Propósito: herramientas de validación previas al lanzamiento para campañas y recorridos
Usuarios principales: administradores de campañas, especialistas en marketing por correo electrónico, creadores de contenido
Resultado clave: detectar errores antes del envío del cliente
Garantice un envío de mensajes impecable detectando los errores antes de que lleguen a los clientes. La vista previa del contenido valida la precisión de la personalización en diferentes perfiles de clientes, mientras que las herramientas de prueba revelan problemas de renderizado, riesgos de spam y variaciones de contenido que podrían afectar a la participación. Acceda a funciones completas para enviar pruebas a las partes interesadas, simular la personalización con datos de muestra, comprobar el renderizado de los correos electrónicos entre los clientes y evaluar las métricas de entregabilidad, todo ello antes de la activación. Domine estas técnicas de validación para proteger la reputación de la marca, maximizar la ubicación en la bandeja de entrada y ofrecer experiencias del cliente excelentes de forma consistente.
Vista previa y prueba del contenido
Cómo previsualizar y probar el contenido
Aprenda a utilizar perfiles de prueba y datos de entrada de muestra para previsualizar y probar el contenido, enviar pruebas y garantizar la precisión de la personalización.
Cómo seleccionar perfiles de prueba
Descubra cómo seleccionar y administrar perfiles de prueba para previsualizar y probar contenido personalizado de forma eficaz.
Previsualizar el contenido mediante perfiles de prueba
Guía paso a paso para obtener una vista previa del contenido personalizado mediante perfiles de prueba y simular variaciones de contenido.
Enviar pruebas mediante datos de perfil de prueba
Pruebe y valide sus mensajes de correo electrónico enviando pruebas utilizando datos de perfil de prueba para garantizar la precisión del contenido.
Cómo probar el renderizado de correo electrónico con Litmus
Integre Litmus para obtener una vista previa de la representación de correo electrónico en clientes de correo electrónico populares y garantizar una visualización adecuada.
Simulación y prueba de variaciones de contenido
Simule las variaciones de contenido utilizando los datos de entrada de muestra para probar el contenido personalizado y garantizar la precisión.
Guía rápida para la toma de decisiones
Contexto: esta tabla asigna los objetivos de prueba a herramientas específicas de Adobe Journey Optimizer.
Elija el método de prueba en función de su objetivo:
Probar la lista de comprobación del flujo de trabajo
Contexto: se recomienda una secuencia de pruebas de 5 pasos aplicable a todos los canales (correo electrónico, SMS, push, web, en la aplicación).
Siga esta secuencia para realizar una validación completa:
- Vista previa: utilice perfiles de prueba para comprobar correctamente los renderizados de personalización
- Variaciones de prueba: cargue datos de muestra CSV/JSON para validar varios casos
- Compruebe la entregabilidad (correo electrónico): ejecute el informe de correo no deseado y las pruebas de renderizado
- Envío de pruebas: comparta con las partes interesadas para su revisión y aprobación
- Comprobación final: compruebe que todos los vínculos, imágenes y CTA funcionan correctamente
Sugerencia profesional: realice una prueba con al menos 3 perfiles que representen diferentes segmentos de clientes (de alto valor, nuevos e inactivos) para detectar casos extremos.
Casos comunes
Contexto: ejemplos del mundo real que muestran cómo aplicar herramientas de prueba en casos de uso habituales.
Caso 1: probar correos electrónicos personalizados para una campaña de varios segmentos
→ Use datos de entrada de muestra para probar entre 20 y 30 variaciones sin crear perfiles de prueba individuales. Cargue un CSV con diferentes atributos de cliente y previsualice todo a la vez.
Caso 2: validar el procesamiento de correo electrónico antes de un envío principal
→ Ejecutar pruebas Litmus para comprobar la visualización en los principales clientes de correo electrónico y, a continuación, comprobar el informe de correo no deseado para garantizar la ubicación en la bandeja de entrada.
Caso 3: obtener la firma de las partes interesadas
→ Enviar pruebas a revisores internos con datos de perfil de prueba para que vean exactamente lo que los clientes recibirán.
Principales conclusiones
- Los perfiles de prueba son esenciales para obtener una vista previa del contenido personalizado; use datos de entrada de muestra para probar más de 10 variaciones de forma eficaz
- Las herramientas específicas para correo electrónico incluyen pruebas de procesamiento (Litmus), informes de spam y pruebas
- Secuencia recomendada: Vista previa → Variaciones de prueba → Comprobar la capacidad de entregabilidad → Enviar pruebas → Comprobación final
- Ahorro de tiempo: cargue CSV/JSON con atributos del cliente en lugar de crear perfiles de prueba individuales
Recursos adicionales
- Cómo usar el informe de correo no deseado: evalúe la puntuación de correo no deseado del contenido del correo electrónico mediante la función de informe de correo no deseado para mejorar la entregabilidad.
Temas relacionados: Probar y aprobar la página de destino | Flujos de trabajo de aprobación | Creación de perfiles de prueba