Creación y administración de políticas de aprobación approval-policies
Las políticas de aprobación permiten a los administradores establecer un proceso de validación para recorridos y campañas. Este sistema describe condiciones específicas que determinan si un recorrido o una campaña requiere aprobación. Estas políticas pueden variar en complejidad. Simplemente pueden requerir que todas las campañas sean revisadas por un usuario o equipo en particular, o establecer criterios basados en quién creó la campaña.
Puede segmentar las políticas de aprobación utilizando criterios flexibles como etiquetas, nombres de campañas/recorridos, tipos de canales o información sobre solicitantes. Por ejemplo, puede requerir la aprobación de todos los objetos etiquetados con "alto riesgo" o de cualquier campaña que coincida con un patrón de nombre específico.
Creación de políticas de aprobación create-policies
Para crear una política de aprobación, siga estos pasos:
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Desde el menú Administración de Journey Optimizer, accede a Permisos y luego a Políticas.
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Haga clic en Crear en la ficha Directiva de aprobación, elija Directiva de aprobación y haga clic en Confirmar.
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Escriba un Nombre y Descripción para la directiva.
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Seleccione si la directiva se aplicará a Recorridos o Campañas.
Ahora puede restringir las condiciones para especificar quién puede iniciar la solicitud de aprobación y quién puede validarla.
Establecer condiciones para directivas de aprobación conditions
Las políticas de aprobación ofrecen opciones de segmentación flexibles para satisfacer sus necesidades de gobernanza. Puede crear políticas de aprobación basadas en varios criterios, entre los que se incluyen:
- Nombres de campaña/Recorrido: objetos específicos de destino por nombre
- Etiquetas: aplique directivas a todas las campañas o recorridos con una etiqueta específica
- Tipos de canales: requieren aprobación para acciones específicas (correo electrónico, SMS, push, etc.)
- Tipos de campaña: establezca reglas diferentes para las campañas programadas frente a las activadas por API
- Solicitantes: defina directivas basadas en quién crea la campaña o el recorrido
Para definir las condiciones asociadas a una política de aprobación, siga estos pasos:
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Acceda a su directiva de aprobación.
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En el menú If, haga clic en Agregar condición para definir qué objeto o usuario almacenará en déclencheur una solicitud de aprobación.
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Elija la categoría, regla coincidente y opciones adecuadas.
Por ejemplo, "si la acción coincide con cualquier correo postal" o "Si el nombre de usuario del solicitante coincide con John Doe".
accordion Más información sobre las categorías y opciones disponibles table 0-row-2 1-row-2 2-row-1 3-row-1 4-row-2 5-row-1 6-row-1 7-row-1 8-row-1 9-row-1 10-row-1 11-row-1 12-row-2 13-row-2 14-row-2 15-row-2 4-rowspan-3 11-rowspan-8 html-authored Categoría Opción Tipo de campaña Programado (Marketing) Activado por API (marketing) Activado por API (transaccional) Acción in-app Notificación push SMS Correo electrónico Correo directo Web Basado en código Tarjeta de contenido Etiquetas Nombre de la etiqueta utilizada para organizar las audiencias. Nombre del objeto Nombre del objeto. Nombre de usuario del solicitante Nombre y dirección de correo electrónico del solicitante designado Grupo de usuarios solicitante Nombre del grupo de usuarios de los solicitantes designados -
Para agregar más criterios, haga clic en Agregar condición para definir reglas adicionales y seleccione And o Or para especificar cómo se conectan las condiciones.
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En el menú Entonces, enviar solicitud de aprobación a, haga clic en Agregar condición para definir qué usuario puede aceptar la solicitud de aprobación.
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En la lista desplegable Categoría, seleccione si desea elegir un grupo de usuarios o un usuario individual.
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A continuación, en la lista desplegable Opción, seleccione el grupo de usuarios o usuario específico.
El usuario o grupo de usuarios seleccionado será responsable de validar la solicitud de aprobación.
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Para agregar más criterios, haga clic en Agregar condición para definir reglas adicionales y seleccione And o Or para especificar cómo se conectan las condiciones.
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Una vez que la directiva esté completamente configurada, haga clic en Guardar.
Ahora puede activar la directiva de aprobación para aplicarla.
Activación y administración de directivas de aprobación activate-policies
Para aplicar la directiva de aprobación, debe activarla. Para ello, siga estos pasos:
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Acceda a su directiva de aprobación.
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A continuación, haga clic en Activar para aplicar las condiciones configuradas a su entorno.
note note NOTE Una vez activadas, las directivas no se pueden editar. Para modificar las condiciones, desactive primero la directiva. 
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En el menú Directiva, abra las opciones avanzadas para Editar, Desactivar o Duplicar la directiva según sea necesario.
