Nesta página: configure conexões dinâmicas com destinos de armazenamento na nuvem para que você possa exportar seus conjuntos de dados do Journey Optimizer para relatórios, arquivamento e análise de dados externos.
O Journey Optimizer permite estabelecer uma conexão ativa com locais de armazenamento na nuvem para exportar o conteúdo de seus conjuntos de dados.
Ao exportar seus dados periodicamente, você pode garantir um registro completo e atualizado das interações com o cliente, disponibilizando-o prontamente para fins de emissão de relatórios, arquivamento ou análise de dados.
Destinos de armazenamento na nuvem disponíveis destinations
Você pode exportar conjuntos de dados para 6 destinos de armazenamento na nuvem que podem ser acessados pelo menu Destinos, na guia Catálogo.
Informações detalhadas sobre cada destino estão disponíveis na documentação do Adobe Experience Platform:
Pré-requisitos prerequisites
Para exportar conjuntos de dados, você precisa das permissões de controle de acesso listadas abaixo. Leia a visão geral do controle de acesso ou contate o administrador do produto para obter as permissões necessárias.
Etapas principais para exportar conjuntos de dados main-steps
As principais etapas para exportar um conjunto de dados para um local de armazenamento na nuvem são as seguintes:
Informações detalhadas sobre cada etapa estão disponíveis na documentação do Adobe Experience Platform.
-
Configurar o destino do armazenamento na nuvem. Se ainda não tiver feito isso, conecte-se a um destino de armazenamento na nuvem no catálogo de destinos. Saiba como criar uma nova conexão de destino na documentação do Adobe Experience Platform.
-
Selecione o destino do armazenamento na nuvem para o qual deseja exportar seus conjuntos de dados. No catálogo de destinos, clique no botão Exportar conjuntos de dados no cartão desejado e selecione a conexão a ser usada.
note NOTE Se você estiver usando o Adobe Journey Optimizer juntamente com perfis de clientes em tempo real, os cartões de destino exibirão o botão Ativar, permitindo exportar conjuntos de dados e ativar públicos para esse destino, dependendo das permissões habilitadas. -
Selecione o(s) conjunto(s) de dados que deseja exportar para o destino selecionado. Saiba mais sobre os conjuntos de dados do Journey Optimizer disponíveis para exportação
-
Agende a exportação do seu conjunto de dados. Especifique quando a exportação deve começar e em que frequência ela deve ocorrer.
-
Revise e confirme a exportação verificando o resumo exibido no final da configuração.
Quando a exportação for concluída, o conteúdo do conjunto de dados será depositado no local de armazenamento na nuvem de acordo com o agendamento configurado. Saiba como verificar a exportação bem-sucedida do conjunto de dados.
Conjuntos de dados disponíveis para exportação datasets
Entenda na tabela abaixo quais conjuntos de dados do Journey Optimizer você pode exportar.
Depois de adicionar novos campos de atributos personalizados ao esquema de itens de oferta, pode haver um atraso de até uma hora antes de esses novos atributos se tornarem visíveis no conjunto de dados. Para evitar possíveis perdas ou inconsistências de dados, é recomendável aguardar pelo menos uma hora antes de fazer alterações ou atualizações que dependam dos atributos adicionados recentemente.
Relatórios de conjuntos de dados e mapeamento de metadados de carga reporting-payload-metadata-mapping
Para obter relatórios personalizados sobre experiências baseadas em código e respostas de decisão, use o scopeDetails.correlationID para associar dados de interação ou feedback ao Conjunto de dados da entidade AJO e recuperar metadados de campanha, jornada e mensagem. Use exdRequestID para vincular uma única solicitação de decisão a eventos de análise.
Se correlationID estiver ausente (por exemplo, públicos-alvo de controle), use conjuntos de dados exportados e chaves de junção documentadas em vez de decodificar campos de carga não documentados. Exemplos de consulta do conjunto de dados da entidade mostram como ingressar em correlationID.
This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.
For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to set up a live connection to cloud storage destinations so you can export Journey Optimizer datasets for reporting, archival, and external data analysis.
Intents:
- Export Journey Optimizer datasets to a cloud storage destination on a schedule.
- Identify which cloud storage destinations are available.
- Determine which datasets can be exported.
- Obtain the access control permissions required to export datasets.
- Join exported data for custom reporting using documented join keys.
Glossary:
- Dataset export: establishing a live connection with a cloud storage location to export dataset content (product-specific)
- Cloud storage destination: an export target such as Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, or SFTP
- AJO Message Export Dataset: stores sent email and SMS message content marked for export; data is retained for seven calendar days from ingestion (product-specific)
scopeDetails.correlationID/exdRequestID: join keys used to tie interaction or feedback data to the AJO Entity Dataset and to a decision request (product-specific)
Guardrails:
- Datasets can be exported to the 6 cloud storage destinations listed on the page: Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, and SFTP.
- Required access control permissions: Manage and Activate Dataset Destinations (Destinations), View Datasets (Data Management), and View Destinations (Destinations).
- AJO Message Export Dataset data is retained for 7 calendar days from ingestion (hard retention).
- Cloud storage destinations are accessed from the Destinations menu, in the Catalog tab.
Terminology:
- Do not confuse: the Export datasets button (dataset export) ≠ the Activate button (which, when Real-Time Customer profiles are used, exports datasets and activates audiences)
FAQ:
- Q: Which cloud storage destinations can I export to? — Amazon S3, Azure Blob, Azure Data Lake Gen 2, Data Landing Zone, Google Cloud Storage, and SFTP.
- Q: What permissions do I need to export datasets? — Manage and Activate Dataset Destinations, View Datasets, and View Destinations.
- Q: How long is AJO Message Export Dataset data kept? — Seven calendar days from ingestion.
- Q: Where do I start a dataset export? — From the Destinations menu, Catalog tab; select Export datasets on the destination card and choose the connection.
- Q: How do I join exported data for reporting? — Use
scopeDetails.correlationIDto join to the AJO Entity Dataset, andexdRequestIDto tie a single decision request to analytics events.