Introducción a la configuración de Mobile sms-configuration

Antes de enviar SMS, MMS o RCS, debe configurar su entorno de Adobe Journey Optimizer. Para realizar esto:

  1. Integre la configuración del proveedor con Journey Optimizer.
    Los pasos dependen del proveedor de SMS. Examine los vínculos siguientes para acceder a la documentación detallada:

  2. Crear webhook

  3. Crear una configuración móvil

Estos pasos debe realizarlos un administrador del sistema de Adobe Journey Optimizer.

Requisitos previos sms-prerequisites

Adobe Journey Optimizer se integra actualmente con proveedores externos que ofrecen servicios de mensajería móvil independientes de Adobe Journey Optimizer. Los proveedores admitidos para la mensajería móvil y MMS son: Sinch, Twilio y Infobip. Tenga en cuenta que puede configurar proveedores de mensajería adicionales mediante la configuración de proveedor personalizado.

Antes de configurar el canal móvil, debe crear una cuenta con uno de estos proveedores para obtener el token de API y el ID de servicio, que necesita para configurar la conexión entre Adobe Journey Optimizer y el proveedor correspondiente.

El uso de los servicios de mensajería móvil y MMS está sujeto a términos y condiciones adicionales del proveedor correspondiente. Como soluciones de terceros, Sinch, Twilio e Infobip están disponibles para los usuarios de Adobe Journey Optimizer a través de una integración. Adobe no controla y no es responsable de los productos de terceros. Para cualquier problema o solicitud de asistencia relacionada con los servicios de mensajería móvil, póngase en contacto con su proveedor.

CAUTION
Para acceder y editar subdominios SMS, debe tener el permiso Administrar subdominios SMS en la zona protegida de producción. Más información sobre los permisos de esta página.
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