Creación y programación de una campaña organizada create-first-campaign
Cree una campaña orquestada en Adobe Journey Optimizer y configure su programación de ejecución para controlar cuándo se inicia y con qué frecuencia se ejecuta. Elija iniciar la campaña inmediatamente, en una fecha y a una hora específicas o de forma recurrente mediante opciones de programación flexibles como frecuencias diarias, semanales o mensuales.
Crear la campaña create
Para crear una campaña orquestada, siga estos pasos:
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Vaya al menú Campañas y seleccione la pestaña Orquestación.
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Haga clic en el botón Crear campaña y seleccione el tipo de campaña Orquestación - Marketing.
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Defina las propiedades de la campaña.
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Escriba un Nombre y Descripción para la campaña.
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Seleccione una política de combinación para su campaña.
En Adobe Experience Platform, cada audiencia está ligada a una política de combinación específica, que define cómo se combina la información del perfil para formar un perfil combinado. Al seleccionar una política de combinación en la actividad Leer audiencia, solo están disponibles las audiencias basadas en la misma política de combinación. De forma predeterminada, el sistema utiliza la política de combinación predeterminada, pero puede cambiarla si es necesario. Para obtener más información sobre las políticas de combinación, consulte la documentación de Adobe Experience Platform.
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Utilice el campo Etiquetas para asignar etiquetas unificadas de Adobe Experience Platform a su campaña. Esto le permite clasificarlas fácilmente y mejorar la búsqueda desde la lista Campañas orquestadas. Descubra cómo trabajar con etiquetas.
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Haga clic en Guardar.
Puede acceder a las propiedades de la campaña en cualquier momento mediante el
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Programación de la campaña schedule
De forma predeterminada, las campañas orquestadas se inician cuando se activan manualmente y finalizan una vez ejecutadas sus actividades asociadas. Si prefiere retrasar la ejecución o ejecutar la campaña de forma recurrente, puede definir una programación para la campaña.
Tenga en cuenta las siguientes prácticas recomendadas al programar campañas orquestadas para garantizar un rendimiento óptimo y el comportamiento esperado:
- No programe una campaña orquestada para que se ejecute durante más de 15 minutos, ya que podría limitar el rendimiento general del sistema y crear bloques en la base de datos.
- Si desea enviar un mensaje de una sola vez en la campaña orquestada, puede configurarlo para que se ejecute Una vez.
- Si desea enviar un mensaje recurrente en la campaña orquestada, debe utilizar una opción Scheduling y establecer la frecuencia de ejecución. La actividad de envío recurrente no le permite definir una programación.
Para configurar la programación de la campaña, siga estos pasos:
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Abra la campaña y haga clic en el botón Lo antes posible.
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Seleccione una frecuencia de ejecución para la campaña y configure las opciones disponibles. La configuración varía en función de la frecuencia seleccionada:
accordion Una vez Ejecute la campaña una sola vez en una fecha y a una hora especificadas.
- Fecha: seleccione la fecha en la que se debe ejecutar la campaña.
- Hora: seleccione la hora específica a la que se debe ejecutar la campaña.
accordion Diaria Ejecute la campaña todos los días o en los días seleccionados.
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Periodicidad diaria: elija la frecuencia con la que debe ejecutarse la campaña:
- Todos los días: ejecuta la campaña todos los días de la semana, incluidos los fines de semana.
- Días laborables: ejecuta la campaña solamente de lunes a viernes.
- Durante un período específico: ejecuta la campaña diariamente dentro de un intervalo de fechas definido (por ejemplo, del 1 al 15 de julio). La campaña no se ejecutará fuera de este intervalo.
- En días seleccionados de la semana: ejecuta la campaña solamente durante los días especificados de la semana (por ejemplo, lunes, miércoles, viernes).
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Hora de inicio: defina la hora a la que la campaña debe ejecutarse cada día.
accordion Varias veces al día Ejecute la campaña varias veces en el mismo día. Puede elegir horas específicas o establecer una frecuencia periódica.
- Horas seleccionadas: seleccione las horas específicas en que se debe ejecutar la campaña y configure su periodicidad diaria (se ejecutará todos los días de la semana o en determinados días).
- Periódico: elija ejecutar la campaña cada n minutos u horas. También puede definir el intervalo de tiempo dentro del día en que se permiten las ejecuciones.
accordion Semanal Ejecute la campaña semanalmente, con opciones para días específicos.
- Frecuencia: elija la frecuencia con la que se debe ejecutar la campaña (por ejemplo, cada semana, cada 2 semanas).
- A partir de la fecha: seleccione la fecha en la que debe comenzar la periodicidad.
- Periodicidad diaria: elija días específicos de la semana para la ejecución (por ejemplo, todos los lunes y jueves).
- Hora de inicio: establezca la hora a la que la campaña debe ejecutarse en los días seleccionados.
accordion Mensual Ejecute la campaña mensualmente, con opciones para días específicos.
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Periodicidad mensual: seleccione si la campaña se ejecuta todos los meses o solo durante meses específicos.
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Periodicidad diaria:
- Todos los días: ejecuta la campaña todos los días naturales del mes, incluidos los fines de semana.
- Último día del mes: ejecuta la campaña solamente el último día natural de cada mes (por ejemplo, el 31 de enero, 28/29 de febrero).
- Día específico del mes (por ejemplo, el 15): ejecuta la campaña un día especificado (por ejemplo, el 15 de cada mes).
- Primer/último o enésimo día de la semana (por ejemplo, primer lunes): ejecuta la campaña un día de la semana especificado (por ejemplo, el 15 de cada semana).
- Días seleccionados de la semana: ejecuta la campaña un día especificado.
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Hora de inicio: establezca la hora a la que se debe ejecutar la campaña.
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Use la configuración Período de validez para definir una fecha específica de inicio y finalización que limite la ejecución de la campaña a un período de tiempo limitado.
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Para las programaciones recurrentes, haga clic en el botón Previsualizar horas de inicio para obtener una vista previa de las próximas fechas y horas de ejecución exactas según la configuración actual. Esto valida la programación antes de la activación y garantiza que la campaña se ejecute según lo esperado.
En el siguiente ejemplo, la actividad está configurada para que la campaña orquestada se ejecute dos veces al día a las 9 y las 12 de la mañana, todos los días de la semana del 1 de octubre de 2025 al 1 de enero de 2026.
Próximos pasos next
Una vez configurados los ajustes y la programación de la campaña, puede empezar a organizar las diferentes tareas que va a realizar. Obtenga información sobre cómo organizar actividades de campaña