Caso d’uso: configurare offerte personalizzate da utilizzare in un messaggio e-mail configure-add-personalized-offers-email

Prima di creare le offerte, definisci i componenti

• Creare posizionamenti
• Creare regole di decisione
• Creare qualificatori di raccolta (noti in precedenza come "tag")
• Creare classificazioni (facoltativo)

Configurare le offerte

• Crea offerte

• Per ogni offerta:

  • Create le rappresentazioni e selezionate un posizionamento e una risorsa per ciascuna rappresentazione
  • Aggiungi una regola per ogni offerta
  • Definisci una priorità per ogni offerta

Creare un’offerta di fallback

Crea una raccolta per includere le offerte personalizzate create

Configurare la decisione

• Creare una decisione
• Seleziona i posizionamenti creati
• Per ogni posizionamento, seleziona la raccolta
• Per ogni posizionamento, seleziona una classificazione (facoltativo)
• Seleziona il fallback

Inserire la decisione in un messaggio e-mail

• Seleziona un posizionamento corrispondente alle offerte da visualizzare
• Seleziona la decisione dagli elementi compatibili con il posizionamento selezionato
• Visualizzare l’anteprima delle offerte

Inizia creando posizionamenti per le offerte.

Utilizzerai questi posizionamenti per definire dove verrà visualizzata l’offerta risultante durante la definizione della decisione di offerta.

In questo esempio, crea tre posizionamenti con i seguenti tipi di canale e di contenuto:

• Web - Immagine
• E-mail - Immagine
• Non digitale - Testo

I passaggi dettagliati per la creazione dei posizionamenti sono descritti in questa sezione.

Crea regole di decisione.

Le regole di decisione forniranno l’offerta migliore a un profilo in Adobe Experience Platform.

Configura due regole semplici utilizzando l'attributo Profilo individuale XDM > Persona > Genere:

• Clienti femminili
• Clienti maschi

I passaggi dettagliati per la creazione delle regole sono descritti in questa sezione.

È inoltre possibile creare un qualificatore raccolta.

Potrai quindi associarlo alle offerte e utilizzare questo qualificatore di raccolta per raggruppare le offerte in una raccolta.

In questo esempio, crea il qualificatore della raccolta Yoga.

I passaggi dettagliati per la creazione dei qualificatori di raccolta sono descritti in questa sezione.

Se desideri definire regole che determinano quale offerta deve essere presentata per prima per un determinato posizionamento (anziché tenere conto dei punteggi di priorità delle offerte), puoi creare una formula di classificazione.

I passaggi dettagliati per la creazione di formule di classificazione sono descritti in questa sezione.

Crea un’offerta. Ulteriori informazioni in questa sezione.

In questa offerta, crea tre rappresentazioni. Ogni rappresentazione deve essere una combinazione di un posizionamento creato in precedenza e di una risorsa:

• Uno corrispondente al posizionamento Web - Immagine
• Uno corrispondente al posizionamento Email - Image
• Uno corrispondente al posizionamento Non digitale - Testo

Ulteriori informazioni sulle rappresentazioni in questa sezione.

Selezionate un'immagine appropriata per i primi due posizionamenti. Immettere il testo personalizzato per il posizionamento Non digitale - Testo.

Nella sezione Idoneità all'offerta, seleziona In base alla regola di decisione definita e trascina e rilascia la regola desiderata.

Compila la Priorità. In questo esempio, aggiungi 25.

Rivedi l'offerta, quindi fai clic su Salva e approva.

In questo esempio, crea altre tre offerte con le stesse rappresentazioni, ma con risorse diverse. Assegna loro diverse regole e priorità, ad esempio:

• Prima offerta - Regola di decisione: Clienti donne, Priorità: 25
• Seconda offerta - Regola di decisione: Clienti donne, Priorità: 15
• Terza offerta - Regola di decisione: Clienti maschi, Priorità: 25
• Quarta offerta - Regola di decisione: Clienti maschi, Priorità: 15

Crea un’offerta di fallback.

Definisci le stesse rappresentazioni delle offerte, con le risorse appropriate (dovrebbero essere diverse da quelle utilizzate nelle offerte).

Ogni rappresentazione deve essere una combinazione di un posizionamento creato in precedenza e di una risorsa:

• Uno corrispondente al posizionamento Web - Immagine
• Uno corrispondente al posizionamento Email - Image
• Uno corrispondente al posizionamento Non digitale - Testo

Rivedi l'offerta di fallback, quindi fai clic su Salva e approva.

Per accelerare il processo decisionale, crea una raccolta dinamica.

Utilizza il qualificatore della raccolta Yoga per selezionare le quattro offerte personalizzate create in precedenza.

Creare una decisione. Ulteriori informazioni in questa sezione.

Seleziona i posizionamenti Web - Immagine, E-mail - Immagine e Non digitale - Testo.

Per ogni posizionamento, aggiungi la raccolta creata.

Se hai definito una classificazione durante la creazione dei componenti, puoi assegnarla a un posizionamento nella decisione. Se più offerte sono idonee per essere presentate in questo posizionamento, la decisione utilizzerà questa formula per calcolare quale offerta consegnare per prima.

I passaggi dettagliati per assegnare una formula di classificazione a un posizionamento sono descritti in questa sezione.

Seleziona l’offerta di fallback creata. Verrà visualizzata come offerta di fallback disponibile per i tre posizionamenti selezionati.

Rivedi la decisione, quindi fai clic su Salva e approva.