Documentación Journey Optimizer Guía de Journey Optimizer

Creación y administración de políticas de aprobación

Última actualización: 11 de marzo de 2025

Temas:
Aprobación

Creado para:

Principiante
Usuario

NOTE

Para crear directivas de aprobación, debe tener privilegios de administrador de sistemas o productos en Adobe Experience Platform. Más información

Las políticas de aprobación permiten a los administradores establecer un proceso de validación para recorridos y campañas. Este sistema describe condiciones específicas que determinan si un recorrido o una campaña requiere aprobación. Estas políticas pueden variar en complejidad, desde requerir que todas las campañas sean revisadas por un usuario o equipo en particular, hasta establecer criterios basados en quién creó la campaña.

Creación de políticas de aprobación

Para crear una política de aprobación, siga estos pasos:

Desde el menú Administración de Journey Optimizer, accede a Permisos y luego a Políticas.
Haga clic en Crear en la ficha Directiva de aprobación, elija Directiva de aprobación y haga clic en Confirmar.
Escriba un Nombre y Descripción para la directiva.
Seleccione si la directiva se aplicará a Recorridos o Campañas.

Ahora puede restringir las condiciones para especificar quién puede iniciar la solicitud de aprobación y quién puede validarla.

Establecer condiciones para directivas de aprobación

Para definir las condiciones asociadas a una política de aprobación, siga estos pasos:

Acceda a su directiva de aprobación.
En el menú If, haga clic en Agregar condición para definir qué objeto o usuario almacenará en déclencheur una solicitud de aprobación.
Elija la categoría, regla coincidente y opciones adecuadas.

Por ejemplo, "si la acción coincide con cualquier correo postal" o "Si el nombre de usuario del solicitante coincide con John Doe".

Más información sobre las categorías y opciones disponibles

Categoría	Opción
Tipo de campaña	Programado (Marketing)
	Activado por API (Marketing)
	Activado por API (transaccional)
Acción	En la aplicación
	Notificación push
	SMS
	Correo electrónico
	Correo directo
	Web
	Basado en código
	Tarjeta de contenido
Nombre de usuario del solicitante	Nombre y dirección de correo electrónico del solicitante diseñado
Grupo de usuarios solicitante	Nombre del grupo de usuarios de los solicitantes diseñados

Para agregar más criterios, haga clic en Agregar condición para definir reglas adicionales y seleccione And o Or para especificar cómo se conectan las condiciones.
En el menú Entonces, enviar solicitud de aprobación a, haga clic en Agregar condición para definir qué usuario puede aceptar la solicitud de aprobación.
En la lista desplegable Categoría, seleccione si desea elegir un grupo de usuarios o un usuario individual.
A continuación, en la lista desplegable Opción, seleccione el grupo de usuarios o usuario específico.

El usuario o grupo de usuarios seleccionado será responsable de validar la solicitud de aprobación.
Para agregar más criterios, haga clic en Agregar condición para definir reglas adicionales y seleccione And o Or para especificar cómo se conectan las condiciones.
Una vez que la directiva esté completamente configurada, haga clic en Guardar.

Ahora puede activar la directiva de aprobación para aplicarla.

Activación y administración de directivas de aprobación

Para aplicar la directiva de aprobación, debe activarla. Para ello, siga estos pasos:

Acceda a su directiva de aprobación.
A continuación, haga clic en Activar para aplicar las condiciones configuradas a su entorno.

NOTE
Una vez activadas, las directivas no se pueden editar. Para modificar las condiciones, desactive primero la directiva.
En el menú Directiva, abra las opciones avanzadas para Editar, Desactivar o Duplicar la directiva según sea necesario.