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Informe sobre correo electrónico spam

Última actualización: 26 de septiembre de 2024

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Puede comprobar la puntuación de correo no deseado del contenido del correo electrónico en un informe de correo no deseado específico. Con SpamAssassin, Adobe Journey Optimizer puede probar el contenido del correo electrónico y darle una puntuación para indicar si los ISP o los proveedores de buzones de correo lo considerarán como correo no deseado o no.

Al editar o previsualizar el contenido del correo electrónico, el botón Informe de correo no deseado proporciona una puntuación y consejos para mejorar las puntuaciones de cada elemento individual de la lista.

Esta capacidad le permite determinar si las herramientas de filtrado de correo no deseado utilizadas durante la recepción pueden considerar un mensaje como no deseado y, en ese caso, realizar acciones. Muchos proveedores de bandejas de entrada de correo electrónico utilizan herramientas como parte de su proceso de filtrado de correo no deseado. El envío de correos electrónicos con una mala puntuación puede afectar gravemente a la capacidad de entrega.

Para acceder al informe de correo no deseado, siga los pasos a continuación.

En la pantalla Simular, haga clic en el botón Informe de spam.
Se realiza automáticamente una comprobación de correo no deseado y la ventana Informe de correo no deseado muestra los resultados. Muestra el rendimiento del contenido en términos de diseño del cuerpo, estructura, tamaño de la imagen, palabras de déclencheur de spam, si las hay, etc.
Compruebe las puntuaciones y descripciones de cada elemento.

Cuanto más baja sea la puntuación, mejor. Si la puntuación es mayor de 5, se muestra una advertencia: indica que algunos mensajes pueden bloquearse o marcarse como correo no deseado cuando se reciben. La práctica recomendada es tener una puntuación inferior a 2.

NOTE
La puntuación de spam se deriva a través de SpamAssassin, y las reglas no son propiedad de Adobe. Para obtener más información sobre estas reglas, consulte la documentación de SpamAssassin.
En función de esa puntuación, si considera que algunos elementos se pueden mejorar, edite el contenido en el Designer de correo electrónico y realice las actualizaciones necesarias.
Una vez que haya realizado los cambios, vuelva a la pantalla Informe de spam para asegurarse de que haya mejorado su puntuación.