En esta página: Aprenda a crear atributos calculados que agregan eventos de comportamiento en atributos de perfil y a utilizarlos para la segmentación, personalización y lógica de recorrido en Adobe Journey Optimizer.
Los atributos calculados resumen eventos de comportamiento individuales en atributos de perfil calculados disponibles en Adobe Experience Platform. Estos atributos se basan en conjuntos de datos de evento de experiencia con perfil habilitado introducidos en Adobe Experience Platform y sirven como puntos de datos agregados almacenados en perfiles de clientes.
Cada atributo calculado es un atributo de perfil que puede aprovechar para la segmentación, personalización y activación en recorridos y campañas. Esta simplificación mejora la capacidad de ofrecer experiencias personalizadas oportunas y significativas a sus clientes.
Creación de atributos calculados manage
Para crear atributos calculados, vaya a la ficha Atributos calculados en el menú Perfiles situado en el lado izquierdo.
Desde esta pantalla, puede construir atributos calculados generando reglas que combinen atributos de evento y funciones de agregado junto con un periodo retrospectivo especificado. Por ejemplo, puede calcular la suma de las compras realizadas en los últimos tres meses, identificar el artículo más reciente que vio un perfil que no realizó una compra en la última semana o contar el total de puntos de recompensa acumulados por cada perfil.
Una vez que la regla esté lista, publique el atributo calculado para que esté disponible en otros servicios de flujo descendente, incluido Journey Optimizer.
Encontrará información detallada sobre la creación y administración de atributos calculados en la documentación de atributos calculados
Añadir atributos calculados a la fuente de datos de Adobe Experience Platform source
Para aprovechar los atributos calculados en Journey Optimizer, agréguelos al origen de datos de Journey Optimizer Experience Platform.
La fuente de datos de Adobe Experience Platform define la conexión con el Perfil del cliente en tiempo real de Adobe. Esta fuente de datos recupera datos de perfil y datos de eventos de experiencia del servicio de perfil del cliente en tiempo real.
Para agregar atributos calculados a la fuente de datos, siga estos pasos:
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Vaya al menú izquierdo de Configuraciones y, a continuación, haga clic en la tarjeta Fuentes de datos.
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Seleccione el origen de datos Experience Platform.
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Agregue el grupo de campos SystemComputedAttributes que contiene todos los atributos calculados creados.
Los atributos calculados ya están disponibles para su uso en Journey Optimizer. Aprenda a utilizar atributos calculados en Journey Optimizer
Encontrará información detallada sobre cómo agregar grupos de campos a la fuente de datos de Adobe Experience Platform en esta sección.
Uso de atributos calculados en Journey Optimizer use
Los atributos calculados proporcionan funciones versátiles dentro de Journey Optimizer. Utilícelos para varios fines, como personalizar el contenido del mensaje, crear nuevas audiencias o dividir recorridos en función de un atributo calculado específico. Por ejemplo, divida la ruta de un recorrido en función de las compras totales de un perfil en las últimas tres semanas agregando un solo atributo calculado en una actividad de condición. También puede personalizar un correo electrónico mostrando el elemento visualizado más recientemente para cada perfil.
Dado que los atributos calculados son campos de atributos de perfil creados en su esquema de unión de perfiles, acceda a ellos desde el editor de personalización dentro del grupo de campos SystemComputedAttributes. A partir de ahí, añada atributos calculados a las expresiones, tratándolos como cualquier otro atributo de perfil para realizar las operaciones deseadas.
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- TL;DR: Learn how to create computed attributes on Adobe Experience Platform and leverage them in Journey Optimizer for segmentation, personalization, and journey logic.
Intents:
- Understand what computed attributes are and how they differ from standard profile attributes
- Create computed attributes by combining event attributes, aggregate functions, and a lookback period
- Add the SystemComputedAttributes field group to the Experience Platform data source in AJO
- Use computed attributes in journey conditions, audience building, and message personalization
Glossary:
- Computed attribute: A profile attribute derived from aggregated behavioral event data, stored in customer profiles (product-specific)
- Lookback period: The time window applied when calculating a computed attribute’s aggregation rule (e.g. “last 3 months”) (product-specific)
- SystemComputedAttributes field group: The field group in AJO’s Experience Platform data source that exposes all published computed attributes for use in journeys and personalization (product-specific)
- Profile union schema: The merged schema that combines all profile fragments for a given identity, where computed attributes are stored
Guardrails:
- Requires View Computed attributes and Manage Computed attributes permissions to access the feature
- Computed attributes must be published in AEP before they become available downstream in Journey Optimizer
- Computed attributes must be explicitly added to the Experience Platform data source in AJO before they can be used in journeys or personalization
- Computed attributes are based on Profile-enabled Experience Event datasets ingested into Adobe Experience Platform
Terminology:
- Canonical name: Adobe Journey Optimizer — Acronym: AJO — variants: Journey Optimizer, A-JO
- Canonical name: Adobe Experience Platform — Acronym: AEP
- Synonyms: “computed attributes” = “computed profile attributes”
- Do not confuse: “computed attributes” (AEP/AJO-specific aggregated feature) ≠ generic “profile attributes”
FAQ:
- Q: What are computed attributes? — Aggregated behavioral event data (e.g. total purchases, last viewed item) stored as profile attributes on AEP and usable in AJO.
- Q: Do I need special permissions? — Yes: “View Computed attributes” and “Manage Computed attributes” are both required.
- Q: How do I make computed attributes available in Journey Optimizer? — Add the
SystemComputedAttributesfield group to the Experience Platform data source under Configurations > Data sources. - Q: Where can I use computed attributes in AJO? — In Condition activities (journey splitting), audience creation, and the personalization editor.
- Q: What is a lookback period? — The time window used to scope the aggregation rule, e.g. “sum of purchases in the last 3 weeks.”
- Q: Can I use computed attributes in real-time journeys? — Yes, once published and added to the data source, they are accessible like any other profile attribute.