantes para probar el contenido y haga clic en el botón Enviar prueba.
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En el campo Destinatarios, escriba la dirección de correo electrónico a la que desea enviar la prueba y haga clic en Agregar. Repita la operación para enviar la prueba a direcciones de correo electrónico adicionales. Puede añadir hasta 10 destinatarios de prueba.
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En la sección inferior de la pantalla, seleccione la variante que desee utilizar en la prueba. Puede seleccionar varias variantes, en cuyo caso el correo electrónico incluirá tantas pruebas como variantes seleccionadas.
Para obtener más información sobre una variante, seleccione el vínculo Ver detalles del perfil. Esto le permite mostrar la información introducida en la pantalla anterior para las diferentes variantes.
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Haga clic en el botón Enviar prueba para comenzar a enviar la prueba.
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Para realizar un seguimiento del envío de prueba, haga clic en el botón Ver pruebas en la pantalla de simular contenido.
