Creación de plantillas de contenido

Última actualización: 17 de julio de 2024
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  • Usuario

Existen dos formas de crear plantillas de contenido:

  • Cree una plantilla de contenido desde cero utilizando el menú Plantillas de contenido del carril izquierdo. Descubra cómo

  • Al diseñar el contenido dentro de una campaña o un recorrido, guárdelo como una plantilla. Descubra cómo

Una vez guardada, la plantilla de contenido está disponible para usarla en una campaña o un recorrido. Ya sea que se haya creado desde cero o a partir de contenido anterior, ahora puede utilizar esta plantilla al crear cualquier contenido dentro de Journey Optimizer. Descubra cómo

NOTE

  • Los cambios realizados en las plantillas de contenido no se propagan a las campañas ni a los recorridos, ya estén activos o en borrador.

  • Del mismo modo, cuando las plantillas se utilizan en una campaña o un recorrido, las ediciones que realice en el contenido de la campaña y del recorrido no afectan a la plantilla de contenido utilizada anteriormente.

Crear una plantilla desde cero

Para crear una plantilla de contenido desde cero, siga los pasos a continuación.

  1. Acceda a la lista de plantillas de contenido a través del menú de la izquierda Administración de contenido > Plantillas de contenido.

  2. Seleccione Crear plantilla.

  3. Complete los detalles de la plantilla y seleccione el canal deseado.

    NOTE
    Actualmente, todos los canales están disponibles excepto la web.

  4. Elija un Tipo para el canal seleccionado.

    • Para Correo electrónico, si selecciona Contenido, puede definir la línea de asunto como parte de la plantilla. Si selecciona HTML, solo puede definir el contenido del cuerpo del correo electrónico.

    • Para SMS, Push, In-App y Correo directo, solo el tipo predeterminado está disponible para el canal actual. Aún debe seleccionarlo.

  5. Seleccione o cree etiquetas Adobe Experience Platform en el campo Etiquetas para categorizar la plantilla y mejorar la búsqueda. Más información

  6. Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas a la plantilla, puedes seleccionar Administrar acceso. Más información sobre el Control de acceso de nivel de objeto (OLAC).

  7. Haga clic en Crear y diseñe el contenido según sea necesario, del mismo modo que lo haría para cualquier contenido dentro de un recorrido o una campaña, según el canal que haya seleccionado.

    Aprenda a crear contenido para los diferentes canales en las siguientes secciones:

  8. Si está creando una plantilla de correo electrónico con el tipo HTML, puede probar el contenido. Descubra cómo

  9. Una vez que la plantilla esté lista, haz clic en Guardar.

  10. Haga clic en la flecha situada junto al nombre de la plantilla para volver a la pantalla Detalles.

Esta plantilla ya está lista para usarse al generar contenido dentro de Journey Optimizer. Descubra cómo

Guardar contenido como plantilla de contenido

Al diseñar cualquier contenido en una campaña o un recorrido, puede guardarlo para su reutilización futura. Para realizar esto, siga los pasos a continuación.

  1. En la pantalla del mensaje Editar contenido, haga clic en el botón Plantilla de contenido.

  2. Seleccione Guardar como plantilla de contenido en el menú desplegable.

    Si estás en Email Designer, también puedes seleccionar esta opción en la lista desplegable de Más en la parte superior derecha de la pantalla.

  3. Añada un nombre y una descripción para esta plantilla.

    NOTE
    El canal y el tipo actuales se rellenan automáticamente y no se pueden editar. Para las plantillas de correo electrónico creadas a partir de Email Designer, el tipo HTML se selecciona automáticamente.

  4. Seleccione o cree una etiqueta Adobe Experience Platform en el campo Etiquetas para categorizar la plantilla. Más información

  5. Para asignar etiquetas de uso de datos principales o personalizadas a la plantilla, puedes seleccionar Administrar acceso. Más información.

  6. Haga clic en Guardar.

  7. La plantilla se guardará en la lista Plantillas de contenido, a la que se puede acceder desde el menú dedicado Journey Optimizer. Se convierte en una plantilla de contenido independiente a la que se puede acceder, editar y eliminar como cualquier otro elemento de la lista. Más información

Ahora puede usar esta plantilla al generar cualquier contenido dentro de Journey Optimizer. Descubra cómo

NOTE
Los cambios que se realicen en esa nueva plantilla no se propagarán al contenido del que procedan. Del mismo modo, cuando el contenido original se edita dentro de ese contenido, la nueva plantilla no se modifica.
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