Informe en vivo de la campaña campaign-live-report

Los informes en directo, a los que se puede acceder desde la pestaña Últimas 24 horas, muestran los eventos que han tenido lugar en las últimas 24 horas, con un intervalo de tiempo mínimo de dos minutos desde que se produjo el evento. En comparación, los informes globales se centran en eventos que se produjeron hace al menos dos horas y abarcan eventos durante un período de tiempo seleccionado.

Se puede acceder directamente al informe de campaña en directo desde la campaña con la variable Vista en vivo botón.

La campaña Informe en vivo se mostrará con las siguientes pestañas:

La campaña Informe en vivo se divide en diferentes widgets que detallan el éxito y los errores de la campaña. Se puede cambiar el tamaño de cada widget y eliminarlo si es necesario. Para obtener más información, consulte sección.

Para obtener una lista detallada de todas las métricas disponibles en Adobe Journey Optimizer, consulte esta página.

Pestaña Campaña campaign-live

envío delivery-live

El Estadísticas de la campaña Los KPI sirven como un panel completo, que ofrece un desglose detallado de las métricas clave de las últimas 24 horas relacionadas con la campaña. Esto incluye información esencial, como la cantidad de perfiles y las acciones entregadas, lo que proporciona una comprensión exhaustiva del rendimiento y la participación de su campaña.

Obtenga más información sobre las métricas de estadísticas de Campaign
  • Audiencia: Número de perfiles objetivo.

  • Acciones entregadas: Número total de veces que se ha entregado una acción.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

Pestaña de correo electrónico email-live

Desde la campaña Informe en vivo, el Correo electrónico Esta pestaña detalla la información principal relativa al correo electrónico enviado en la campaña.

Correo electrónico: rendimiento del envío email-sending-performance

El Correo electrónico: rendimiento de envío ofrece una descripción general detallada de los datos relacionados con los correos electrónicos enviados en las últimas 24 horas. Proporciona perspectivas sobre métricas esenciales como envíos y devoluciones, lo que permite un examen detallado del proceso de envío de correo electrónico.

Más información sobre las métricas de rendimiento de envío de correo electrónico
  • Entregado: número de correos electrónicos enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

Correo electrónico: Estadísticas

El Envío de métricas por correo electrónico ofrece un resumen completo de los datos de las últimas 24 horas. Describe las métricas esenciales, incluido el tamaño de la audiencia de destino y el recuento de correos electrónicos enviados correctamente. Esto proporciona una valiosa perspectiva de la eficacia y el alcance de sus campañas de correo electrónico.

Más información sobre las métricas de Correo electrónico: Estadísticas
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución del correo electrónico recurrente. Para dirigirse solo a uno o varios correos electrónicos recurrentes, selecciónelos en la Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: Número total de mensajes procesados durante el proceso de envío.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

  • Enviado: Número total de envíos.

  • Entregado: número de mensajes enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió un mensaje.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido.

  • Cancelar suscripción: Número de clics en el vínculo de baja de suscripción.

  • Quejas de spam: Número de veces que un mensaje se declaró como correo no deseado.

  • Reintentos: Número de correos electrónicos en cola para reintentos.

Correo electrónico: categorías y motivos de rechazo bounce-categories

El Motivos del rechazo y Categorías de rechazo los widgets compilan los datos disponibles de las últimas 24 horas relacionados con los mensajes devueltos, proporcionando una perspectiva detallada de los motivos y las categorías específicos detrás de los rechazos de correo electrónico.

Para obtener más información sobre las devoluciones, consulte Lista de supresión página.

Más información sobre las métricas Correo electrónico: Categorías de rechazo y motivos
  • Rechazo duro: el número total de errores permanentes, como una dirección de correo electrónico incorrecta. Esto implica un mensaje de error que indica explícitamente que la dirección no es válida, como Usuario desconocido.

  • Rechazo suave: el número total de errores temporales, como una bandeja de entrada llena.

  • Ignorado: el número total de mensajes temporales, como Fuera de la oficina, o un error técnico, por ejemplo, si el tipo de remitente es administrador de correo.

Correo electrónico: Rendimiento por fecha email-performance-date

El Correo electrónico: rendimiento por fecha El widget ofrece una descripción detallada de la información clave relacionada con los mensajes, presentada a través de un gráfico, que proporciona información sobre las tendencias de rendimiento durante las últimas 24 horas.

Más información sobre las métricas Correo electrónico: rendimiento por fecha y motivos
  • Enviado: Número total de envíos.

  • Entregado: número de mensajes enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió un mensaje.

  • Clics: Número de veces que se hizo clic en un contenido.

  • Baja de suscripciones: Número de clics en el vínculo de baja de suscripción.

  • Quejas de spam: Número de veces que un mensaje se declaró como correo no deseado.

Motivos del error email-error-reasons

El Motivos del error los gráficos y tablas proporcionan una perspectiva de los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío en las últimas 24 horas. Esta información es valiosa para comprender la naturaleza y la frecuencia de los errores.

Motivos de la exclusión email-exclude-reasons

El Razones de exclusión los gráficos y la tabla ofrecen una perspectiva completa de los distintos factores que llevaron a la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino en las últimas 24 horas.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Correo electrónico: Dominio del mejor destinatario email-best-recipient

El Correo electrónico: dominio del mejor destinatario los gráficos y las tablas proporcionan un desglose exhaustivo de los dominios que los perfiles utilizan con mayor frecuencia para abrir sus correos electrónicos en las últimas 24 horas. Esto proporciona una valiosa perspectiva del comportamiento del perfil, lo que le ayuda a comprender las plataformas preferidas.

Correo electrónico: ofertas email-offers

NOTE
Los widgets y las métricas de Ofertas solo están disponibles si se insertó una decisión en un mensaje de correo electrónico. Para obtener más información sobre Gestión de decisiones, consulte esta página.

El Estadísticas de ofertas y Estadísticas de ofertas con el tiempo los widgets miden el éxito y el impacto de su oferta en la audiencia de destino. Detalla la información principal relativa al mensaje con KPI.

Más información sobre el Correo electrónico: métricas de ofertas
  • Oferta enviada: Número total de envíos para la oferta.

  • Impresión de oferta: Número de veces que se abrió la oferta en sus correos electrónicos.

  • Clics de oferta: Número de veces que se hizo clic en una oferta en sus correos electrónicos.

Pestaña en la aplicación inapp-live

Desde la campaña Informe en vivo, el En la aplicación Esta pestaña detalla la información principal relativa a los mensajes en la aplicación enviados en la campaña.

Rendimiento en la aplicación inapp-performance

El Rendimiento en la aplicación Los KPI proporcionan una perspectiva esencial de la participación de sus perfiles con los mensajes en la aplicación en las últimas 24 horas, lo que proporciona métricas esenciales para evaluar la eficacia y el impacto de sus campañas en la aplicación.

Obtenga más información sobre las métricas de rendimiento en la aplicación.
  • Impresiones: número total de mensajes en la aplicación enviados a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con el mensaje en la aplicación. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics, rechazos o cualquier otra interacción.

Resumen de la aplicación inapp-summary

El Resumen en la aplicación Este gráfico ilustra la progresión de las impresiones e interacciones en la aplicación en las últimas 24 horas, y proporciona una visión general completa del rendimiento de los mensajes en la aplicación.

Más información sobre las Métricas de resumen en la aplicación
  • Impresiones: número total de mensajes en la aplicación entregados a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con el mensaje en la aplicación. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics, rechazos o cualquier otra interacción.

Interacciones por tipo inapp-interactions

El Interacciones por tipo Los gráficos y las tablas proporcionan una descripción detallada de cómo los perfiles interactuaron con el mensaje en la aplicación en las últimas 24 horas, y rastrean acciones como clics, rechazos o cualquier otra forma de participación.

Pestaña de notificación push push-live

Desde la campaña Informe en vivo, el Notificación push Esta pestaña detalla la información principal relativa a la notificación push enviada en la campaña.

Notificación push: rendimiento del envío push-sending-performance

El Rendimiento de envío de notificaciones push el gráfico ofrece una descripción general completa de los datos relacionados con las notificaciones push enviadas en las últimas 24 horas. Proporciona perspectivas sobre métricas esenciales como envíos y devoluciones, lo que permite un examen detallado del proceso de envío de notificaciones push.

Más información sobre las Notificaciones push: envío de métricas de rendimiento
  • Entregado: número de mensajes enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

Notificación push: estadísticas push-statistics

El Notificación push: estadísticas proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con las notificaciones push en las últimas 24 horas, incluidas las métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el número de mensajes enviados correctamente.

Más información sobre las Notificaciones push: métricas estadísticas
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución de la notificación push recurrente. Para segmentar solo una o varias notificaciones push recurrentes, selecciónelas en el Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: Número total de mensajes procesados durante el proceso de envío.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

  • Enviado: Número total de envíos.

  • Entregado: número de mensajes enviados correctamente.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió un mensaje.

Notificación push: resumen del envío push-sending-summary

El Notificación push: estadísticas el gráfico ofrece una representación dinámica que muestra un análisis de la actividad de notificaciones push en las últimas 24 horas. Esta representación gráfica proporciona un desglose completo de las notificaciones push enviadas.

Más información sobre las Notificaciones push: envío de métricas de resumen
  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados y procesamiento automático de devolución en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

Notificación push: motivos de exclusión push-excluded

El Razones de exclusión los gráficos y la tabla muestran los diferentes motivos que impidieron que los perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, recibieran notificaciones push en las últimas 24 horas.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Notificación push: motivos del error push-error

El Motivos del error La tabla y los gráficos le permiten identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de las notificaciones push en las últimas 24 horas, lo que ofrece información detallada sobre cualquier problema que se haya encontrado durante el proceso.

Notificación push: desglose por plataforma push-breakdown-platform

El Notificación push: desglose por plataforma el gráfico y la tabla proporcionan un análisis detallado del éxito de las notificaciones push en las últimas 24 horas, y ofrecen perspectivas basadas en el sistema operativo de su perfil. Este desglose mejora su comprensión del rendimiento de las notificaciones push en las distintas plataformas.

Más información sobre las notificaciones push: desglose por métricas de plataforma
  • Objetivos: Número total de mensajes procesados durante el análisis.

  • Entregado: Número de mensajes enviados correctamente en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Aperturas: Número de veces que se abrió la notificación push.

  • Acciones: Número total de acciones en la notificación push entregada, por ejemplo, clic en el botón o despido.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados y procesamiento automático de devolución en relación con el número total de mensajes enviados.

  • Errores: Número total de errores que han impedido su envío a los perfiles.

  • Excluido: Número de perfiles que han sido excluidos por Adobe Journey Optimizer.

Pestaña SMS sms-live

Desde la campaña Informe en vivo, el SMS Esta pestaña detalla la información principal relativa al mensaje SMS enviado en la campaña.

SMS: estadísticas sms-statistics

El SMS: estadísticas La tabla proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con sus mensajes SMS en las últimas 24 horas, que incluye métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el recuento de mensajes enviados correctamente.

Más información sobre los SMS: métricas estadísticas
  • Tiempo de ejecución: Hora de inicio de cada ejecución del mensaje SMS recurrente. Para dirigirse solo a uno o varios mensajes SMS recurrentes, selecciónelos en la Tiempo de ejecución menú desplegable.

  • Objetivos: número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron el mensaje.

  • Enviado: Número total de envíos.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Clics: Número total de visitas de URL.

SMS: rendimiento por fecha sms-perfomance-date

El Rendimiento de SMS por fecha El widget ofrece una descripción detallada de la información clave relacionada con los mensajes, presentada a través de un gráfico, que proporciona información sobre las tendencias de rendimiento durante las últimas 24 horas.

Más información sobre SMS: rendimiento por métricas de fecha
  • Enviado: Número total de envíos.

  • Devoluciones: Total de errores acumulados durante el proceso de envío y el procesamiento automático de devoluciones.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

SMS: motivos del error sms-error-reasons

El Razones de exclusión Los gráficos y la tabla le permiten identificar los errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de sus mensajes SMS en las últimas 24 horas, lo que facilita un análisis exhaustivo de cualquier problema encontrado.

SMS: motivos de exclusión sms-excluded-reasons

El Razones de exclusión Los gráficos y la tabla muestran visualmente los diversos factores que llevaron a la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino, lo que les impidió recibir sus mensajes SMS en las últimas 24 horas.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

SMS: motivos de rechazos sms-bounces-reasons

El Razones de rechazos Los gráficos y la tabla proporcionan una visión general completa de los datos relacionados con los mensajes SMS rechazados, lo que ofrece una valiosa perspectiva de las razones específicas detrás de las instancias de rechazos de mensajes SMS en las últimas 24 horas.

Pestaña web web-tab

Desde la campaña Informe en vivo, el Web La pestaña detalla la información principal relativa a sus páginas web.

Rendimiento web web-performance

El Rendimiento web Los KPI ofrecen una visión completa de la participación de los visitantes en sus páginas web en las últimas 24 horas, e incluyen métricas clave como Impresiones e Interacciones.

Más información sobre las métricas de rendimiento web
  • Impresiones: número total de experiencias web entregadas a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

Resumen web web-summary

El Resumen web El gráfico muestra la evolución de sus experiencias web (impresiones, impresiones únicas e interacciones) en las últimas 24 horas.

Más información sobre las métricas de resumen web
  • Impresiones: número total de experiencias web entregadas a todos los usuarios.

  • Interacciones: número total de interacciones con la página web. Esto incluye cualquier acción realizada por los usuarios, como clics o cualquier otra interacción.

Interacciones por elemento web-interactions

El Interacciones por elemento La tabla presenta información completa sobre la participación de los visitantes con los distintos elementos de las páginas web en las últimas 24 horas, lo que ofrece información valiosa sobre las interacciones y preferencias del usuario.

Pestaña de correo directo direct-mail-tab

Desde la campaña Informe en vivo, el Correo directo Esta pestaña detalla la información principal relativa a su correo postal.

Correo directo: estadísticas del envío direct-mail-sending

El Correo directo: estadísticas de envío proporciona un resumen conciso de los datos esenciales relacionados con sus mensajes de correo directo, que incluye métricas clave como el número de mensajes dirigidos y el recuento de mensajes enviados correctamente en las últimas 24 horas.

Más información sobre el Correo directo: métricas de estadísticas de envío
  • Objetivos: número de perfiles de usuario que se califican como perfiles de destinatario.

  • Enviado: Número total de envíos.

  • Errores: Número total de errores que se produjeron durante el proceso de envío y que impiden su envío a los perfiles.

  • Excluido: número de perfiles de usuario, excluidos de los perfiles de destino, que no recibieron su correo postal.

Correo directo: motivos del error direct-mail-error-reasons

El Correo directo: razones de error los gráficos y tablas proporcionan los medios para identificar errores específicos que se produjeron durante el proceso de envío de sus mensajes de correo postal, lo que permite un análisis detallado de cualquier problema encontrado en las últimas 24 horas.

Correo directo: motivos de la exclusión direct-mail-excluded-reasons

El Correo directo: razones de exclusión los gráficos y la tabla ilustran visualmente los distintos factores que resultaron en la exclusión de perfiles de usuario de la audiencia de destino, lo que les impide recibir sus mensajes de correo postal en las últimas 24 horas.

Consulte esta página para obtener la lista completa de motivos de exclusión.

Recursos adicionales

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