Introdução à configuração de canais

Como um administrador de sistema do Adobe Journey Optimizer, defina as configurações específicas do seu canal. Saiba como definir essas configurações nas seguintes páginas:

NOTE

Para canais móveis, a Configuração de canal guiada facilita a configuração rápida de canais de marketing, garantindo que todos os recursos necessários estejam prontamente disponíveis no Experience Platform, no Journey Optimizer e na Coleção de dados. Isso permite que sua equipe de marketing comece a criar campanhas e jornadas.

Depois de concluído, você deve configurar todos os parâmetros técnicos necessários para entregar mensagens criando configurações de canal. Saiba mais sobre as configurações de canal

Dependendo dos canais que você está usando, seus ambientes e suas necessidades, também é necessário executar as seguintes etapas:

• Configuração de subdomínio e delegação para seus canais, como emails, SMS, páginas de aterrissagem e experiências da Web.

• Configurar planos de aquecimento de IP para a capacidade de entrega ideal. Saiba mais

• Defina uma lista de permissões para envio de email. Saiba mais

• Gerenciar o número de dias durante os quais são executadas tentativas antes do envio de endereços de email para a lista de supressão. Saiba mais

• Ativar a Opção de email CCO para manter uma cópia das mensagens enviadas a pessoas físicas. Saiba mais

• Configure as regras de negócio para evitar o excesso de solicitações de seus destinatários. Saiba mais

• Determine qual endereço de email e/ou número de telefone deve ser usado com prioridade para seus destinatários quando vários endereços/números estiverem disponíveis na Adobe Experience Platform. Saiba mais