Documentação do Adobe Journey Optimizer cjm-documentation
Novidades ?
Dê uma olhada nos últimos aprimoramentos da documentação e do produto do Journey Optimizer. Para obter uma lista de todos os recursos, melhorias e correções, confira as Notas de versão detalhadas. Mantenha-se atualizado com as alterações mais recentes em nossa documentação, acessando a página de atualizações da documentação.
Conheça os novos recursos e melhorias que acompanham a versão 24.3 do Adobe Journey Optimizer.
Essa versão vem com uma interface de usuário de tela aprimorada para jornada e fornece uma experiência do usuário mais intuitiva e eficiente. As atividades são mais claras e apresentam mais informações sobre a tela de jornada com menos cliques.
Com o canal SMS, agora é possível aprimorar a comunicação enviando mensagens do Serviço de mensagens multimídia (MMS), o que permite o compartilhamento de imagens, GIFs ou vídeos com clientes. Inicialmente disponível apenas com Sinch, MMS agora também está disponível com Infobip e Twilio.
Comece com as noções básicas
Guias de início rápido
Saiba como atingir suas metas mais rapidamente no Journey Optimizer com uma abordagem personalizada, dependendo da sua função.
Interface
Saiba como navegar e otimizar sua experiência no Journey Optimizer.
Criação da sua primeira jornada
Projete e orquestre jornadas omnicanais personalizadas para harmonizar o alcance de marketing com o engajamento individual do cliente.
Lançamento da sua primeira campanha
Crie e inicie sua primeira campanha no Journey Optimizer para fornecer um conteúdo direcionado e único a um público-alvo específico.
Explorar a documentação
Experiência do cliente
Jornadas - Campanhas - Páginas de destino - Relatórios - Gestão de decisões
Configuração
Administração
Superfícies de canal - Configurar jornadas - Controle de acesso - Gerenciamento de sandboxes
Canais de comunicação
Email - SMS - In-app - Notificações por push - Correspondência direta - Web
Gerenciamento de conteúdo
Ativos e imagens - Personalização - Conteúdo reutilizável e dinâmico - Teste e pré-visualização de conteúdo
Perfis e públicos-alvo
Públicos-alvo - Perfis - Identidades - Uso da licença - Gerenciamento de privacidade
Recursos adicionais
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