En esta página: Cree una configuración de canal de tarjeta de contenido y defina su superficie para que pueda enviar tarjetas de contenido a la ubicación web o de aplicación correcta.
¿Qué es una configuración? surface-definition
Una configuración de experiencia de la tarjeta de contenido es cualquier entidad diseñada para la interacción del usuario o del sistema, que se identifica de forma exclusiva mediante un URI.
En otras palabras, una superficie puede verse como un contenedor en cualquier nivel de jerarquía con una entidad (punto de contacto) que existe.
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Puede ser una página web, una aplicación móvil, una aplicación de escritorio, una ubicación de contenido específica dentro de una entidad más grande (por ejemplo, un
div) o un patrón de visualización no estándar (por ejemplo, un quiosco o un banner de aplicación de escritorio). -
También se puede ampliar a fragmentos específicos de contenedores de contenido para fines de no visualización o de visualización abstracta (por ejemplo, blobs JSON entregados a servicios).
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También puede ser una superficie comodín que coincida con una variedad de definiciones de superficie de cliente (por ejemplo, una ubicación de imagen principal en cada página del sitio web podría traducirse en un URI de superficie como: web://mydomain.com/*#hero_image).
Básicamente, un URI de superficie está compuesto por varias secciones:
- Tipo: web, aplicación móvil, atm, quiosco, tvcd, servicio etc.
- Propiedad: URL de página o paquete de aplicaciones
- Contenedor: ubicación en la actividad de la página/aplicación
En la tabla siguiente se muestran algunos ejemplos de definiciones de URI de superficie para varios dispositivos.
Web y móvil
web://domain.com/path/page.html#elementmobileapp://com.vendor.bundle/activity#elementmobileapp://com.vendor.bundle/#elementOtros tipos de dispositivos
desktop://com.vendor.bundle/#elementtvcd://com.vendor.bundle/#elementservice://servicename/#elementkiosk://location/screen#elementatm://location/screen#elementSuperficies comodín
wildcard:web://domain.com/*#elementwildcard:web://*domain.com/*#elementCrear una configuración de tarjeta de contenido create-config
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Acceda al menú Canales > Configuración general > Configuraciones de canal y luego haga clic en Crear configuración de canal.
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Introduzca un nombre y una descripción (opcional) para la configuración.
note NOTE Los nombres deben comenzar por una letra (A-Z). Solo puede contener caracteres alfanuméricos. También puede utilizar caracteres de guion bajo _, punto.y guion-. -
Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas a la configuración, puedes seleccionar Administrar acceso. Obtenga más información acerca del Control de acceso de nivel de objeto (OLAC).
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Seleccione el canal Tarjeta de contenido.
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Seleccione Acciones de marketing para asociar directivas de consentimiento a los mensajes que usan esta configuración. Todas las políticas de consentimiento asociadas con la acción de marketing se aprovechan para respetar las preferencias de los clientes. Más información
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Seleccione la plataforma para la que se aplicará la experiencia de la tarjeta de contenido.
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Para la web:
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Especifique una URL de página para aplicar los cambios exclusivamente a una sola página.
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O bien, cree una regla de coincidencia de páginas para dirigirla a varias direcciones URL que coincidan con la regla especificada. Por ejemplo, esto podría utilizarse para aplicar los cambios de forma universal en un sitio web, como actualizar un banner a pantalla completa en todas las páginas o añadir una imagen principal para mostrar en cada página de producto. Más información
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Para iOS y Android:
- Escriba o seleccione su ID de aplicación, ubicación o ruta de acceso dentro de la aplicación y URL de vista previa.
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Envíe los cambios.
Ahora puede seleccionar la configuración al crear la experiencia de la tarjeta de contenido.
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- TL;DR: This page explains what a content card experience configuration and its surface URI are, and how to create a content card channel configuration in Journey Optimizer.
Intents:
- Understand what a content card experience configuration and a surface are
- Learn how a surface URI is composed from type, property, and container
- Reference surface URI examples for web, mobile, other device types, and wildcard surfaces
- Create a content card channel configuration from the Channel configurations menu
- Associate marketing actions and platform settings with the configuration
- Define web targeting with a page URL or a pages matching rule, or app targeting for iOS and Android
Glossary:
- Content card experience configuration: Any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI (product-specific)
- Surface: A container at any level of hierarchy with an entity (touchpoint) that exists, such as a web page, mobile app, desktop app, or a specific content location (product-specific)
- Surface URI: The unique identifier of a surface, composed of a type, a property, and a container (product-specific)
- Wildcard surface: A surface that matches a variety of client-surface definitions, for example
web://mydomain.com/*#hero_image(product-specific) - Marketing action: A selection that associates consent policies with the messages using the configuration, so customer preferences are respected (product-specific)
- Pages matching rule: A web targeting option that targets multiple URLs matching a specified rule (product-specific)
Guardrails:
- A content card experience configuration is uniquely identified by a URI.
- Configuration names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
- For Web, specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the rule.
- For iOS and Android, enter or select the App id, Location or path inside the app, and Preview URL.
- All consent policies associated with the selected marketing action are leveraged to respect customer preferences.
Terminology:
- Canonical name: Content card channel configuration — Acronym: URI (surface URI) — variants: content card experience configuration, content card configuration
- Synonyms: “surface” = “content card experience configuration”
- Do not confuse: “Page URL” (targets a single page exclusively) ≠ “Pages matching rule” (targets multiple URLs that match a rule)
- Do not confuse: “Type” (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service) ≠ “Property” (page URL or app bundle) ≠ “Container” (location on the page or app activity)
FAQ:
- Q: What is a content card experience configuration? — It is any entity designed for user or system interaction, uniquely identified by a URI, and can be seen as a container (surface) holding a touchpoint entity.
- Q: What are the parts of a surface URI? — A surface URI is composed of a type (web, mobileapp, atm, kiosk, tvcd, service, and so on), a property (page URL or app bundle), and a container (location on the page or app activity).
- Q: What characters are allowed in a configuration name? — Names must begin with a letter (A-Z) and can only contain alpha-numeric characters, plus the underscore, dot, and hyphen characters.
- Q: How do I target web pages with the configuration? — Specify a Page URL to apply changes to a single page exclusively, or create a Pages matching rule to target multiple URLs that match the specified rule.
- Q: Where do I create a content card configuration? — Access Channels > General settings > Channel configurations, click Create channel configuration, select the Content card channel, then configure and submit.