En esta página: Aprenda a crear contenido multilingüe con traducción manual configurando la configuración de idioma y traduciendo o importando contenido directamente en sus campañas y recorridos para cada configuración regional.
Con el flujo manual, puede traducir fácilmente su contenido directamente en sus campañas y recorridos, lo que le proporciona un control preciso y opciones de personalización para sus mensajes multilingües. Además, puede importar fácilmente contenido multilingüe preexistente con la opción Importar HTML.
Siga estos pasos para crear contenido multilingüe con traducción manual:
Crear configuración de idioma language-settings
En esta sección, puede establecer las distintas configuraciones regionales para administrar el contenido multilingüe. También puede elegir el atributo que desee utilizar para buscar información relacionada con el idioma del perfil
-
Desde el menú Administración, accede a Canal > Configuración general.
-
En el menú Configuración de idioma, haga clic en Crear configuración de idioma.
-
Escriba el nombre de su configuración de idioma y elija Traducción manual.
-
Seleccione las configuraciones regionales asociadas a esta configuración. Puede agregar un máximo de 50 configuraciones regionales. Una configuración de idioma necesita al menos dos configuraciones regionales.
Si falta una configuración regional, puede crearla manualmente de antemano desde el menú Traducción o por API. Consulte Crear nueva configuración regional.
-
Seleccione Preferencias de reserva para definir una opción de copia de seguridad para cuando un perfil no cumpla los criterios necesarios para la entrega de contenido.
Tenga en cuenta que si no se selecciona ninguna opción de reserva, la campaña o el recorrido no se envían.
-
Elija su preferencia de envío entre las siguientes opciones:
- Seleccionar atributos de preferencia de idioma de perfil
- Crear reglas condicionales personalizadas
-
Si selecciona Seleccionar atributos de preferencia de idioma de perfil, elija el atributo correspondiente en el menú Atributos de preferencia de idioma de perfil para buscar información de idioma de perfil.
-
Si selecciona Crear reglas condicionales personalizadas, seleccione la configuración regional para la que desea crear condiciones. A continuación, genere reglas basadas en factores como la ubicación del usuario, las preferencias de idioma u otros elementos contextuales.
-
Comience a crear condiciones agregando un atributo, evento o audiencia para definir el grupo objetivo.
note important IMPORTANT Los datos contextuales están disponibles exclusivamente para canales web, de aplicación, de experiencia basada en código y de tarjetas de contenido. Si se utiliza para canales de correo electrónico, mensajes móviles, notificaciones push o correo directo, sin atributos adicionales, la campaña o el recorrido se envían en el idioma de la primera opción de la lista.
accordion Requisitos previos para utilizar eventos contextuales en las condiciones Cuando los usuarios muestran el contenido, se envía una solicitud de personalización junto con el evento de experiencia. Para aprovechar los datos contextuales en sus condiciones, debe adjuntar datos adicionales a la carga útil de la solicitud de personalización. Para ello, debe crear una regla en la recopilación de datos de Adobe Experience Platform para especificar: SI se envía una solicitud de personalización, adjunte datos adicionales a la solicitud, definiendo el atributo para que coincida con el campo de idioma del esquema.
note NOTE Estos requisitos previos solo son necesarios para los canales de tarjetas de contenido y en la aplicación. -
En Recopilación de datos de Adobe Experience Platform, acceda al menú Reglas y cree una regla nueva. Encontrará información detallada sobre cómo crear reglas en Adobe Experience Platform Documentación de recopilación de datos
-
En la sección IF de la regla, agregue un evento configurado de la siguiente manera:
- Elija la extensión con la que está trabajando.
- En el campo Tipo de evento, seleccione “Evento de solicitud de AEP”.
- En el panel derecho, seleccione “Tipo de evento XDM es igual a personalización.request”
- Haga clic en el botón Conservar cambios para confirmar.
-
En la sección THEN de la regla, agregue una acción configurada de la siguiente manera:
-
Elija la extensión con la que está trabajando.
-
En el campo Tipo de acción, seleccione “Adjuntar datos”.
-
En la sección de carga útil JSON, asegúrese de que el atributo utilizado para recuperar el idioma que se va a utilizar (en el ejemplo siguiente “idioma”) coincida con el nombre del atributo especificado en el esquema al que está fluyendo el flujo de datos de recopilación de datos.
code language-json { "xdm":{ "application":{ "_dc":{ "language":"{%%Language%%}" } } } } -
Haga clic en el botón Conservar cambios para confirmar y guardar la regla.
-
-
-
Una vez creada una condición para una configuración regional, puede volver a utilizarla para otras configuraciones regionales en lugar de volver a crearla desde cero. Haga clic en Copiar en… y, a continuación, seleccione una o varias configuraciones regionales de destino a las que aplicar la condición.
note NOTE Copiar una condición sobrescribe cualquier condición existente en las configuraciones regionales de destino seleccionadas. -
Arrastre y suelte las configuraciones regionales para reordenarlas y administrar su prioridad en la lista.
-
Para eliminar una configuración regional, haga clic en el icono de la bandeja.
-
Haz clic en Enviar para crear tu configuración de idioma.
Tenga en cuenta que después de configurar las preferencias de idioma, ya no tendrá la opción de editarlas.
Para agregar una configuración regional o cambiar las condiciones de una configuración de idioma activa, acceda a
Creación de contenido multilingüe create-multilingual-campaign
Después de configurar el contenido multilingüe, está listo para crear la campaña o el recorrido y personalizar el contenido para cada una de las configuraciones regionales seleccionadas.
-
Cree y configure un correo electrónico, un mensaje móvil o una notificación push campaign o recorrido.
note important IMPORTANT Se recomienda incluir solo un proyecto de traducción por recorrido. -
Cree o importe el contenido original y personalícelo según sea necesario.
Cuando el contenido esté listo, haga clic en Guardar y vuelva a la pantalla de configuración de la campaña.
-
En el menú Acciones, seleccione Agregar idiomas.
-
Seleccione la configuración de idioma que creó anteriormente. Más información
-
En el menú desplegable, seleccione la configuración regional que desea asociar al contenido existente.
-
En el menú Contenido, abra la configuración avanzada del menú Configuraciones regionales y seleccione Copiar a todas las configuraciones regionales.
note NOTE Esta operación procesa la carga útil completa del correo electrónico y está sujeta a la misma protección tamaño del contenido del mensaje que la publicación de recorrido: un máximo de 2 MB, con un tamaño recomendado inferior a 1 MB. Para contenido más grande, copie a menos configuraciones regionales a la vez.
-
Una vez copiado el contenido en las configuraciones regionales seleccionadas, abra cada configuración regional y haga clic en Editar cuerpo del correo electrónico para traducir el contenido.
-
Para deshabilitar una configuración regional, abra su menú Más acciones.
note NOTE Para volver a habilitar una configuración regional deshabilitada, seleccione Copiar principal a todo. Esta acción copia contenido de la variante principal habilitada en todas las configuraciones regionales, incluidas las deshabilitadas. Una vez reactivada la configuración regional, traduzca el contenido copiado según sea necesario. -
Para desactivar la configuración multilingüe, seleccione Agregar idiomas en el menú Acciones y, a continuación, seleccione el idioma que desea conservar para el contenido.
-
Haga clic en Revisar para activar y mostrar un resumen de la campaña.
Revise el resumen para ver si falta la configuración o si es incorrecta, y actualice la campaña según sea necesario.
-
Previsualice el contenido multilingüe para verificar cómo se procesa en cada idioma.
La campaña o el recorrido ya están listos para activarse. Una vez enviados los mensajes, utilice los informes para medir el rendimiento del contenido multilingüe.
Si el contenido multilingüe devuelve un código de error, consulte Errores de contenido multilingüe.